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探索“物業+養老”服務模式,他們這樣做
長護險為符合條件的老人提供有效的照護,這份保障如何延伸至更廣泛的老年群體?通過“物業+養老”將專業養老服務商引入社區,或許是一個方法。日前,永升服務“物業+養老”創新示范基地在位于浦東的證大家園社區啟用,物業服務中心的空間變身成為社區生活服務中心,配備居家養老服務站功能,老人不僅能現場參與活動,更能預約上門服務。
“疼痛管理、居家洗浴、居家護理、協助訓練、就醫陪伴……”走進裝飾一新的服務中心,這些社區養老服務項目展板醒目地擺放在左側陳列架上,告知居民可以預約的服務。這處空間原本是小區里的物業服務中心,小區物業公司永升服務響應嵌入式養老政策的指引,將其改建為社區生活服務中心,并引入社區居家照護服務商河山薈,建設河山薈居家養老服務站,響應居民對普惠性養老服務的需求。
除社區居家養老服務站提供的社區養老功能外,服務中心還具備“紅色黨建、社區服務、文體活動、社區課堂、志愿服務”等功能,是一個屬于居民的復合型空間。以服務中心近期活動安排表為例,健康公益微課堂、光影之約紅色電影展播、歲月留聲影之玩轉抖音、阿拉祖孫一起學英語、老年美學課堂等內容排得滿滿當當,滿足居民多樣化的需求。
這些活動由永升服務鏈接各類公益機構引入,例如一系列幫助老人學習使用智能手機、跨越數字鴻溝、防范電信詐騙的課程,由螞蟻公益基金會的藍馬甲行動提供。永升服務還對接中國老年健康網、海爾智慧康養等機構或項目,持續開展社區公益服務。
“這里原本是物業辦公室,如今建設社區生活服務中心,為居民提供更多公共空間,也讓物業工作人員能夠近距離與居民溝通。”永升服務“物業+養老”項目負責人姚慧說。未來永升服務將成為社區生活的服務商,引入更多專業資源,提供上門到家的服務,并利用物業行業優勢開展“旅居養老”等嘗試,服務居民包括社區養老在內的各類需求。
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