1月12日，澎湃新聞記者從鐵路12306科創(chuàng)中心獲悉，1月11日，12306系統(tǒng)再次經(jīng)受售票高峰期考驗(yàn)，拒絕經(jīng)識別認(rèn)定的異常登錄訪問請求3982萬次，同時，將經(jīng)識別認(rèn)定的407萬次異常提交訂單請求列入慢速隊(duì)列、295萬單異常候補(bǔ)購票請求延遲處理，系統(tǒng)運(yùn)行安全平穩(wěn)。自2024年12月31日開始發(fā)售春運(yùn)車票以來，至12日16時，已累計(jì)發(fā)售春運(yùn)期間車票7574萬張。

鐵路12306科創(chuàng)中心負(fù)責(zé)人介紹，從目前車票預(yù)售情況看，熱門出發(fā)城市主要有上海、廣州、北京、深圳、杭州、成都、武漢、重慶、南京、西安；熱門到達(dá)城市主要有北京、廣州、武漢、成都、重慶、上海、鄭州、長沙、西安、杭州；廣州至南寧、廣州至武漢、深圳至長沙、蘇州至上海、深圳至武漢、廣州至重慶、上海至北京、上海至武漢、北京至哈爾濱、廣州至長沙等熱門區(qū)間客流相對集中。

從余票情況看，1月14日至21日，北京往返呼和浩特、沈陽、太原，上海往返南京、溫州、合肥，武漢至上海、廣州，長沙、南寧至廣州，南昌至上海，鄭州至北京等區(qū)間尚有余票。1月22日至25日，北京往返上海，上海往返南京，西安往返成都，鄭州、太原、呼和浩特、哈爾濱至北京，鄭州、南昌、合肥至上海，南寧、武漢、重慶至廣州，南昌至深圳，武漢至上海、廣州、深圳等區(qū)間尚有余票。旅客朋友可及時通過鐵路12306查詢和購票。

該負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）是中國鐵路面向社會提供互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)服務(wù)的唯一官方渠道，從未授權(quán)任何第三方平臺發(fā)售火車票和辦理火車票相關(guān)業(yè)務(wù)。第三方平臺在旅客購票過程中會保留用戶信息，不僅有附加費(fèi)、捆綁銷售服務(wù)等“陷阱”，還可能存在個人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，同時干擾正常購票秩序。請旅客朋友一定要通過鐵路官方渠道購票，認(rèn)準(zhǔn)12306官方網(wǎng)站和鐵路12306官方APP。