鐵路12306系統(tǒng)保持安全平穩(wěn)運行，再次經(jīng)受售票高峰期考驗。

1月13日，澎湃新聞記者從鐵路12306科創(chuàng)中心獲悉，1月12日，12306系統(tǒng)再次經(jīng)受售票高峰期考驗，通過識別認(rèn)定訪問頻次極高等異常情況，拒絕異常登錄訪問請求3714萬次，將569萬次異常提交訂單請求列入慢速隊列，將266萬單異常候補(bǔ)購票請求延遲處理，系統(tǒng)運行安全平穩(wěn)。截至13日17時，鐵路12306已累計發(fā)售春運期間車票8507萬張，其中通過學(xué)生、務(wù)工人員預(yù)約購票服務(wù)專區(qū)兌現(xiàn)學(xué)生優(yōu)惠票383.7萬張、務(wù)工人員車票112.4萬張，通過購票信息預(yù)填優(yōu)化試點專區(qū)兌現(xiàn)車票25.9萬張，通過候補(bǔ)購票兌現(xiàn)車票673.9萬張，鐵路部門根據(jù)12306預(yù)售票和候補(bǔ)購票數(shù)據(jù)，將在條件允許的熱門方向和時段加大運力資源投放。

從目前車票預(yù)售情況看，熱門出發(fā)城市主要有上海、廣州、北京、深圳、杭州、成都、武漢、重慶、南京、西安；熱門到達(dá)城市主要有北京、廣州、武漢、成都、重慶、上海、鄭州、長沙、西安、杭州；廣州至南寧、廣州至武漢、深圳至長沙、蘇州至上海、深圳至武漢、廣州至重慶、上海至武漢、上海至北京、廣州至長沙、北京至哈爾濱等熱門區(qū)間客流相對集中。

從余票情況看，1月14日至21日，上海往返南京余票充足；北京往返上海、呼和浩特，廣州往返湛江，鄭州、太原至北京，武漢、溫州、廈門、合肥至上海，南寧、武漢、長沙、汕頭至廣州，武漢至深圳，重慶至成都，成都至西安尚有余票。1月22日至26日，上海往返南京，廣州往返湛江，大連往返沈陽，北京至上海，鄭州、呼和浩特、太原、沈陽、哈爾濱至北京，武漢、鄭州、徐州、南昌、合肥、長沙至上海，南寧、武漢、重慶、汕頭至廣州，武漢至深圳，重慶至成都等區(qū)間尚有余票。旅客朋友可及時通過鐵路12306查詢和購票。

鐵路部門根據(jù)12306預(yù)售票和候補(bǔ)購票數(shù)據(jù)，將在條件允許的熱門方向和時段加大運力資源投放，節(jié)前客流高峰期將在北京至鄭州、武漢，廣州至鄭州、武漢，上海至長沙等熱門區(qū)間增開夜間高鐵。目前，一些始發(fā)、終到時間更為適宜、全程旅行時間更短的列車車票仍然緊張，運能和需求的矛盾比較突出，建議旅客朋友通過購買非緊張時段車票、候補(bǔ)購票、同車接續(xù)、中轉(zhuǎn)換乘等方式購票。

鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）是中國鐵路面向社會提供互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)服務(wù)的唯一官方渠道，從未授權(quán)任何第三方平臺發(fā)售火車票和辦理火車票相關(guān)業(yè)務(wù)。第三方平臺在旅客購票過程中會保留用戶信息，不僅有附加費、捆綁銷售服務(wù)等“陷阱”，還可能存在個人信息泄露風(fēng)險，同時干擾正常購票秩序。請旅客朋友一定要通過鐵路官方渠道購票，認(rèn)準(zhǔn)12306官方網(wǎng)站和鐵路12306官方APP。