涉事西梅曾在電商旗艦店銷售，目前店鋪粉絲已經超200萬。

12月19日，澎湃新聞以《500萬粉絲電商被曝清洗發霉西梅裝袋銷售，市監部門已立案調查》為題，報道了杭州子樂食品科技有限公司將發霉的西梅清洗后繼續裝袋銷售。報道發出當天下午，杭州市臨安區市場監督管理局對涉事企業進行處罰，其中罰款492997.5元。

張鵬現場拍攝的照片，稱西梅已經出現了白色霉斑，但仍被清洗銷售。

據澎湃新聞此前報道，報料人張鵬（化名）于2024年9月19日入職杭州子樂食品科技有限公司，負責生產車間的管理工作。然而入職當天他發現，工人從倉庫拉來超萬斤發霉西梅，清洗曬干后繼續在網上售賣。張鵬提供的視頻顯示，工人們對西梅發霉一事已見怪不怪，有工人稱“洗洗弄弄，有些又發霉了就要二次洗”。

“賣發霉西梅這件事違背了我的意愿和良知，我和領導反映了這件事，如果他們繼續這樣做我就離職，當天老板沒有任何表態，直接給我辦了離職手續。”張鵬說，事后他將該情況舉報給了杭州市12315熱線，并在短視頻平臺上曝光了此事，“我曝光后，他們才把西梅產品給下架，但實際上已經賣出去很多了。”

澎湃新聞記者了解到，涉事的杭州子樂食品科技有限公司成立于2023年4月，產品僅在線上銷售。該公司名下有“天子樂”和“尚怡”兩個品牌。在抖音上，這兩個品牌的網店分別擁有206.7萬和366.6萬粉絲，主要銷售堅果類產品，銷量較大。

12月15日，杭州子樂食品科技有限公司行政處經理趙女士曾回應澎湃新聞稱，由于儲存問題導致西梅發霉，“管理人員隱瞞了這個事實，我們現在對相應人員已經作出停職停薪的處罰，也進行了一系列整改。”

12月18日，杭州市臨安區市場監督管理局相關工作人員曾回應澎湃新聞，已對涉事公司立案調查，尚未有調查結果。

市監局官網針對此事發布的《行政處罰書》。

12月19日，在澎湃新聞報道后的當天下午，杭州市臨安區市場監督管理局針對此事發布了《行政處罰書》，其中稱，當事人（涉事公司）于2024年9月18日、9月20日、9月22日組織員工對有霉斑的鮮蒸西梅（原料）進行清洗、晾曬、灘涼，并將統一標注生產日期為2024年9月20日的鮮蒸西梅通過互聯網平臺店鋪進行銷售。

該《行政處罰中》還指出，涉及的西梅產品不僅霉變，還存在生蟲的情況。工作人員在清洗、晾曬過程中沒有佩戴口罩，西梅在生產后公司也沒有開展出廠檢驗。

根據違法事實，杭州市臨安區市監局對涉事公司作出了如下處罰：1、警告；2、沒收違法所得8213元；3、沒收117罐鮮蒸西梅和11.16kg鮮蒸西梅（原料）；4、罰款492997.5元。

對于該結果，張鵬不認可，“銷售數量決定銷售金額，并決定處罰結果。之前他們一直在銷售發霉西梅，這個銷量沒有計入。”張鵬說，自己會申請行政復議。