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19歲女主播成都買房卻貸不了款，開發商：5萬元定金不退
成都商報消息，19歲的付小姐，遼寧鐵嶺人，是一名網絡主播，今年準備在成都定居。8月24日，她通過大唐房屋中介在時光薈大廈認購了一套公寓，交了5萬元定金。
“當時中介跟我說，定金可以退，我才會這么快簽認購合同。”付小姐說，開發商曾告知她18歲以上就可以貸款，而如今發現貸款有很大的不確定性，她若不交齊20多萬首付，開發商就要沒收她5萬元定金，“若交了，貸款申請不下來，開發商又認為我違約，要賠8萬元，進退皆是坑”。
爭議焦點：
到底說沒說過可退定金？
前后不到10分鐘就簽了認購書，買家付小姐：當初說貸款辦不下來，定金可以退……
付小姐今年4月打算在成都定居，8月中旬，她在路上遇到了推銷的大唐房屋中介員工袁小姐。
“袁小姐外表看著忠厚老實，年紀又與我相仿，我非常信任她。”付小姐說，8月24日，在袁小姐及其上司的帶領下，她第二次到時光薈樓盤看房。
付小姐說，自己存款有10萬，東拼西湊可交齊首付，所以必須貸款買房。
袁小姐的另外一句話讓她快速做了決定，“她跟我說，貸款辦不下來，定金可以退。”付小姐說，她認真看了《客戶簽約溫馨提示》，中介幫她填了《商品房認購書》的內容，她簽了字，簽約前后不到10分鐘。
購房需要社保、她是外地人，開發商讓她一次性補繳半年社保。她的主播職業不利于貸款，中介表示可以提供就業證明，只需要200元。
“我以為買房簽了字就可以。”付小姐說，幾天后，她從朋友了解到，以她19歲的年齡，根本無法辦理貸款，而母親很快給出了答復，不會到成都為她做擔保。“自小我父母離異，我跟我媽關系不好。”
付小姐說，既然如此，她只能選擇退定金，開發商表示，一切按照合同執行，若在9月15日不交齊首付則視為違約，沒收定金5萬，若交了首付貸款未成，可以退房，但需要承擔違約金8萬。
房屋中介方：只說可退誠意金，沒說過定金可退，定金無法退是行規，她可能把誠意金和定金混淆
“現在根本什么都不敢做了好么？”付小姐說，她雖然平均月收入有一兩萬，但收入并不穩定，花唄額度只有600元，“進退都是坑，肯定不會買這個房子，只想退定金”，協商時，大唐房屋中介否認“可以退定金”說法。
9月20日，紅星新聞記者在成都大唐房屋中介有限公司首創國際店見到了袁小姐，她表示自己只說過“誠意金可退，沒有說過定金可以退。”
“定金無法退是行規，她可能把誠意金和定金混淆了。”袁小姐說，自己和開發商都非常清楚付小姐只有19歲，所以中途離開過一次，“后來得知直系親屬擔保可以貸款，又把她叫了回來，她給媽媽打了電話，說可以過來。”
袁小姐坦承，當時為付小姐準備了兩套方案，第一套方案是付小姐獨立貸款，中介可以幫她代開就職證明，但不包括銀行流水；第二套方案是再加上直系親屬作為擔保人。
“我們也沒有想到她跟她媽關系不好，來不了。”袁小姐說，這是付小姐自己的責任導致的違約，自己領導曾經與開發商協商，退還付小姐定金，“可是開發商根本不理我們”，目前她從未向付小姐收過任何費用，從開發商只收過100元的帶開費。
下午，大唐房屋中介首創國際店負責人胡女士說，袁小姐剛入職3個月，她的回答不能代表公司。她表示，最初先說的誠意金，結果開發商不收誠意金，改成了定金。
“第一次說的是誠意金，結果她買不了房子，開發商不收這個錢，我們就走了。”胡女士說，“誠意金可以退”自己從未當面與付小姐談過，而是她與置業顧問協商時說的，“她可能聽到了，把誠意金和定金混淆了。”
據胡女士介紹，自己找開發商再想了辦法，讓直系親屬擔保，才又把付小姐叫了回來。
“付小姐當著所有人的面給媽媽打電話，說愿意配合，我們才收了這個錢。”胡小姐說，后來是付小姐母親不配合才出現這個局面，責任在付小姐。
胡女士表示，中介與開發商是合作關系，不會提供就業證明、工資流水等證明，“這是違法的，我們不干。”
左右為難：
冒險交首付則可能損失8萬元
“若不交齊首付，將沒收定金5萬，房子另賣；若貸款不成，又無法一次性繳清房款，可退房，但要承擔總價15%即8萬多的違約金。”
時光薈大廈所屬的開發商成都城泰置業有限公司負責開發的陳小姐表示，與客戶簽訂所有合同都作了相應的公示，合同是雙方意愿的邀約，合同不是隨便簽的，簽了按照各自的職責履行。
付小姐的置業顧問楊誠表示，定金肯定退不了，簽了合同有原則性的約束力。
“我第一次看她身份證發現只有19歲，房子沒賣給她，后來中介找我，問有父母擔保可不可以，我落實了所有情況，才簽了合同。”楊誠說，貸款是客戶與銀行的事情，農商銀行18歲可以貸款，但是沒有任何人可以保證貸款成功，只有交完首付，將資料提供上去，才知道能否貸款成功。
“說實在的，主播這種穩定性很差的職業，過關很難。”楊誠說，目前付小姐的母親來不了，付小姐不繼續履約，購房優惠已經沒了，該公司這兩天要給付小姐發催告函，若不交齊首付，將沒收定金5萬，房子另賣；若貸款不成，又無法一次性繳清房款，可以退房，但是要承擔總價15%即8萬多的違約金。
成都農商銀行相關負責人表示，一個人能否獲得購房按揭貸款，需要做綜合判斷，對包括年齡、職業和收入的穩定度、征信記錄、流水等內容做綜合評估，具有很大的不確定性。“只有把資料準備齊全，找貸款審查人員咨詢，才能給出答復。”這位負責人表示，付小姐可以帶齊資料到網點現場咨詢。
律師說法
四川美地律師事務所律師周茂梅認為，定金能否退取決于兩個因素，第一，合同是怎么約定；第二，誰有過錯，“客戶認為她是基于中介的承諾才簽訂的這份合同，她需要舉證，若證明中介存在過錯，存在虛假承諾，則要求中介返回定金。”周茂梅認為，若沒有證據，則定金無法退。
北京市君澤君（成都）律師事務所方毅認為，認購合同是一種預約合同，是為了履行合同而簽訂的合同，一般來說，無法退。“除非買方能夠舉證，開發商和中介是虛假承諾，給出誤導性的信息，使得她作出錯誤的決定，則可以要求返還。”
（原題為《19歲女主播成都買公寓，簽了合同才發現貸不了款…開發商：5萬定金不退》）
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