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經濟日報:敞開院門更要敞開“心門”
李思隱/經濟日報
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政府大院可以隨便進?近日,一則介紹安徽省六安市舒城縣政府大院的短視頻走紅網絡。群眾不僅可以暢通無阻進出政府大院,還可使用大院食堂、衛生間及停車場。對此,不少網友紛紛點贊,認為此舉真正貫徹了人民至上的理念。也有部分人擔心敞開大門會擾亂辦公秩序,給政府工作人員辦公造成困擾。
舒城并非孤例,在江蘇、河南、山東等地,敞開大門的機關大院并不少。各地實踐表明,通過合理科學管控,無“圍”而治沒有讓政府部門“失控”。相反,不少地方政府由于開放了停車場、食堂、衛生間等資源,獲得群眾一致好評。
這些地方的成功實踐說明,服務理念和服務質量的細小改變,也會極大提升人民群眾的獲得感、幸福感。基層治理涉及公共生活方方面面,應將群眾需求作為出發點和落腳點,開放政府大院是建設人民滿意的服務型政府的有效探索,有利于塑造開明、開放、自信、親和的政府形象。
當然,開放政府大院的目的不僅僅是打開大門。若只是“臉好看”、搞形式上的開放,但管理和服務跟不上,也會有違初衷,影響政府公信力。敞開大門,更要敞開“心門”,拆除物理意義上的圍墻,更要拆掉形式主義、官僚主義的“心墻”,積極回應民生訴求,更好踐行政府服務為民理念。不僅要“進得了門”,更要“辦得成事”,這需要政府不斷提升服務理念,提高服務質量,創新服務模式,真正做到權為民所用、利為民所謀。
責任編輯:王卉
圖片編輯:金潔
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