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網上有人將食品當腸炎藥賣還稱有奇效,西寧市監局:將調查

澎湃新聞記者 李思文 實習生 閆彩琪
2020-04-29 17:18
來源:澎湃新聞
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“暢舒倍樂”說明書,顯示成分為藥食同源。 本文圖均為 受訪者供圖

陳亮怎么也沒想到,自己當作腸炎藥吃了3個月的片劑是食品,而非藥品。

4月26日,山東煙臺的陳亮向澎湃質量報告投訴平臺(www.6773257.com/consumersComplaint.jsp)反映稱,他在微信上通過一名“趙老師”購買“暢舒倍樂香薰片”(以下簡稱為“暢舒倍樂”),被告知是治療腸炎疾病有奇效的“藥物”,但實際付款4800元并按療程服用3個多月后,并沒有效果。

他查詢后發現,“暢舒倍樂”的生產許可為食品編號,并沒有藥品和保健品備案,不屬于藥物或保健品,自己高額購買的“特效藥”只是帶有藥食同源成分的食品。

澎湃新聞記者以患者身份聯系了在線上售賣“暢舒倍樂”的“趙老師”,此人聲稱“暢舒倍樂”為純中藥“藥物”,堅持按療程服用能從根本上治療腸炎疾病,并防止反復復發。同時,網上也有不少腸炎患者在咨詢“暢舒倍樂”的“療效”,不少人將其視作治療腸炎的“藥物”。

對此,“暢舒倍樂”生產商家青海高原紅綠色保健制品有限公司回應稱,該產品一直按照食品來售賣,從未宣稱過其有治療腸胃病的功效。上述“趙老師”應為經銷商,夸大產品功效后高價售賣。

4月29日,西寧市市場監督管理局食品科一名工作人員表示,將食品當作藥品售賣違反規定,將會派人進行調查,若調查屬實,會按照相關規定進行處罰。

趙老師在朋友圈中介紹“暢舒倍樂”的治愈案例

高價購“藥”,服用3個月未見好轉

2019年12月,長期受腹瀉困擾的陳亮在網上搜索腸胃藥時,發現了一篇文章《腸胃疾病的癥狀你真的了解嗎?暢舒倍樂幫助你走向健康》,其中稱“暢舒倍樂”采用純天然中藥直接提取的確有其療效的高純草本精華,運用先進中醫診療模式,從根本上對病人定位治療,可以解決反復復發情況。

盡管該網頁下標注“免責聲明”稱,該文章為商業廣告,不代表本網觀點。但陳亮仍覺得發現了一款針對自己癥狀的特效藥,“因為我以前吃了很多藥都沒有緩解腹瀉癥狀,有些藥吃完當時有效,但后面就復發了,這個藥說能從根本解決復發問題。”當日,陳亮添加了網頁上留下的微信,進一步了解情況。

陳亮添加的微信名顯示“腸胃健康“趙老師”,在通過微信了解陳亮的腸胃情況后,“趙老師”向他兜售“暢舒倍樂”,并進行用藥指導。當天,陳亮購買了一個療程“藥物”,共計1750元。

1月17日,在多次用藥仍不見成效后,陳亮再次聯系了“趙老師”。根據陳亮提供的聊天記錄截圖,澎湃新聞記者看到,“趙老師”反復稱“暢舒倍樂”為藥物,并向陳亮解釋:“治療期間不要出現間隔,適應藥效-改善內壁……這是一個整體的治療。”

當時陳亮的第一療程的“藥物”尚未吃完,“趙老師”告訴他:“藥物服用完,這邊過年期間也沒法給你安排,如果相信老師,就先再安排一個療程,肯定會讓你看到效果,這樣藥物也不會出現中斷。”次日,陳亮再次轉賬2975元,購買了第二個療程的“藥物”。

在“服藥”三個月后,陳亮的病情并沒有得到改善,才開始懷疑“藥物”的真偽。在陳亮的一再追問下,“趙老師”承認“暢舒倍樂”并沒有申請國藥準字,但強調“暢舒倍樂”是“純中藥”,安全認證都是齊全的,并發來了獲獎證書、愛心企業等照片。在陳亮向其索要營業執照后,“趙老師”沒有再進行回復,此時陳亮意識到自己可能被騙了,后經查詢,才知道該“藥物”實際為食品,并非腸炎藥。

趙老師聲稱“暢舒倍樂”為純中藥藥物

微信診斷線上售“藥”,“藥物”編號為食品生產許可證

4月28日,澎湃新聞記者在國家藥品監督管理局網站查詢這款產品的編號。經查,沒有名稱為“暢舒倍樂”的藥品或保健食品注冊(備案)。

在國家市場監督管理總局網站中查詢發現,“暢舒倍樂”說明書上標注的許可證編號“SC11363010302178”為青海高原紅綠色保健制品有限公司的食品生產許可證號,并非藥品的批準文號,其類別為“糧食加工品;飲料;肉制品;茶葉及相關制品;蔬菜制品;水果制品;糖果制品”。可以認為,“暢舒倍樂”既不是藥品也不是保健食品,而是食品,沒有具體的保健功能或治療功效。

通過百度搜索,澎湃新聞記者找到了陳亮此前看到的文章,文章中備注了多個不同的微信咨詢賬號,但查找發現,所有微信號名稱均顯示為“趙老師”。

27日,澎湃新聞記者以腸炎患者的身份添加了“趙老師”,在簡單介紹了腸胃癥狀后,“趙老師”開始推薦“暢舒倍樂”產品,并聲稱:“藥物是根據你的病情來配置的,都是名貴的藥材和高原藏藥配制而成,不摻雜任何西藥和激素成分,專癥專治,當然也會省去你熬制的麻煩,配置好咱們也會給你制作成片劑,你這邊直接溫開水送服就行,服用一個月藥物調理下來,癥狀基本就穩定,后續你只要不暴飲暴食,就不會復發。”

“趙老師”介紹,“暢舒倍樂”主要成分是藏茴香、水母雪蓮花、堪巴色寶、榼滕子、阿氏蒿、藏紅花、藏木香、白芍、玉參等等名貴藏藥,并表示將根據每個人的癥狀配置不同的藥,由他本人親自配置,“都是沒有副作用的”。

對方介紹稱,“暢舒倍樂”采取線上問診售賣的方式,6盒為一個療程,能服用36天,售價1850元,近期“五一”活動價為1500元6盒。澎湃新聞記者特意詢問“暢舒倍樂”是否為食品或保健品?“趙老師”反復強調,不是保健品,也不是食品,是純中藥。

而對于他本人,他自稱名叫“趙金科”,目前在青海藏醫藥研究院藥物研究所任職,此前曾是上海中醫醫院的醫生,但在記者提出想要看看他的醫生資質后,他以不便透露信息為由拒絕提供。

根據“趙老師”提供的單位名稱,通過地圖查詢,“青海省藏醫藥研究院藥物研究所”位于青海省西寧市城北區生物園區緯二路22號。澎湃新聞截圖向“趙老師”確認地址是否正確,“趙老師”表示確是此地。

澎湃新聞注意到,該地址為一家名為金訶藏藥股份有限公司的企業。據天眼查信息顯示,城北區生物園區緯二路22號確為金訶藏藥股份有限公司注冊地址。澎湃新聞聯系這家公司核實“趙老師”身份,但該公司負責人電話一直處于無法接通狀態。

澎湃新聞記者注意到,“趙老師”在朋友圈中分享了多位患者在服用“暢舒倍樂”后治愈的案例,在聊天記錄截圖中,他均稱“暢舒倍樂”為“藥物”,并對腸胃疾病有奇效。

在網上進行檢索,可發現不少慢性腸炎的患者在咨詢“暢舒倍樂”的“療效”,不少人將“暢舒倍樂”視為治療腸炎的“藥物”。

廠家:夸大宣傳是經銷商個人行為

“暢舒倍樂香薰片”的說明書介紹,該產品成分為火麻仁、代代花、榧子、香薷、高良姜、郁李仁、萊菔子等,并沒有上述“趙老師”所說的“名貴藏藥”。性狀為藥食同源成分壓縮片劑。在包裝盒上,介紹生產企業是青海高原紅綠色保健制品有限公司,青海高原紅藏醫藥健康養生研究所聯合研發。

天眼查信息顯示,青海高原紅綠色保健制品有限公司注冊資本1000萬,經營范圍是代用茶、糖果制品、水果制品、飲料、蔬菜制品、蜂產品,其他酒(配制酒)生產、銷售;中藏藥材及苗木的種植(國家有專項規定的除外清涼貼、清涼膜、衛生用品、消毒劑(液體制劑、凝膠劑)、抗菌制劑(液體制劑、膏劑、粉劑、片劑、丸劑)生產銷售(不含藥品生產)。

4月28日,澎湃新聞就此事致電青海高原紅綠色保健制品有限公司,一位張姓負責人表示,“暢舒倍樂”確實是公司生產出售的產品,但公司一直都按照食品來售賣,從未宣稱過其具有治療腸胃病的功效。而公司售賣給經銷商的價格大概為100元一盒。

他表示,近期由于多位消費者投訴,當地工商部門已經對公司進行調查。他推測,“趙老師”應該是該產品的經銷商,個人對產品進行夸大宣傳,然后高價售賣,但他并不清楚“趙老師”究竟是何人。

4月29日,西寧市市場監督管理局食品科一名工作人員表示,目前對“暢舒倍樂”的情況尚不了解,“如果存在把食品當作藥品售賣的情況,是違反規定的。”她表示,西寧市市場監督管理局將會派工作人員進行調查,若調查屬實,會按照相關規定進行處罰。

律師:“趙老師”涉嫌欺詐消費者

在國家衛生健康委員會官網發布的藥食同源目錄(2018版)中,共有110種中藥被列入目錄,它們既是中藥又是食材,之間沒有絕對的分界線。

針對上述情況,湖南金州律師事務所律師邢鑫分析認為,《食品安全法》第75條規定曾對保健品的原料、目錄、監管、功效等內容作出明確說明。對“藥食同源”產品的界定,取決于“藥食同源”產品是否經過注冊審批,也就是說前置審查決定了“藥食同源”食品的屬性。

按照“暢舒倍樂香薰片”的食品生產許可證,該產品應屬于食品,不應該作為藥品出售,“趙某(‘趙老師’)的行為是違反了我國食品安全法的相關規定,縣級以上人民政府食品安全監督管理部門可以依法追究其法律責任。”

此外,針對“趙老師”自稱醫生一事,刑鑫認為,如果“趙老師”未取得醫師資格證書,仍以醫生的身份進行問診、配藥,屬于非法行醫。依據我國《刑法》第336條的規定,未取得醫生執業資格的人非法行醫,情節嚴重的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;嚴重損害就診人身體健康的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;造成就診人死亡的,處十年以上有期徒刑,并處罰金。

“如果趙某在沒有醫生執業資格的情況下給患者看診并開具、出售藥品,延誤了患者的治療或造成了患者其他損害的,應該按照非法行醫罪,追究其刑事責任。”刑鑫說。

他建議消費者向消費者權益保護部門進行投訴,并要求賠償,“按照《消費者權益保護法》趙某將食品宣傳為藥品的行為顯然構成欺詐,消費者可以要求其按照商品的價款‘退一賠三’。”

    責任編輯:崔烜
    澎湃新聞報料:021-962866
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