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“哈啰出行”問鼎上海新經濟TOP30榜單背后的秘密

2020-01-03 15:09
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創新增長,驅動未來

依托互聯網、知識經濟、高新技術等新動能,新經濟迅速成為了上海的城市新名片,一大批新生代的新經濟企業在滬誕生、成長并完成全球化布局,以賦能更智慧、更便捷的城市生活。

近日,聚焦新技術、新制造、新醫療、新智能、新出行、新能源、新消費、新服務、新文娛等充滿經濟活力領域的“上海新經濟TOP30榜單發布會”在上海隆重舉行,哈啰出行作為上海新經濟、新出行的代表,成功入列榜單。

打造新經濟名片,把脈共享出行新階段

有別于過去傳統企業做大做強后將總部設在上海的現象,新經濟整體呈現出扎根申城“土生土長”的全新業態。且誕生于上海的新經濟企業都有著獨特的基因,這些企業覆蓋了衣食住行娛教等各個方面,讓高新技術更快地賦能城市生活,并全方位助力城市邁向更精細化的管理。如此一來,上海這座“新經濟之城”也逐漸形成了以新零售、新出行、新技術和新醫療為代表的“新經濟四大名片”。

其中,生于莘莊、立足上海、面向全國的哈啰出行,不僅繼承了精細化、講品質、重生活等傳統海派商業基因,還積極推進技術創新、向效率要效益,以在共享出行領域的實踐深耕,成為了新經濟、新出行發展的“上海擔當”。

回顧共享單車的發展歷程,就會發現其幾乎沒有經歷過市場培育,就已拉出了一條放量增長的陡峭直線,在2017年一整年的時間里,近百家企業蜂擁而至,聚集起了近200億資本。

野蠻生長所帶來的繁榮景象,往往只是曇花一現,共享單車行業似乎也未能擺脫這一自然規律。對于企業而言,龐大的單車基數背后,是拖垮發展勢頭的運營、維修、管理等巨額成本費用;而對于城市管理而言,原本為解決“出行最后一公里”而生的共享單車,反而造成了諸多交通亂象。

但即便如此,還是不可否認,共享單車在助力城市公共交通體系完善方面的確發揮了很大作用,其價值也并未消失,行業轉型迫在眉睫。

哈啰出行聯合創始人韓美表示:“在盈利模式欠缺、經濟下行、資本寒冬等多方因素的共振下,共享單車行業在2018年進行了迅猛而又殘酷的大洗牌,部分企業陸續退場。自2019年下半年以來,行業已徹底回歸理性,正式進入了全新發展階段,而提高自身造血能力、積極踐行精細化管理或將成為行業健康發展的關鍵。”

交通部門運輸服務司相關負責人也在近期公開表示,從粗放式向精細化轉型,已成為眼下共享單車行業的主流趨勢。而這也恰好印證了哈啰此前的行業預判。

精細化管理成就“哈啰奇跡”

當城市里黃色、橙色、綠色的共享單車逐漸減少甚至消失時,哈啰的小藍車卻悄然走進了消費者的視線,截至2019年9月,哈啰出行旗下的哈啰單車已入駐360多個城市和340多個景區,注冊用戶達2.8億。

而作為“土生土長”的上海企業,哈啰在上海的戰績更為驚人。統計數據顯示,截至2019年11月,僅僅在上海哈啰就已擁有1200萬的注冊用戶,超過全市常住人口的一半,日均服務上海市民超過300萬人次,相當于上海地鐵全網日均客運量的25%,提供騎行次數更是高達2.8億次。

面對行業大洗牌,哈啰如何脫穎而出?

韓美表示:“哈啰是業內率先提出精細化管理的企業。經過幾年精細化運營的積累,讓哈啰保有了優勢,成為了業內現在市場份額最大的企業。”可見,精細化是哈啰創造奇跡的基礎,而精細化運營的背后則離不開技術創新的推動。

據悉,哈啰賴以實現精細化運營的系統,被稱之為“哈啰大腦。”眾所周知,共享單車是智能物聯網的第一次大規模公共應用,哈啰通過定位功能、大數據平臺的實時交互,以收集終端設備的生命體征、場景數據和用戶數據等,并在此基礎上進行算法的匹配和運力的保障,從而提高運營管理效率。

哈啰始終秉持“科技推動出行進化”的企業使命,持續在人工智能等技術和技術人才培養方面進行投入,不斷提升自主研發創新能力,推動兩輪出行的智能化升級和發展。眼下,哈啰正在運用藍牙道釘技術和Argus智能視覺交互系統,助力更規范的管理車輛;在大量研發工程師的護航下,哈啰已在車輛投放、調度等各環節實現了全鏈路智能化決策。

回望歷史,不難發現,中國的很多新興行業,一開始都是從商業模式的引入、資本和企業的跟風發展起來的,但最后勝出的往往都是堅持技術創新、注重精細化管理的公司,共享單車行業自然也不例外。哈啰對于未來智慧交通大趨勢有著自己獨到的研判,正是基于這樣的前瞻預判,更堅定了哈啰在精細化管理和創新領域上的探索步伐。

三年前,被譽為“新四大發明”之一的共享單車萬眾矚目;而如今,隨著資本的逐漸退潮,共享單車雖褪去了曾經的光環,卻依舊為城市交通發揮著自己的余熱。三年的時間,足以大浪淘沙、洗盡鉛華。如今的共享單車,乃至整個共享出行行業都已邁入了穩定發展、有序競爭的格局之下。

共享出行的下半場,不少業內人士均表示,積極優化生存環境或許會成為行業新的轉折點,但這也高度依賴于企業的精細化管理、技術創新以及行業內的各類新型合作。對于共享出行企業而言,不僅需要高度重視消費者的需求和體驗,還需要持續細化特定需求,才能把握下一個行業風口。

成立三年以來,哈啰出行憑借著差異化的發展略、智能技術驅動的精細化運營、優秀的成本控制能力和極致的用戶體驗,成為了兩輪出行市場的領軍者,并且哈啰仍在深入聚焦兩輪出行領域,全面構筑兩輪生態體系。

作為兩輪出行生態服務踐行者,哈啰出行希望能夠持續為用戶、城市、社會創造價值,提供對用戶友好、城市友好、環境友好的優質低碳高效出行體驗,助力用戶行好每一程。同時,作為上海新出行的代表,哈啰出行將以自己的責任與擔當反哺上海,在共享單車發展的新階段與城市管理部門建立共管共治的新合作關系,以“哈啰智慧”積極助力上海經濟的轉型與發展。

    責任編輯:毛瑋靜
    校對:劉威
    澎湃新聞報料:021-962866
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