2月20日，澎湃新聞?dòng)浾咴谔O果官網(wǎng)看到，繼北京5家Apple Store零售店陸續(xù)恢復(fù)營業(yè)后，又有12家蘋果中國零售店陸續(xù)恢復(fù)營業(yè)。這些零售店分部在上海、廣州、成都、青島、沈陽等。

重新營業(yè)的店面依然采用特殊營業(yè)時(shí)間11：00-18：00。在進(jìn)入已恢復(fù)營業(yè)的零售店之前，蘋果要求消費(fèi)者佩戴口罩并配合接受體溫檢測(cè)。

蘋果官網(wǎng)顯示：蘋果在上海有三家零售店恢復(fù)營業(yè)，分別是浦東店、南京東路店和香港廣場店。

2月20日一早，蘋果CEO蒂姆·庫克通過微博發(fā)文稱：“隨著我們歡迎員工和顧客回來，并與供應(yīng)商伙伴一起努力安全平穩(wěn)地復(fù)工，我們一直恪守著對(duì)所在的中國眾多社區(qū)的承諾。 為對(duì)他們的努力貢獻(xiàn)力量，Apple將捐款數(shù)額加倍，以支持即時(shí)救助工作以及整個(gè)社區(qū)的長期恢復(fù)。我們與你同在。”

2月1日，蘋果中國發(fā)布公告稱，基于近期公共衛(wèi)生與預(yù)防的考慮，即日起至2月9日24時(shí)，中國大陸所有Apple Store 將臨時(shí)關(guān)閉。

2月10日，蘋果公司在中國的辦公場所和客服中心恢復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn)。

2月14日，蘋果公司宣布北京的5家Apple Store 恢復(fù)營業(yè)。