當你訂好機票后

接到一通電話

對面自稱是民航局“工作人員”

表示因為航班延誤或取消

要幫助你辦理退改簽手續

還準確報出了

你的姓名、身份證號、航班信息

你會怎么辦？

注意了，你極有可能遇到了

蓄謀已久的詐騙陷阱

近日，央視曝光了一起

“機票退改簽”騙局

騙子一通電話，受害人被騙走20余萬

今天，和小翼一起來了解下

（截圖來源：央視新聞）

（截圖來源：央視新聞）

“機票退改簽”，被騙20余萬元！

今年5月，在廣東汕頭的一位用戶

接到一通陌生來電

對方自稱民航局“工作人員”

并表示用戶預訂的航班因故障延誤

若改簽則將退還其300元改簽費

因第二天確有航班

且購買了航班延誤險

用戶很快信以為真

隨后，“工作人員”以確認身份信息為由

要求用戶提供銀行賬戶信息

轉賬至對方指定賬戶進行確認

并讓其在某網站下載云服務APP

創建房間指揮轉賬

在操作過程中

“工作人員”聲稱轉賬需要一張截圖

起初用戶認為不輸密碼就不會轉賬

然而，僅輸入驗證碼和口令后

資金就被立刻轉走了

最后，用戶改簽費不僅未退

反而先后向對方指定賬戶

轉了兩筆資金共20余萬元

幸好用戶后續報警及時

在警方的幫助下

他被騙的錢財才得以追回

“機票退改簽”詐騙套路

在“機票退改簽”騙局中

詐騙分子利用

旅客行程變動時的緊張心理

以及退款補償等方式為餌

設套誘騙，讓人放松警惕

第一步：假冒客服，騙取信任

詐騙分子通過非法渠道

獲取受害人訂票信息

然后冒充航空公司或購票平臺的客服人員

通過電話或短信主動聯系旅客

準確地報出受害人的

姓名、航班號等個人信息

以此獲取受害人的信任

第二步：虛假理賠，設下陷阱

在初步獲取受害人信任后

詐騙分子謊稱飛機遭遇故障

或是天氣極端惡劣

致使航班不得不延誤乃至取消

隨后，便以航班取消、延誤

或改簽等理由

承諾理賠高額賠償金

誘導受害人下載

視頻會議類App或指定軟件

第三步：屏幕共享，誘導轉賬

詐騙分子常以

“轉賬驗證賬戶安全”

“轉賬確保理賠通道暢通”等借口

通過屏幕共享等方式

套取受害人銀行卡賬戶、

密碼、驗證碼等信息后轉走資金

或用話術誘導

受害人轉賬完成詐騙

如何防范機票陷阱？

面對“機票退改簽”詐騙的

種種套路

我們該如何防范呢？

小翼給大家支幾招

1、旅客在購票渠道選擇上應當選擇正規的航空公司網站或者機票代理商，盡可能避免信息泄露；

2、如果被告知航班延誤或取消，應當首先撥打購票網站服務電話或者是航空公司的官方服務熱線來進行多方核實確認。“機票退改簽”等理賠務必登錄航空公司官網或購票平臺進行操作；

3、航空公司官方的退改簽行為，一般是不會向旅客收取退票改簽費用的，切勿盲目相信。

4、保護好自己的個人信息，不隨意泄露銀行卡號、密碼、驗證碼等敏感信息。此外，還要學會識別虛假鏈接，不要隨意下載會議軟件，不要和陌生人共享屏幕，以免上當受騙。

小翼提醒

日常生活中，防騙不可少

大家一定要時刻保持警惕

讓詐騙分子無機可乘