7月8日上午10時許，武漢江漢區解放大道712號7天酒店大樓副樓東南角部分坍塌。澎湃新聞從7天酒店了解到，目前，發生局部塌陷的酒店大樓正在進行整體拆除。

在7月11日晚，7天酒店官方微博針對該事件發布了第二次《聲明》。該聲明提到，7天酒店正在積極配合政府相關部門進行調查。7天作為涉事大樓的物業承租方，在該事件發生后，日常經營受到了嚴重影響。在事故原因的調查方面，該酒店聯合了外部律師團隊、公證機構等外部機構進行勘察和取證。鑒于相關情況復雜，樓體局部坍塌可能存在多重原因，后續會根據事件發展需要，向社會進行部分或全部的公開披露。7天已通過有關渠道向政府及主管部門請求進行充分、公正的事件調查。

在事發之后的幾個小時之內，7天酒店曾對外公布了第一次《事件通告》，通告稱公司總部及區域分公司高層都在趕赴事發現場，在該通告中，7天酒店再次確認沒有人員傷亡。