今天（12月28日），長江海事局發布通告，決定自2024年1月1日起，在長江沿線五省一市所屬海事機構實施海事政務服務“全域通辦”、跨省通辦。

據統計，2023年，長江海事局轄區各政務窗口共計受理各類海事業務18萬件，審核審批證書30萬件，發放各類證書15萬件，采集船員信息近2萬人次。此次“全域通辦”的實施，預計將平均縮減政務辦理時限50%，惠及轄區20萬船員、1000多家航運企業和常年航行的4萬余艘船舶。

長江海事局將34項高頻的、能夠通過海事“一網通辦”平臺辦理的，或是不需要到現場核查的海事政務服務事項納入全域通辦范圍，其中船舶業務17項、船員業務11項、危防業務3項、通航業務2項、公司業務1項。辦事群眾可根據就近原則，任意選擇長江全線范圍內就近的海事政務窗口進行業務申請或材料提交，真正實現海事政務服務跨區域、跨層級“就近辦理”。

注重拓寬區域，推動實現海事政務服務“多點辦”。長江海事局結合轄區實際，推出首批“全域通辦”服務窗口共56個，覆蓋沿江5省1市，并延伸至大部分基層海事處。其中，重慶13個，安慶6個，黃石5個，宜賓、瀘州、荊州、武漢、九江各4個，宜昌、三峽、岳陽、蕪湖各3個。根據各層級、各區域海事政務服務窗口能力建設水平，以“程序最簡、耗時最短”為原則，按照受理條件，執行統一標準開展業務異地受理及業務辦結，確保同一海事政務服務事項在長江海事局轄區全域“無差別受理、同標準辦理”。

同時，長江海事局對外公布的56個“全域通辦”窗口服務熱線，及時關注、回應企業群眾的辦事需求，同時設立長江海事局轄區政務服務“全域通辦”總服務熱線027-82765497，重點解決辦事過程中遇到的堵點、難點問題。