清明將至，疫情卻尚未結束，這個特殊時期，應該如何祭掃先人？

根據(jù)疫情防控要求，今年清明期間，上海倡導市民不前往現(xiàn)場祭掃，對個別確需現(xiàn)場祭掃的市民，實行限流、分時、定量預約祭掃。

3月26日早上8點起，上海各經(jīng)營性公墓啟動清明期間（3月28日至4月12日）現(xiàn)場祭掃的預約服務。澎湃新聞記者從滬上部分墓園獲悉，當天上午，已有很多市民登錄預約系統(tǒng)進行預約，甚至導致部分墓園的網(wǎng)絡預約系統(tǒng)出現(xiàn)短時癱瘓。截至11點，絕大多數(shù)墓園在正清明當天（4月4日）上午兩個時段的現(xiàn)場祭掃額度都已約滿。

上海民政部門表示，倡導廣大市民群眾在今年清明期間，不要前往公墓、骨灰堂進行現(xiàn)場祭掃。今年清明期間，全市經(jīng)營性公墓（骨灰堂）將推出集體祭掃、網(wǎng)絡祭掃、代客祭掃三項便民服務措施，大家可根據(jù)自己的需求進行選擇。

正清明上午預約名額快速約滿

自3月26日起，各經(jīng)營性公墓（骨灰堂）提供清明期間預約服務，每天分8-10時、10-12時、12-14時、14-16時4個時間段。

3月26日早上8點，上海各公墓清明期間現(xiàn)場祭掃的預約平臺準時啟動。網(wǎng)絡預約平臺剛開通5秒，位于青浦區(qū)的上海福壽園就收到了預約成功的第一單，對方預約的祭掃時段，是4月4日正清明上午8時-10時。8點半，該時段的5000個預約額度已全部約完；8點55分，10時-12時的5000個預約額度也全部約完了。

“正清明一般都是清明祭掃最高峰，當天我們一共準備了2萬人的預約額度，每個時段5000人。”福壽園集團上海公司總經(jīng)理助理陳貝琦告訴澎湃新聞記者，去年祭掃人流的峰值曾達到一天7.5萬人，因此2萬人是可以接待的。

此外，4月5日、6日每天限量1.6萬人，本周末每天限量1萬人，工作日則每天限量3000人或5000人。截至26日中午，除了4月4日上午兩個時段都已約滿外，其他時段均還有部分預約額度。

同樣位于青浦區(qū)的至尊園·靜園，正清明當天的線上預約額度也在8點半之前就早早約滿了。該墓園在4月4日正清明當天限定的線上預約總人數(shù)不超過5000人，上午兩個時間段各1500人，下午兩個時間段各1000人。

26日11點左右，記者在衛(wèi)家角息園的微信預約平臺上看到，4月4日、5日兩天所有時段都已約滿，4月3日、6日僅剩下午14時-16時還有少量名額，而本周末，也僅有下午還有一些名額了。

各大墓園均推出網(wǎng)絡祭掃

約不到現(xiàn)場祭掃的名額怎么辦？

今年清明期間（3月28日至4月12日），全市經(jīng)營性公墓（骨灰堂）都將推出集體祭掃、網(wǎng)絡祭掃、代客祭掃三項便民服務措施。其中，前兩項服務為免費；“代客祭掃”將適當收費，但全部予以價格公示，最基本的套餐服務價為35元。

“如果沒有預約到現(xiàn)場祭掃名額，我們建議可以選擇集體祭掃、網(wǎng)絡祭掃、代客祭掃，或者選擇其他仍有預約名額的時間段，進行錯峰祭掃。”陳貝琦表示，目前，福壽園已推出一系列足不出戶的“福壽云”云祭掃服務，使廣大市民在“云端”表達對親人的思念。

據(jù)介紹，早在3月初，上海福壽園就將傳統(tǒng)的代客祭掃進行升級，利用“云直播”技術推出點對點的可視化祭掃服務。客戶通過上海福壽園企業(yè)官微服務平臺，即可在線預約代祭服務，由工作人員主動聯(lián)系確認后，于指定時間全程直播服務。

除呈現(xiàn)方式不同，上海福壽園對祭掃服務中的每個環(huán)節(jié)、步驟制定標準規(guī)范，對服裝細節(jié)、祭掃用品、祭掃禮儀、流程步驟逐一細化，使得傳統(tǒng)單一的祭掃升級為禮儀祭掃，使屏幕另一端的客戶能感同身受，并在工作人員的協(xié)助下直接向家人傾訴思念心情。

至尊園·靜園也正在全面推行“云祭掃”服務。市民只要通過至尊園·靜園微信公眾號，點擊服務欄“實景祭掃”進入后即可對安葬在該墓園的先人進行網(wǎng)上在線免費祭掃，通過輸入逝者姓名，可選擇網(wǎng)絡虛擬祭掃或網(wǎng)上實景墓碑祭掃，祭掃的內(nèi)容一應俱全，有獻鮮花，敬茶、敬酒、敬煙和供果等。

此外，從今年清明開始，全市殯葬服務單位還將嚴格實行“無煙祭掃”。上海市民政局將進一步深入倡導“喪事簡辦、生態(tài)安葬、居家懷念、網(wǎng)絡祭掃、鮮花祭掃”等殯葬文明新風尚，希望廣大市民群眾進一步轉變觀念，共同推進喪葬禮俗改革，不斷推進殯葬移風易俗。