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新聞學院開互聯網營銷課,是不務正業嗎?
原創作者:葉潔
來源:南方傳媒書院
誤讀:新聞專業=干銷售?!
火熱的招聘季伴著一絲秋寒,一個個招聘攤位望過去幾乎都與我“絕緣”——大數據、算法、計算機、網絡工程……企業招聘的專業要求中,直接寫著“新聞”二字的寥寥,國企或教師崗(普通高校招教)多寫著“雙一流”的頭銜,直接被拒。
逛了一個招聘會,手里簡歷都沒投出去幾張,自嘲說,就當省幾塊錢打印費。就在由于是走是留,旁邊的某企業HR小姐姐許是無聊,主動搭起了話:“同學,什么專業呀,我們招聘很全面的,很多專業都要的。”
我,——“您好,我是新聞傳播的”,趕緊掃了一眼招聘的海報——“好像咱們企業沒有招我們專業呀!”——尷尬一笑。
“哦,新聞呀——嗯,那個,其實新聞能做很多崗位的。”HR小姐姐也不自然的瞅了瞅自己個把小時前親手張貼的招聘海報,“這個,市場營銷呀!對的,我們公司就有好多新聞專業做市場營銷呢!待遇很好的。”
——“呃,那個行,我回頭了解下。這個簡歷,我要不別留了。”
從學院派的傳統新聞教育觀念走出來的我,一直在堅持著一份微弱的新聞理想,即便是媒體式微、紙媒關停,心底里依然有一種新聞專業主義的堅持,就算去不了官媒,那起碼也得去個互聯網公司干點跟內容采編相關的活吧!干銷售,不能忍!
不曾想,一些小學弟小學妹竟直言專門修過媒介營銷、市場營銷、網絡營銷等相關的課程,即便是一些新聞學必修的媒介經營管理,老師們也會講講時下新潮的網絡營銷模式和典型案例,而不是大談特談傳統報紙怎么經營,企業怎么搞經營管理。
回想一下,近些年新媒體技術不斷發展,隨之帶來的就業崗位,學界研究動向也多有涉及,看來真的是自己觀念太老舊,把營銷給看“扁”了。
知網研究顯示,網絡營銷課從2004年就有所涉及,從2016年-2018年研究數量急劇增加。
互聯網營銷課——“動”課堂
在移動互聯網、新媒體、大數據蓬勃發展的時代背景下,網絡營銷作為一門實踐性較強的營銷專業課程,在各大高校應運而生。
網絡營銷是指為實現營銷目標, 借助聯機網絡、電腦通信和數字交互式媒體進行的營銷活動。網絡營銷不僅僅是一種技術手段的革命, 它包含了更深層的觀念革命。它是目標營銷、直接營銷、分散營銷、顧客導向營銷、雙向互動營銷、遠程或全球營銷、虛擬營銷、無紙化交易和顧客參與式營銷的綜合。
從了解的情況來看,通常設置營銷課程,特別是網絡營銷、市場營銷等,聚焦在一些文化傳媒學院、普通高職高專等學校,山東商業職業技術學院設置了網絡營銷課程,重慶青年職業技術學院設置了市場營銷課程,合肥工業大學以公開課的方式,開設網絡創意營銷課程,四川傳媒學院、四川電影電視學院等都開有相關課程。
通過專業研究發現,目前網絡營銷課程的授課模式,還在不斷探索階段。雖然是摸索階段,但教學模式卻多種多樣,如:基于問題的PBL模式、基于翻轉課堂的混合教學模式、案例教學法、任務制教學法、動式教學法、工學結合法等等。
簡單了解比較各種教學方法以后,互聯網營銷課教學的一個特點,就是“動”的課堂。
蘇州旅游與財經高等職業技術學校幾乎在各個專業都設置有網絡營銷課,只是不同專業要求有所差異。某些專業在實踐教學中,讓學生分組在C2C平臺開設網店,通過對網店的經營管理,進一步加強網絡經營與管理能力。并且,學校專門成立網絡營銷課自主創業中心實體化項目,一方面可以給學生提供實習機會;另一方面,如果有創業意向,可以為他們提供自主創業中心。
石河子大學《網絡營銷》主要是采用翻轉課堂混合式教學模式,變“交”為“學”,線上線下聯動,注重“尊重學生個體差異、強化學生主體地位、發揮教師主導作用”的課堂互動格局,促進學生在課堂互動中進行知識的多層次內化。
綏化學院除了開展B2B、B2C 以及C2C網絡店鋪實訓運營,還指導學生進行網絡廣告的設計及發布,網絡市場調查,淘寶客推廣、微信推廣及百度推廣等實踐,活動形式豐富多樣。
可以看到,這類學校,多以實用教學為主,強調學生主體地位,主要是培養學生技能,針對于現在大火的媒體環境,適應社會就業需要。在課程學習中,重點培養學生的實際操作能力,解決工作中的具體問題,在工作中要求畢業生上手快、適應性強。
網絡營銷職業必備的素養
隨著網民規模和網絡市場的快速發展,網絡營銷在企業中應用越發廣泛,企業對網絡營銷人才的需求也快速提升,看了幾則網絡營銷的招聘,覺得網絡營銷崗與新媒體編輯的工作別無二致,甚至在專業和技能上要求更多一些。
廣東某傳媒公司對網絡營銷崗位要求的職責是:
1)負責內容編輯、推廣、文章撰寫;
2)對社會熱點、新聞動態保持敏感度;對熱點能夠及時撰寫文案在微信上做出反應;策劃互動活動提升網友活躍度,有效吸粉提高關注!
3)參與微信公眾號、抖音、微信社群、微博日常內容的策劃、編輯、發布與管理。
4)定期分析數據并總結經驗,建立有效的運營手段,在提升活躍度和粉絲數量方面提供自己的意見和建議。
這些要求,特別是最后一條數據分析,傳統新聞專業若沒有學習統計學或其他量化教學,還真是很難符合要求呢。
那企業需要什么樣的網絡營銷人才呢?
有業內人士透露,最理想的網絡營銷經理人既要熟悉該企業的業務知識(至少在行業內做過幾年的業務工作),又要懂一些網絡營銷的技術應用(了解優化和推廣技術、熟悉競價廣告、發布過免費信息甚至經營著行業的論壇)。
而對于很多剛畢業的學生來說,主要的還是寫作和技術。理解能力和寫作能力強,掌握一定的圖片處理技術甚至是視頻處理技術(尤其是對網站設計人員的要求),掌握一定的網站制作技術(對于網站制作人員和優化、推廣人員的要求)。
對于大多數公司來說,當然最希望招聘到全能選手,能走得了技術線,還能妙筆生花。但對于很多研修相關課程或專業的學生來說,學校鍛煉的那“兩把刷子”很難在工作中直接運用,往往還是要經過企業培訓,適應企業要求,才能正式上崗。
網絡上五花八門的網絡營銷課
與學校如火如荼開展網絡營銷課相媲美的,是網絡上掀起的網絡營銷課培訓。微信搜索輸入“網絡營銷課”,相關公眾號多達幾百個。大都打著網絡營銷、電子商務、互聯網+等領域的旗號,服務于企事業單位和個人,進行私人定制式服務。
這些網絡營銷活動,主要是利用各種互聯網應用平臺,從事營銷傳播活動,完成從布局吸粉、內容留存、活動轉化、社交裂變的運營任務,最終實現企業客戶的有
效轉化。
對于這種商業化的網絡營銷來說,都是實打實的金錢行為,不像學校課程教學那樣,多數只是練練手,實踐型的公益行為。
隨便打開一個公號菜單,顯示其服務項目,包括網站定制、設計服務、技術開發、優化推廣等。
而一般的網絡營銷公號,主要是以慕課的方式,分析網絡營銷的成功案例;或者一些企業活動,有一些領域牛人參加,講一些勵志的話,新鮮的理論等。
一個顯見的例子,就是在網絡營銷思維模式下,出現了越來越多的人造節,如馬上要到來的“雙十一”、年中“618”、男生節、女生節等等,無不是商業資本運作的結果,榨干了年輕人的荷包,讓其體驗一把內心的滿足。
新聞+互聯網營銷
新聞營銷,已成為當前企業宣傳而選擇的一種快速、高效的營銷方式。
在各類行業的B2B網站,不難發現都設置了“行業資訊”專欄,其目的也是為了傳播該行業的新聞資訊,同時也為該行業會員提供了“企業新聞”發布窗口。
在快節奏生活的今天,廣告信息鋪天蓋地,消費者開始產生資訊焦慮,對廣告敬而遠之,而新聞營銷會讓消費者在不知不覺中接受企業要傳播的東西。作為企業與消費者的一種良好的溝通手段,新聞營銷越來越受到企業的青睞。
杜蕾斯一直是借勢營銷的好手,不管是新聞熱點事件,還是其他企業產品品牌等都能借勢火一把,網友評論稱,“杜蕾斯的創意用帶有性暗示的產品巧妙包裝,滿足了大家的窺探欲,卻又文明得體”,甚至曾被視為“教科書式的存在”,行業創意的標桿。雖然也時常有“翻車”的情況,但在創意營銷上,不得不嘆服。
微信平臺小編孜孜追求的10+,被視為內容成功營銷的標尺。對于內容營銷或者新聞熱點營銷,用的得心應手的莫過于我們熟知的咪蒙、石榴婆等一波大V,文章直擊用戶的痛點、癢點,觀點獨辟蹊徑,敢言他人不敢言者,直擊心理。
在媒介形式多樣化的今天,人們愿意看新聞而不愿接受廣告,那么企業為何不以新聞的形式為企業做宣傳?只要有圖片、音頻、視頻存在,新聞營銷就會大行其道。在網絡營銷中,通過精準的新聞營銷,企業就有可能“開出去的是桑塔納,開回來的則是奧迪”!
當然,做新聞營銷也有其必須遵循的游戲法則,否則可能觸碰紅線或者達不到很好的效果,事倍功半。
就一般的網絡營銷崗來看,需要的多是文案推廣的工作,直言就是軟文推廣,一般要注意:
1要緊抓熱點;
2要讓用戶產生共鳴;
3要滿足某種社交需求;
4要激發用戶自發傳播。
如此,才能實現布局吸粉、內容留存、活動轉化、社交裂變的運營任務。
網絡營銷,新人如何做?
“三人行必有我師”,“閱人無數不如名師指路”,無數的真理告訴我們無論干什么都要向優秀的人學習,學課程、找案例、讀經典、拜名師,幾乎是所有人學習任何技能的最佳捷徑,網路營銷自然也是如此。
研究用戶畫像——尋找用戶場景——做好營銷規劃,是一個營銷項目的完整流程。所以在這個過程中,我們就能窺探出網絡營銷一些必備的技能。作為新聞學生,根據網絡營銷的職業要求,個人認為一般要具備如下技能:
首先對于文本內容來說,
1. 內容為王不能放松。新聞的筆就是槍桿子,一定要堅持原創內容輸出。
2. 內容要軟,要有貼近性和感染力,這是新媒體文案制勝法寶,可以提高閱讀量和轉發率。咪蒙的文章就是一個鐵證,但不能擦紅線,打擦邊球。政治紅線一定不能碰。
3. 文風要正。要充滿正能量,積極向上,輕松愉悅,不能太消極悲觀。
4. 要有思考性,把用戶體驗融入到新聞稿中。
5. 用你交談時的口吻來寫作,增進親切感。
6. 要會講故事,抓好細節。
7. 文章中適當加入精美的配圖、數據統計、圖表。看起來專業權威,有說服力。
既然說到數據,而且也是現在互聯網營銷必備技能,自然要提一下必備技能:
基本的辦公軟件:PPT制作、數據庫等;
網絡:flash、小程序、SEO優化等
數據處理:SPSS、知識圖譜、SEM廣告、數據分析
音視頻處理:PS、PR、AU、AE等
此外,還要時時補進一些相關的理論知識:
傳播學、營銷學、CRM理論、市場調研、策略制定、推導創意、受眾心理、整合營銷、新媒體研究、社會化營銷、微信傳播、流程管理、報價策略、品牌洞察、渠道管理、供應商協調、談判技巧、互動策略等。
對于網絡營銷來說,面臨的是日新月異的科技更迭,研究市場、不斷學習,才能讓自己永葆年輕,否則很容易被市場淘汰。
南方傳媒書院創始人陳安慶老師認為:
一、各大新聞學院悄然增設網絡營銷課程,從一個側面說明在新媒體時代背景下,傳統的新聞課程正在與網絡營銷融合對接,新聞學院原有的一套傳統打法正在發生改變,這既是對大趨勢的妥協與順應,也是用人單位市場導向的倒逼結果,這并不是不務正業,而是學科危機之下的自我救贖,主動破局積極探索,與時俱進調整人才培養思路,拓展新的專業增長點。
二、目前的網絡營銷課程在新聞專業的開設,主要方向為對接電子商務、對接傳媒經營戰略、培養一專多能的寬口徑的全能型、復合人才。適應移動傳播下的全媒體產業鏈、走出就業困境,也是各大新聞學院面對殘酷市場競爭的戰略選擇。
三、新的新聞專業課程和網絡營銷課程融合,要從傳媒經濟,媒體經營的角度實戰出發,立足于理論聯系實踐,解決傳統媒體經營創收困難,做大傳媒產業經營創收,圍繞精準到人的社交媒體廣告模式創新,進行新的教改試驗。
四、雖然這些改革,目前只是在強調應用型的普通一二三本院校進行,985、211科研型大學并沒有大規模試水,但是這個趨勢必然會起到創新引領作用。網絡營銷課程教學作為重要的電子商務核心課程,在教學中要多考慮從實戰、實踐、實務方向上發展,強化市場實際操盤運營能力。高科研能力,并不是側重業界需求的網絡新媒體行業敲門磚,優秀的實踐動手能力才是剛需。這也是強調應用能力的普通本科畢業和985學術研究型畢業生,差異化的發展方向,并不是所有人都要去搞學術才是成功!
五、目前的新聞媒體越來越泛化為信息生產、加工、傳播、創新、流通、消費的綜合實踐性生產單位,它對人才創新能力的要求是多方位、泛媒體、全業態的。新聞學院不能再繼續固步自封、閉門造車、顧影自憐、自說自嗨地培養人才了,而是要努力培養媒體“用得上、留得住、干得好”的實干型、能動手、能干活的人才。
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