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一億人的睡眠大禮,首旅如家五大特權提升會員權益
8月28日,首旅如家“家賓會”全新升級,重磅推出“基礎權益、成長特權、商旅特權、親子特權、休閑特權”五類會員權益,并結合旗下1000多家中高端酒店、3000多家商旅型酒店風格,在不同酒店品牌的特色服務基礎上,打造相應的會員特權體驗。
首旅如家是中國知名的酒店集團,在國內400余個城市運營4000余家酒店,覆蓋高端、中高端、商旅型、休閑度假、聯盟酒店等全系列酒店業務。在消費升級的趨勢下,首旅如家旗下中高端酒店已經開業超過1000家,其發展壯大的歷程,離不開1.2億會員的信賴與支持。此次首旅如家升級的五類會員權益中,既有適用于全部品牌的“基礎權益”,也有結合各品牌產品特色、適合不同群體的“成長特權、商旅特權、親子特權、休閑特權”等,讓首旅如家旗下每一家酒店,提供旅途中“家人”似的陪伴。
基礎權益:價格不變升級免費
“基礎權益”主要為“權益體驗券”,作為本次升級的創新概念,體驗券致力于將一些權益及體驗“券化”,會員可以通過會員升級、每月領取、小積分兌換、活動等方式獲得體驗券,在入住時使用可以享受額外權益和增值服務。通過這種方式,會員可以體驗到超越其自身會員等級的新鮮權益,拓展會員權益的廣度范圍。
目前已上線的權益券包括:免費升房券,即免費升至上一級房型;延遲退房券,即在會員等級享有的退房時間上再延后一小時退房;夜床體驗券,即在入住期間享受提前準備的夜床服務等;以及房型升級券,可用于升級到上一等級的房型,但以原房型價格預訂
個性特權:定制服務處處貼心
新興消費群體以及主流消費趨勢都在不斷的表明,消費者對于獨特體驗的需求度正在不斷上升,相較于“基礎特權”的權益廣度提升,“成長特權、商旅特權、親子特權、休閑特權”更注重打造對會員的個性化服務,拓展會員權益的深度。同時,各類權益也巧妙融合了不同酒店品牌的服務特色和優勢。
為了回報1.2億會員的青睞,首旅如家用“成長特權“回饋忠粉會籍的每一次“成長”。會員購卡綁定身份證后,便可享有等級升級、生日禮遇,入會周年紀念禮等權益,且若邀請親友入會,受邀請人完成首次本人本卡入住后,也能得到相應的特權獎勵。
自復工復產以來,商務人士的出行逐漸恢復。基于對商旅生活的洞察,首旅如家推出貼心的“商旅權益”,為廣大商旅會員提供觸手可及的便捷服務。其內容包括:襯衣干洗,為商旅人群提供襯衣干洗與熨燙服務;自助洗衣,便捷的洗衣服務,還可掛燙、刷鞋;商務打印,可在酒店免費享受20張A4打印服務;門市價積分加速,鉆石會員如果按門市價預訂,可享受15倍積分(基礎積分1.8倍)。
針對消費潛力巨大又最需要品質、貼心服務的家庭客群,首旅如家為其定制“親子特權”,讓家庭出行的會員們,享受方便安心的帶娃體驗。“親子特權”亮點包括:親子樂趣體驗,酒店會為攜帶兒童入住的會員提供兒童拖鞋、兒童餐具、小玩具等兒童用品;兒童出行設施租賃;家庭房加床,入住如家小鎮和建國柏萃酒店的家庭房,可免費享加床服務;生日入住禮遇,為親子和家庭入住提供生日小蛋糕。
針對年輕活力的中青年客人,首旅如家根據年輕群體喜愛社交、追求潮玩的特點,推出“休閑特權”,亮點包括:
入住高星酒店(建國飯店、建國鉑萃酒店、京倫飯店、首旅南苑酒店、逸扉酒店)、YUNIK HOTEL、如家小鎮等,可以享受免費雞尾酒或下午茶;入住YUNIK HOTEL能在公區免費參與雞尾酒或咖啡調制課程、免費觀影、參與劇本殺、陶藝制作等活動,社交、學習技能兩不誤;還有幾百家門店提供超IN游戲的特權專享,包括王者榮耀皮膚、銘文、登陸禮包;以及和平精英炫酷外觀、金幣等。
即日起至9月30日,在首旅如家旗下酒店購卡入會,即可鎖定全新特權禮包,還有購卡得禮、多住多享活動,最高可得價值699元超值禮包。客人在門店新購金卡可獲得一次門市價8折入住的權益,新購銀卡可獲得一次門市價85折入住的權益。活動期間,會員完成入住,離店時將獲得折上88折優惠券;打卡入住多個品牌,還可獲得延遲退房券、高級房型門市價7折券、夜床服務券、房型升級券等超值福利。首旅如家精美禮遇整裝待發,更多權益可速至首旅如家官方APP領取。
關于首旅如家酒店集團
首旅如家酒店集團是中國知名的酒店集團,由原首旅酒店集團與如家酒店集團合并成立。集團致力于通過專業和激情的工作,引領大眾旅行住宿方式,滿足賓客多元的個性化需求。首旅如家酒店集團旗下擁有以住宿為核心的近20個品牌系列、近40個產品。截至2020年6月底,首旅如家酒店集團在國內逾400多個城市擁有4000余家酒店,覆蓋“高端”、“中高端”、“商旅型”、“休閑度假”、“聯盟酒店”等全系列酒店業務。
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