針對“乘客在廣州地鐵站打架”事件，11月28日下午，微博@廣州地鐵 通報稱，11月27日18時許，五號線廣州火車站站臺有2名乘客與另外3名乘客因下車擁擠產生口角，后發生肢體沖突，車站工作人員發現后第一時間趕到現場處置，并報公安機關及120，其中2名涉事乘客被送往醫院檢查，傷情無大礙。事件未對地鐵運營造成影響。目前公安機關正在調查處理中。

稍早前，據現場傳出的視頻顯示，5人在地鐵站內發生沖突，有互相推搡、辱罵等行為，其中一名身著白色外套的年輕男子對兩人拳打腳踢，另一名頭發花白的老人躺在地上，地鐵工作人員上前勸止。