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“給我爸買了個智能馬桶,我也回不去了”
文|佘凱文
來源|智能相對論(aixdlun)
“買的智能馬桶到了,我下去接下。”剛裝修完的小海笑瞇瞇的丟下手里的麻將,對周邊說到。
周末一群朋友在小海家蹭吃蹭喝,慶祝他搬入新家,并且有幸地親眼目睹了他們家馬桶的“更新換代”,這是第一次這么直觀的看到智能馬桶產品走進普通用戶的廁所。
不知從何時起,“智能馬桶”開始像如后春筍般進入市場,同時相關產品也越來越受到消費者的青睞。
只是無論“智能馬桶”賣得多好,絕大多數的消費者仍在疑問,“智能馬桶”到底好在哪?
年輕人的“衛生間革命”從馬桶開始
還記得你托人從日本代購的“智能馬桶蓋”嗎?
早兩年,來自的日本的“智能馬桶蓋”刷爆了中國大媽們的“朋友圈”,從自動加熱、除臭、沖洗、烘干、抗菌、臀部按摩等功能,到調節馬桶高度,甚至是提供聽音樂和玩游戲選項,大都在中國大媽的耳邊低語著“買它、買它”。
到如今一體式智能馬桶再次走進消費者視野。僅從6.18數據來看,6月1日前30分鐘,京東平臺的智能馬桶一體機成交額同比增長400%;6月18日前30分鐘,同樣來自京東數據顯示,智能馬桶一體機成交額同比增長300%。
從頭到尾,智能馬桶火了個遍。為什么用戶突然會偏愛上智能馬桶?今年對于“健康”的需求,十足地推了它一把。
“我是今年2月中旬左右給我爸他們家買了個智能馬桶,原因是他們的馬桶壞了,本就要換個新的,再加上不是疫情影響嗎,那時候什么空調、冰箱、小家電都講究除菌,健康,我就尋思著給他們買了臺智能馬桶。從我爸的反饋來看,他確實比較滿意,大致意思就是他現在回不去了?!毙『Pχ嬖V“智能相對論”。
“主要是對于清潔、烘干和座圈加熱這幾個部分比較滿意,我爸60多了很多時候不方便,反正用了之后就是挺滿意?!?/p>
無論如何,這與“智能馬桶”的初衷是貼合的,就是服務中老年人群,但如果認為智能馬桶只能服務好中老年人群,那就打臉了,就如筆者一樣。
“你也看見了,我之前不是裝的智能馬桶,今天是把之前的馬桶換掉,為什么會出現這個情況呢?我這個房子是年前開始裝修的,我的這些廚衛產品那時候就都買好并安裝了,然不是疫情開始了嗎,把我的裝修整體往后拖了2、3個月,說實話我之前是真沒想到給自己也裝成智能馬桶,這不是中間就給我爸換了個智能馬桶嘛,在他那用過兩次,覺得確實不錯,所以6.18期間就給自己也下了臺,我也‘回不去了’?!毙『R贿吙粗と藥煾到o換新馬桶,一邊與“智能相對論”說到。
“我買的兩臺都是同一品牌的,價格都是4000多,618也沒多少折扣,中等價格的吧,網上貴的上萬,便宜的幾百的也有,但馬桶這東西換起來也不方便,就買了個看起來靠譜點的?!?/p>
意外的是,與小海一樣想法的年輕人居然還占據著智能馬桶用戶的“半壁江山”,之前京東針對“衛生間”做了份調研,并發布《關于衛生間的那點兒事兒》調研報告,里面數據顯示購買智能馬桶的人群中,26-35歲以下的年輕人占比達到48%。
不知不覺年輕人竟然成為了智能馬桶的消費主力。
“馬桶”智能化,誰在“挑逗”市場?
關于年輕人偏愛智能馬桶,奇怪,可能又不那么奇怪。
因為“衛生間”不再只是一個“出恭”的地方,在家庭中的地位逐漸堪比“客廳”,同樣來自《關于衛生間的那點兒事兒》數據顯示,88.6%的消費者開始對馬桶有所要求;而57.4%的人每天會在衛生間呆10~30分鐘,超過30%的人每天呆在衛生間的時間超過30分鐘以上。
一位廚衛產品的經銷商告訴“智能相對論”,“其實從去年開始,智能馬桶就賣得比較好了,只說我們的店的話,現在基本智能馬桶和普通馬桶銷量能達到四六開,年輕人購買的不少?!?/p>
至于為什么年輕人購買得多?那位廚衛經銷商覺得“他們都開始講究生活品質了,主要是現在年輕人都不差錢了,幾千塊錢的智能馬桶用一輩子,也就他們換個手機的價錢,當然劃得來拉,再就是現在好多年輕人裝修都是父母在出錢,很多都是一家子過來,年輕人決定買哪個,然后父母掏錢,那不就頂好的來 。”
當然“不差錢”肯定是一方面,但如果僅僅是因為“不差錢”那就錯了。“馬桶”已經成為許多年輕人“放松的地方”,有資料顯示,刷朋友圈、抖音、甚至是看書、聽音樂、玩游戲都在成為“上廁所”時的必要姿勢,一來二去“出恭”時間就會加長很多,于是對于屁股下的那個“坐騎”就越發講究。
畢竟誰會喜歡滋生細菌且微微帶黃的馬桶圈呢?
另外,為什么選擇“智能馬桶”的年輕人會越來越多,一位從事了近10年家裝行業的設計師王宇可能道出了真正原因。
“智能馬桶這東西啊,光看其實根本看不出個所以然,重點還是在體驗,目前但凡有需求的人基本上都是有過良好體驗的。年輕人喜歡玩、喜歡旅游,像我們周邊國家,日本啦、韓國啦、包括新馬泰一些好些的酒店啊,他們智能馬桶的應用比國內早很多,也普遍很多,在那邊旅游下來真正體驗了智能馬桶后就知道好在哪了。像我之前的一個客戶,他就是在日本旅游時在酒店用了智能馬桶,所以回來裝修房子就立馬也弄了個。”
但其實這目前而言對于智能馬桶的普及也是一個難題,就是消費者去哪里體驗?這個產品還是一個“馬桶”,沒機會出去旅游的或是沒家人朋友安裝的是不是就永遠體驗不到,也就不會買呢?
“一般情況下,現在如果是做整裝的我們都會問客戶要不要裝智能馬桶,接受的也是一半一半吧,這個東西畢竟離‘剛需’還差點距離。我們也不會太推,又沒好處,這些事還是那些品牌自己的問題。”王宇是這樣回答的。
“百桶”大戰會否上演?
上到如天貓、京東、蘇寧等各大平臺上隨便一搜,便可以看到大量的智能馬桶產品,時過境遷,現在早已不再是國外品牌只手遮天,諸如九牧、箭牌、恒潔、海爾、乃至小米們紛紛崛起。
“目前關于品牌選擇大都還是客戶自己決定,我們推薦的都是以大品牌為主,一般還是貴一些的,畢竟這個東西一用就是多少年的,品質還是要過硬。不過可以明顯感覺到的是,現在國產品牌被認可程度越來越高了,像海爾的、小米的、九牧的這些品牌的用戶越來越多了。”對于市場品牌設計師王宇如此說到。
不過相較于其它“硬件產品”,像智能音箱有過“百箱大戰”、智能電視也有“百機大戰”、智能手機更是有過“千機大戰”,而“智能馬桶”似乎并未聽說過什么“百桶大戰”。
當然,沒有過不代表行業不熱鬧,曾經就有一些讓人意想不到的品牌混戰其中,如華為、網易、肛泰。
2018年,正值中國大媽瘋搶日本“智能馬桶蓋”之時,華為HiLink定制款小普健康智能馬桶蓋橫空出世,雖然現在早已不見蹤影;
同年,網易嚴選發布旗下首款智能馬桶蓋產品,最終也是不了了之;
相比華為、網易,肛泰的入局顯得“十分合理”,但是肛泰的智能馬桶蓋也沒能激起多少浪花。
之外像美的也有過相關產品曇花一現。
此一時彼一時,在健康需求激增,年輕消費群體被激活的前提下,“百桶大戰”會來嗎?
“我不是一個品牌的代理商,什么牌子都賣,就是你有需要我都能拿到貨。現在賣得比較好的,還是一些老衛浴品牌吧,像九牧啊、高端的就科勒啊、松下啊。小米我這沒有,他們跟我們渠道不一樣,智能馬桶這個市場品牌其實本就很多,還有很多小牌子你們肯定都沒聽過,要做過這些幾十年的大品牌不容易,也就可能一些家電品牌跨界看行不行?!比绾慰创壳暗氖袌龈偁?,那位衛浴經銷商是如此認為。
“百桶大戰”可能不會出現,畢竟這么叫也不好聽,但是智能馬桶成為“香餑餑”,說起來很別扭,卻也在慢慢成為事實,據中商產業研究院數據顯示,今年的智能馬桶市場規模將達到800億,距離千億市場“指日可待”。
至于傳統家電品牌,如今還只有海爾、奧克斯等少量玩家一直在里面“深耕”,格力雖然在此前也傳出過將入局“智能馬桶”領域的消息,不過最終沒能成行,用董小姐的話來說就是 “格力不應該把別人的飯碗都搶了”,這話說的多少有點“惡心人”。
不過,今年整體家電市場不景氣,而多品類的布局也越發明顯,雖然目前依舊停留在“家電”領域,但把握年輕人的需求也一直是各大家電品牌在追逐的事業,集體“重歸”馬桶事業,并非天馬行空。
而重點還是那句話“會不會用取決于用沒用過”,顯然品牌方的故事還可以說得更大聲點。
總結
“我建議你也可以換一個智能馬桶,現在很多品牌都會免費送上門并且安裝,像我買的這個還能給你免費更換,不用你操什么心?!绷牡阶詈笮『叭蛔兂闪艘粋€“馬桶銷售”,還在勸說周邊的人也用起來。
不過,還將智能馬桶產品視為中老年專用,這種想法確實已經過時,年輕人或許是時候擁有自己第一臺“智能馬桶”了。
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