2014年12月16日，微眾銀行在深圳誕生。十年來，微眾銀行積極響應黨中央、國務院政策號召，以踐行普惠金融為己任，將自身定位為專注服務微小企業和普羅大眾的數字銀行。

十年風雨兼程，從蹣跚起步到躍階前行，微眾銀行始終以補位市場、普惠大眾、科技創新為方向。如今，在不忘初心與革故鼎新中，微眾銀行深耕于服務普羅大眾與小微企業；在科技創新與服務實體經濟的交融中，蹚出一條普惠金融“新路徑”；在奮力書寫高質量發展的答卷上，扎實做深做好“五篇大文章”。在十周年的新起點，微眾銀行朝著實現“融入生活、持續創新、領先全球的數字銀行”的愿景目標篤定前行。

普惠十年：秉持初心，促進普惠金融提質增效

十年前，我國金融體系供給不平衡問題日漸突出，傳統金融服務難以覆蓋小微企業以及農民、藍領等群體，“如何實現普惠金融”成為此后十年中國金融行業共同努力的一道必答題。

為更好地探索普惠金融創新、支持實體經濟和小微企業發展，微眾銀行等一批新型銀行獲準籌建，成為普惠金融領域的一支重要力量。十年來，作為國內首家數字銀行、民營銀行，微眾銀行精準洞察用戶需求，推出了“微粒貸”“微業貸”“微眾銀行財富+”等一系列符合國家政策導向的優質、便捷的產品和服務。

以服務中小微為例，微眾銀行在2017年推出國內首個線上無抵押企業流動資金貸款產品“微業貸”，以數字化大數據風控、數字化精準觸達和數字化企業服務為支撐，滿足中小微企業“短、小、頻、急”的融資需求。截至2024年6月末，微業貸已輻射30個省/自治區/直轄市，累計超500萬中小微企業申請，累計授信客戶超150萬戶，累計授信金額超1.6萬億元。在廣泛服務中小微企業的基礎上，微眾銀行推出特色科技金融服務體系，為科創企業提供全生命周期數字化服務支持，其科創貸款產品吸引超50萬家科創企業申請，占所在地區科創企業總數的20%，為全國科創企業累計授信超3100億元。

目前，微眾銀行已累計服務個人客戶超過4億，累計申請貸款的中小微企業客戶超過500萬。在清晰的國家戰略指引下，微眾銀行持續深入探索踐行普惠、服務實體和支持小微的新模式、新方法，率先闖出了一條數字普惠金融發展新路，有效提升了金融服務的覆蓋率、可得性、滿意度，“金融活水”功能充分顯現，為建設金融強國和助力金融業數字化轉型做出了應有貢獻。

創新十年：科技攻關，持續推動數字技術守正創新

十年來，科技創新一直是推動微眾銀行發展的核心動力。作為一家數字銀行，微眾銀行以科技立行為重要戰略，在前沿科技領域持續探索攻堅。

在創立之初，微眾銀行基于戰略需求和實際情況，以創新求變、不斷挑戰的信心和勇氣攻堅克難，搭建國內首個具備完全自主知識產權、可支撐億量級客戶和高并發交易的分布式銀行核心系統。借助該系統，微眾銀行單賬戶每年IT運維成本降至2元左右，不到國內外同行十分之一的水平，單日交易峰值超12億筆，這一系統破解了金融科技大容量、低成本、高可用性的“不可能三角”，為踐行普惠和服務小微奠定了堅實基礎。

微眾銀行還持續在人工智能、區塊鏈、云計算、大數據領域探索。其中微眾銀行牽頭研發的FISCO BCOS，7年間已成長為國內最活躍的國產開源聯盟鏈生態圈，匯聚了超過5000家機構、10萬名個人成員，以及60家認證合作伙伴、500多名核心貢獻者，并在金融、政務、公益等各個領域落地標桿應用超500個。

微眾銀行高度重視科技研發與投入，科技人才占比超過50%，始終身處創新前沿，不斷促進金融行業的創新與效率提升。

今年6月，微眾銀行在香港全資設立的微眾科技正式獲得監管批準。這既是監管和行業內外對微眾銀行科技能力的認可,也蘊含著對以微眾為代表的中國金融機構出海參與國際高水平競爭、有所作為的深切期待。

開放十年：先行先試，帶動前沿技術開源發展

一花獨放不是春，萬紫千紅春滿園。

近年來，作為數字金融先行先試的探路者，微眾銀行大力推動開源技術發展，將自身的經驗“共享”給其他金融機構的同時，也攜手政府、金融機構、產業等生態合作伙伴共同推動數字化轉型，更好地支持新質生產力發展和現代化產業體系建設。

微眾銀行自建行之初就堅持走開放的路線，強調和同業及跨行業的合作，在構建分布式核心架構的基礎上，2019年7月，微眾銀行宣布金融科技全面開源，開啟了加速開源生態建設的進程。截至2024年6月末，微眾銀行在人工智能、區塊鏈、云計算、大數據等技術領域共開源38個項目，持續推動開源開放，為金融機構開源提供有價值的經驗借鑒。

在服務自身業務發展的同時，微眾銀行還充分運用自身科技能力，促進灣區融合發展。繼粵澳跨境數據驗證平臺之后，基于FISCO BCOS開發打造的深港跨境數據驗證平臺也在今年上線試運行，可為跨境金融、跨境民生、跨境醫療等領域場景提供安全、高效、合規的跨境數據驗證通道，提供便捷的跨境服務體驗。

責任十年：金融向善，讓特殊群體享受金融服務

普惠金融的重要內涵之一在于讓普羅大眾得以充分、平等地享受金融服務。秉持“讓金融普惠大眾”的初心，微眾銀行發揮數字金融方面的優勢，依托“微粒貸”“微眾銀行財富+”等產品，悉心服務含視障、聽障、老年人群等在內的各類社會群體的金融需求，同時為鄉村振興貢獻力量，在提升金融服務覆蓋面、可得性和滿意度方面持續探索。

面向聽障客戶，“微粒貸”組建了專職手語專家服務團隊，為聽障客戶開設了專屬的遠程視頻身份核驗流程，保障聽障客戶可平等地享受到快速、便捷、安全的普惠金融服務。為服務視障客戶，微眾銀行自 2020 年以公益項目形式立項并持續研發視障專屬App版本，已形成完善的功能解決方案和服務流程，助力視障人群平等地享受線上化金融服務。

在服務老年人方面，微眾銀行發揮自身科技的優勢，于2021年10月上線了微眾銀行財富+爸媽版，為老年用戶打造專屬App版本，持續探索為老年用戶提供更貼心、安全的金融服務。

此外，“微粒貸金融扶貧”項目通過定向給“國家鄉村振興重點幫扶縣”貢獻稅收，有效支持了當地發展。目前，該項目已落地全國48個原國家級/省級貧困縣，累計貢獻稅收超過26億。

十年積跬步，初心至千里。站在新起點，微眾銀行將繼續與億萬客戶及社會大眾攜手向前，以開拓創新、拼搏進取的精神持續踐行數字普惠金融，做好“五篇大文章”，以金融力量增強經濟高質量發展新動能，為助力金融強國建設作出新的貢獻。