·上海市衛生健康委員會副主任付晨說，發展國際醫療要更多地依靠保險的渠道，特別是商業健康險，因為這個渠道的客戶和國際醫療服務的對象之間高度重合。

根據市場研究公司印度《財富商業洞察》在2024年9月公布的數據，2023年全球醫療旅游市場價值為241.4億美元，預計2024年將達到292.6億美元，2032年將達到1377.1億美元，2024-2032年復合年增長率為21.4%。據醫療旅游協會統計，全球每年約有1400萬人前往其他國家接受醫療護理。

2024年12月7日，四川省人民醫院健康管理中心主任劉玉萍在首屆東方健康管理學學術會議“國際旅游與健康管理分論壇”上表示，醫療旅游的概念很早就在國際和國內提出了，但是實踐的過程中仍然存在一些障礙，例如北上廣等發達城市、沿海城市和外國城市的交流相對更多，因此醫療旅游相對發展得更好，內地比較薄弱。

上海市衛生健康委員會副主任付晨表示，上海過去嘗試在很多個平臺推廣醫療，其中一個很重要的平臺就是旅游，但是旅游這個平臺和客戶的重合度不太高，因為來旅游的人和來看病的群體之間交叉不太多。“我們習慣了講醫療旅游，實際上醫療和旅游如何相互賦能，要在全國的范圍來考慮。外國人來中國旅游，上海可能是第一站，但估計不是最喜歡的目的地，他們更喜歡去的是西安、杭州、北京。”

據付晨介紹，上海在20世紀90年代開始國際醫療探索。2020年，上海在包括中外合資合作醫療機構在內的社會辦醫中遴選出10家試點機構和10家種子培育機構啟動國際醫療旅游試點。在開展試點工作的過程中，他們發現，打造上海醫療國際品牌不能只靠民營醫院，一批專家集中于公立醫院，因此還需要公立醫院的加入。2023年9月，上海將國際醫療旅游試點進一步擴展至高水平公立醫院。

付晨說，高水平公立醫院的定位應當更加明確。“三甲醫院不要再看那么多常見病和多發病，這部分應該讓下級醫院去做。三甲醫院應該做更多疑難重癥、前沿技術和科技創新、國際醫療，不要再跟下級醫院‘內卷’。”

付晨介紹，2024年的前三季度，13家試點的三級醫院國際醫療部的門診累計的服務人次同比增長約25%，今年以來也有多個國家的患者專程來上海的醫療機構就診。

“中國的醫療不能滿足于解決國人的健康問題。”付晨說。他認為，從影響力來看，上海的高水平醫院與國際上的高水平醫院相比仍有差距。“拿一個學科、病例數、治療效果、醫療質量指標來比，我們不比發達國家差，但是我們的國際影響力差很多。為什么呢？我們沒有那么多國際病人、國際醫生和國際指南。”

復旦大學附屬中山醫院（以下簡稱“中山醫院”）院長助理、國際醫療部主任陳丹作了題為《“國際醫療旅游”中山經驗》的演講，她介紹，中山醫院國際醫療分為兩個板塊：總院的國際醫療部定位嚴肅醫療，位于松江的佘山旅游區定位健康管理。2023年，中山醫院全年接診境外患者的數量超過3500人次，港澳臺的患者相對少一些。

探索國際醫療部建設的過程仍存在一些挑戰。陳丹介紹，中山醫院在努力地打開預約端，包括電話預約、公眾號預約等，但是受到公立醫院體制內運營管理、采購系統等限制，口徑還不夠廣、不夠精準。作為平臺型的醫療服務部門，國際醫療部的運營管理和醫院傳統的部門不相同，他們需要更多元的人才，包括精通信息管理的，熟悉招聘流程的，精通財務管理、合同管理的，等等。

陳丹說，多語種的服務也是國際醫療部區別于特需醫療的一個重要方面，目前中山醫院國際醫療部在中文、英語、法語、日語等語言服務方面沒有太大的障礙，但是對于一些小語種，由于患者量不是很大，只能采用機器翻譯的形式。

拓展與商業保險的合作是與會專家的共識。付晨說，發展國際醫療要更多地依靠保險的渠道，特別是商業健康險，因為這個渠道的客戶和國際醫療服務的對象之間高度重合。

陳丹分享，從2024年7月開始，中山醫院對手術和治療類的商業保險價格進行了調整，目前中山醫院已經與30多家保險公司達成了合作。“今年中國的健康保險市場預計可以突破1萬億元的大關，但是以商業健康險報銷的形式來就醫的人有多少？恐怕公立醫院不是特別多。保險的底層邏輯是金融邏輯，目前我們的金融監管政策仍然偏保守，在發展國際醫療的過程中，我們不單單做醫療，也想為整個產業鏈的完善盡一些努力，其中也包括金融。”