2月15日，一家名為“VOC”的智能門鎖品牌企業，在本報（《溫州日報》）刊登了整版廣告，“我們用一個整版，只想對溫州市委市政府，甌海區委區政府說一聲謝謝！”而“謝謝”兩個大字，占據了近半版的位置。這個感謝廣告的見報，立馬引起讀者的圍觀和熱議，但對于地方黨委和政府來說，這卻是一封推不掉的感謝“信”。對于企業來說，這也是遲遲發出的一份真摯謝意。

一家民營企業緣何要登報感謝黨委政府？事情的緣由，還得從去年11月份說起。

“VOC”是浙江威歐希科技股份有限公司主推的智能門鎖品牌。在位于甌海區溫瞿東路沿線一間租來的廠房里，威歐希已低調蟄伏了6年。

憑借敏銳的商業嗅覺，2013年，威歐希董事長林飛和注冊了VOC這一品牌，開啟了自己的智能門鎖事業。這一決策甚至早于小米、美的、海爾等國內電器巨頭。依托智能門鎖市場的產業爆發期，在不到6年的時間里，威歐希就做到了國內智能鎖行業的前三，在國內市場占有額超過三成。一組數據可以勾勒出“行業前三”成長的軌跡：2013年潛心研發，尚無實際產出；2014年開始自產自銷，產值300萬元；2015年產值破1000萬元；2016年產值破4000萬元；2017年產值1.7億元；2018年產值直逼3億元。6年時間，產值翻了百倍，威歐希因此展現出一家科創企業銳不可當的發展勢頭。

隨之而來的空間問題，成為了制約企業發展的首要問題。租來的廠房，占地僅5畝，和與日俱增的產能不相匹配，威歐希急盼擁有自己的廠房。

企業有所呼，政府有所應。溫州全市上下合力推進的“最多跑一次”改革和一系列助企服務政策舉措，讓掣肘企業發展的空間瓶頸迎刃而解。“市、區兩級領導多次帶相關部門工作人員上門調研，來人最多的一次是甌海區領導帶著20多個部門一把手上門開現場會，我那間小會議室都快擠不下。正是那次現場辦公，解決了企業用地問題。”林飛和回憶那天的情形感慨道。

最讓他驚喜的是，該項目從用地摘牌到進場施工，僅用了短短的3天時間。去年12月8日，占地逾30畝的新廠房項目正式進場施工，總投資1.7億元，可承接年產100萬套智能門鎖的產能，預計今年就可落成投用。

3天解決用地難題，這一新速度到底如何實現？

甌海區投資促進服務中心主任朱煊赫說，在項目推進過程中，甌海區建立了營商服務代辦員機制，由一名區管干部和一名營商專員組建營商服務小組，為企業提供“保姆式”服務。

在用地摘牌之前，屬地街道的工作人員已往企業跑了數十次，幫助企業做足各項前期工作；營商服務小組則從方案論證、評估、設計等多個環節，對企業進行跟蹤指導，提供全程代辦，真正實現讓“企業跑”變為“干部跑”“數據跑”。在一些容易“拉長戰線”的環節，比如審批環節上，甌海區協調多部門實現聯合通辦，持續優化審批制度改革，成功完成“事前審批”向“事中事后監管”的轉變。

林飛和說，這些年來，企業得到的幫助還有很多。2017年年初，在VOC發展的最關鍵節點，溫州市創新創業投資基金注資3000萬元，成為企業快速發展的支點；去年6月，甌海政府為智能鎖企業專門出臺國內首個專項政策——“智能鎖十條”，眾多扶持力度前所未有。去年12月，“中國智能鎖生產基地”落戶甌海，大大推進智能鎖具品牌、市場、話語權“三大體系”建設。

正是基于這份真實的感動，他們急切地想要表達謝意——用登報方式將這份感謝“大聲”說出來。“曾經我們也想過送一面錦旗，但是我的股東們都是80后的理科男，大家希望用影響更廣、更直接的方式來表達。”甌海區委區政府領導知曉情況后一再委婉謝絕，明確表態這是黨委政府應該做的。“但我們企業有自己的選擇和自己的方式，這也是登報道謝的緣由。”

日前，市委市政府的“新春第一會”，擂響了“兩區”建設的戰鼓，會上提出大抓十個方面工作，讓林飛和對企業的未來發展更加充滿信心，“‘民營經濟看溫州’，這并不是口號。民營企業靠政府，也不是空話，我們已經深切地感受到了這一點，相信在各級黨委政府的帶領下，溫州的民營企業一定會有更大的空間、更好的發展。”

記者手記

“謝謝”在心更在行

一家民營企業，緣何要在黨報上用一個整版的篇幅，去感謝黨委政府？今天本報刊發的“謝謝”廣告，將這個疑問留給了每一個讀者，而找到最終的答案，其結果耐人尋味，其意義也值得深思。

溫州營商環境長期以來差強人意，所以，十多年前就開始了聲勢浩大的機關作風整頓，最近幾年，“最多跑一次”改革又風起云涌。令人欣慰的是，經過多年的制度建設和作風建設，如今政府的服務意識在加強，企業的生存、生長土壤也在改良，不少積重難返的問題，都在逐一化解。也正因為有這樣的環境“再造”，我們才看到，今天企業面對政府，不只有訴苦、祈求、抱怨、投訴，而是有了稱道、贊譽，甚至像今天這樣通過報紙等媒體表達謝意。這種可喜的改變，值得嘉許。當然，由此也可以說明，政府服務企業的自覺還沒有實現常態化，政府作為的“感動”和企業表達的“謝謝”，只能說明這種“保姆式”“店小二式”的服務，在一些企業看來還是陌生的。

政府服務對企業來說不可或缺，因此，企業對政府作為最為敏感。一旦得到幫助，他們的感謝方式也會多種多樣，有些是以產值利潤回饋，有些以安家立命回報，有些以簡單的一封信示意，有些則內化于心，無須言語。諸如此類，不一而足。但歸根結底的一點是，“投之以木桃，報之以瓊瑤”是現代成功企業的良心，無需贅言。

溫州去年獲批國家自主創新示范區和“兩個健康”先行區，開啟了民營經濟高質量發展的新征程。前幾天的“新春第一會”，市委市政府又為“兩區”建設再擂戰鼓。對溫州的民營企業來說，政策優勢明顯，發展機遇難得。對溫州政府來說，新的一年作為更大，責任也更大。在這種時候，政府務必要提升服務質量，想企業所想，急企業所急，真心實意為企業的發展鋪路。作為企業，當然需要由衷說一聲“謝謝”，但更需要去做的，是如何落地生根，以更大的創造，去表達言語之外的行為上的“謝謝”。

（原題為《一份“推不掉”的感謝》）