文|張書樂

本來計(jì)劃在春節(jié)檔猛賺一筆的電影院，被疫情冰封了。

有人樂觀的預(yù)計(jì)在疫情結(jié)束后，會(huì)迎來一次報(bào)復(fù)性的消費(fèi)，但更多的人則認(rèn)為，或許觀影者內(nèi)心會(huì)有點(diǎn)渴望，不過前提還是要有電影排期。

可是，哪部電影有敢于在春節(jié)檔取消后，做第一個(gè)負(fù)責(zé)觀潮的螃蟹呢？

但這其實(shí)都不是最重要的。真正該用于反思的姿勢(shì)或許是——過去我們總在強(qiáng)調(diào)的那些場(chǎng)景，為何如此的不堪一擊。

場(chǎng)景：哪怕再硬核，依然很脆弱

電影院遭遇疫情封殺，已經(jīng)不是第一回了。

2003年的非典期間，北京的電影院也曾經(jīng)關(guān)閉了2個(gè)月。

但彼時(shí)電影院本就是一片慘淡，開門也沒太多上座率，關(guān)門自然也就沒太多人在意了。而17年后，影院已經(jīng)變成了線下最耀眼的場(chǎng)景之一。

僅以春節(jié)檔為例，十年來都是以高歌猛進(jìn)的姿態(tài)前行。

從2010年至今，十年間電影春節(jié)檔票房從3.4億元增長(zhǎng)到59.1億元，增長(zhǎng)了超15倍。2018年開始，春節(jié)檔票房進(jìn)入50億元大關(guān)。如果沒有疫情，多位業(yè)內(nèi)人士曾預(yù)測(cè)，2020年春節(jié)檔票房有望突破70億元大關(guān)。

然而，如此硬核的場(chǎng)景，在兇猛的疫情面前，不堪一擊。

到3月初，全國(guó)影院依然關(guān)門閉戶，而不可回避的成本壓力和庫存，卻只能通過一些另類的方式來略微減壓。有的影院選擇將爆米花成品分給員工，還有讓員工把玉米粒帶回家拿去喂雞。

“可不可以讓影院去做外賣？”這句看起來象笑話一樣的建議，卻在不少影院處得到了響應(yīng)，餓了么、美團(tuán)等外賣平臺(tái)成為了幫助影院清理即將到期的食品庫存的一個(gè)助力。

截至3月4日，萬達(dá)影城、太平洋影城、博納影城、金逸影城、蘇寧影城、恒大嘉凱影城等全國(guó)上千家影城已與阿里影業(yè)達(dá)成合作意向，通過阿里影業(yè)和餓了么的聯(lián)動(dòng)，搭建線上賣品外送服務(wù)渠道。

但這依然是杯水車薪，硬核的場(chǎng)景不能重開，對(duì)于影院來說依然無法恢復(fù)主業(yè)營(yíng)收，盡管疫情終歸是一個(gè)短期波折。

與影院類似、被疫情沖擊的所謂硬核場(chǎng)景還有不少。

如在2019年成衰落的共享經(jīng)濟(jì)逆襲代表的共享充電寶，在線下沒有流量（人流）狀態(tài)下，也就失去了活力。

當(dāng)然，上述一切都是硬核場(chǎng)景們?cè)庥龅臅簳r(shí)性問題，可問題在于如果硬核場(chǎng)景如此脆弱，一旦條件發(fā)生變化就從火熱進(jìn)入寒冬，那如何防患于未然將成為未來打造場(chǎng)景時(shí)，必須要解決的一大課題。

事實(shí)上，這類場(chǎng)景“畫風(fēng)突變”的情況，并非只有疫情一種狀態(tài)，只不過疫情作為一種極端外部條件的改變，容易形成一種激烈的觸感罷了。

如一直霸占著社交流量的騰訊，就曾被陌生人社交場(chǎng)景逐步撬走了一部分時(shí)長(zhǎng)，又在疫情之中被云辦公猛地拉走了一批職場(chǎng)社交的流量……

至于瑞幸咖啡成功將走氣質(zhì)路線的咖啡館場(chǎng)景（以星巴克為代表），變成類似街頭奶茶店+外賣的另類畫風(fēng)。盡管氣質(zhì)咖啡依然故我，但咖啡場(chǎng)景卻已經(jīng)落入凡間。

當(dāng)然，隨后在4月因?yàn)樽员旒?，瑞幸自己也將很難幸免于自己自造的過于叛逆的場(chǎng)景。

求生：哪怕太另類，只要能有用

春節(jié)檔的求生姿勢(shì)，最早開啟的是以囧著稱的徐崢。

截至1月27日零時(shí)，電影《囧媽》在頭條系四平臺(tái)（抖音、西瓜視頻、今日頭條、抖音火山版）及智能電視鮮時(shí)光3日總播放量超過6億，總觀看人次1.8億。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，國(guó)產(chǎn)電影票房排名靠前五的影片在平臺(tái)上播放過6億的僅有《戰(zhàn)狼2》一部，為7.3億次。

盡管非議不斷，盡管這樣的數(shù)據(jù)對(duì)比本身有不對(duì)稱性（免費(fèi)VS付費(fèi)），至少徐崢為了自己的賀歲片求生，開始尋找新的場(chǎng)景，并效果不錯(cuò)。

當(dāng)然，影院由于厚重的線下資產(chǎn)，完全無可能學(xué)習(xí)電影這般去求生。

但“逆襲場(chǎng)景”的《囧媽》也如同進(jìn)了瓷器店的大象一樣，對(duì)之前很硬核的另一場(chǎng)景形成了壓力——在網(wǎng)上首映的網(wǎng)絡(luò)大電影。

《囧媽》帶來的電影新姿勢(shì)也很明確，并帶有導(dǎo)向性。

過去只是影視劇出現(xiàn)了網(wǎng)劇模式，且制作精良；而網(wǎng)絡(luò)大電影則大多走三俗且低質(zhì)的路線。

這次《囧媽》跨界打劫，盡管免費(fèi)，卻可能開啟更多網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)視頻的姿勢(shì)。

徐崢未來或許將在院線們的討伐中，成為網(wǎng)大電影精品化的先驅(qū)，盡管非他所愿，卻未嘗不可。

畢竟，這將是被載入電影史的一段內(nèi)容，或許是一句話，或許是一個(gè)章節(jié)，哪怕徐崢不想這樣被記錄下來。

至少，對(duì)于觀影效果不太苛刻的合家歡電影，其未來可以選擇的首映場(chǎng)景，就有了線上線下兩種途徑，抗風(fēng)險(xiǎn)能力也同樣有了提升。

對(duì)于影院來說，或許過去小眾、特色化的場(chǎng)景也有了機(jī)會(huì)。

比如汽車影院，抑或一直都在灰色地帶的私人影吧也將成為院線的一個(gè)深度合作者，又或者影院會(huì)針對(duì)更多可能出現(xiàn)的極端狀態(tài)，先期拿出有效地解決方案，就類似影院必備的“消防通道”那般。

類似這樣尋找另類求生途徑而挖掘出新場(chǎng)景可能的行業(yè)，還有許多。同樣被疫情影響而無法到家服務(wù)的家政行業(yè)，也在做類似的事。

有報(bào)道稱，今年受疫情影響，“悅管家”面向家庭的訂單損失超過80%。為此，該平臺(tái)選擇轉(zhuǎn)型為商戶消毒、訂餐。

換言之，從過去的toC業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)向toB業(yè)務(wù)來開啟場(chǎng)景。

而未來，家政行業(yè)或許會(huì)有更多toB業(yè)務(wù)的場(chǎng)景拓展，來確保自己在任何極端條件下，都有穩(wěn)定的收入來源。

失之東隅、收之桑榆，說的就是這種此消彼長(zhǎng)的“逆場(chǎng)”生態(tài)。

逆場(chǎng)：哪怕是備份，也要先綢繆

“逆場(chǎng)”二字或許能夠表達(dá)更多的意思。

可以是逆境場(chǎng)景，即放大自己原有的某項(xiàng)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，盡管相對(duì)于主營(yíng)業(yè)務(wù)中只不過是細(xì)枝末節(jié)。

類似電影院通過外賣銷售花生米，可以算在此列，但被動(dòng)且效果一般。

面向高端家政的唐頓世家，或許在逆境場(chǎng)景上的執(zhí)行力上更加可圈可點(diǎn)。

其在疫情發(fā)生后，就聯(lián)合各地家政公司及培訓(xùn)學(xué)校，建立了數(shù)十個(gè)500人以上的學(xué)習(xí)群，并順利上線高級(jí)家政師、高級(jí)育嬰師兩大線上“云”課程。

按照其設(shè)計(jì)，如此一來，既可以盤活部分閑置資源，也可以為之后家政從業(yè)者高效返崗多打一些技能基礎(chǔ)。

還可以是逆襲場(chǎng)景，即類似跨界打劫，主動(dòng)降維進(jìn)入到其他相關(guān)行業(yè)之中。無論有沒有極端的外部條件改變，都可以在日常狀態(tài)下不斷探索。

如徐崢和《囧媽》的模式，其實(shí)并不算新鮮。

早年間央視電影頻道主打的電視電影、在線視頻的網(wǎng)大電影都有類似模塊，只不過質(zhì)量偏低、編劇較次，尤其是網(wǎng)大的三俗模式，才給了《囧媽》這種質(zhì)量中等的院線級(jí)影片機(jī)會(huì)。

當(dāng)然，疫情期間的撤檔，也激發(fā)了不少用戶的欲望。

此處，還可以看到更多的逆襲場(chǎng)景的可能。如早前一直打不開突破口的生鮮快遞柜，就有了在未來更大范圍的成為現(xiàn)有常規(guī)儲(chǔ)物形態(tài)快遞柜中標(biāo)準(zhǔn)模塊而非選配的可能性。

此外被疫情影響的較為猛烈的火鍋業(yè)，如海底撈在無法實(shí)現(xiàn)堂食的服務(wù)特色體驗(yàn)，又很難在外賣上有效切入、只能用生鮮電商介入的狀態(tài)下，其自帶企業(yè)文化的加熱即食的半成品方便飯菜，或許將在未來成為各種家庭年夜飯的一種場(chǎng)景選擇。

順便，這種思維還能用低調(diào)的奢華，來逆襲一下方便面（含方便火鍋）以及一直都沒打開姿勢(shì)的外賣版私人定制市場(chǎng)。

更可能是逆行場(chǎng)景，即通過極端情況來孵化本來隱約可見的用戶需求，進(jìn)而提升成為一種硬核場(chǎng)景。

頗為典型的就是在家上課的“云學(xué)習(xí)”模式成為風(fēng)口后，一直被互聯(lián)網(wǎng)壓抑而市場(chǎng)被杯葛的有線電視，也從一系列相對(duì)比較特殊的新聞中，發(fā)現(xiàn)了自己在每個(gè)家庭客廳里的大屏優(yōu)勢(shì)：不是每一個(gè)人家都有平板，不是每個(gè)孩子都能有一臺(tái)手機(jī)、不是每個(gè)地方都有信號(hào)，但每個(gè)家庭一般都有電視。

于是，有線電視版的直播網(wǎng)課就成為了有線電視在越來越收窄的市場(chǎng)里，用過一些廣電、教育的官方資源而逆行奪回市場(chǎng)和收視率的一種手段……

或許，不管是亡羊補(bǔ)牢還是未雨綢繆，這樣的“逆場(chǎng)”思辨，或真能讓越來越立足于場(chǎng)景的各行各業(yè)，在各種風(fēng)吹浪打中，立于不敗。

張書樂 人民網(wǎng)、人民郵電報(bào)專欄作者，互聯(lián)網(wǎng)和游戲產(chǎn)業(yè)觀察者