跨境電商是當(dāng)下外貿(mào)最大的“風(fēng)口”，也是當(dāng)前內(nèi)需不振的宏觀經(jīng)濟(jì)的“救星”之一。2024年上半年，中國跨境電商進(jìn)出口達(dá)1.22萬億元，同比增長(zhǎng)10.5%，高于同期外貿(mào)整體增速4.4個(gè)百分點(diǎn)。從2018年的1.06萬億元，到2023年的2.38萬億元，五年間中國跨境電商進(jìn)出口增長(zhǎng)了1.2倍。

跨境電商已成為外貿(mào)發(fā)展的有生力量，也是國際貿(mào)易發(fā)展的重要趨勢(shì)，作為中國經(jīng)濟(jì)“新動(dòng)能”的一部分被寄予厚望。商務(wù)部提出，跨境電商是以科技創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，積極運(yùn)用新技術(shù)、適應(yīng)新趨勢(shì)、培育新動(dòng)能的外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式，與海外倉等新型外貿(mào)基礎(chǔ)設(shè)施協(xié)同聯(lián)動(dòng)，能夠減少中間環(huán)節(jié)、直達(dá)消費(fèi)者，有利于促進(jìn)外貿(mào)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、規(guī)模穩(wěn)定，有利于打造國際經(jīng)濟(jì)合作新優(yōu)勢(shì)。

澎湃研究所從2024年3月開始追蹤該行業(yè)的動(dòng)態(tài)，陸續(xù)采訪了31位來自上海、杭州和義烏的跨境電商中小從業(yè)者、電商平臺(tái)的高管和相關(guān)政府管理部門人員。本文是跨境電商出海報(bào)告的第一篇，聚焦三個(gè)基礎(chǔ)卻重要的問題：第一，什么是跨境電商？第二，跨境電商這兩年為什么“火”了？第三，除了經(jīng)濟(jì)因素之外，跨境電商在社會(huì)層面會(huì)產(chǎn)生哪些可能的影響？

什么是跨境電商？

跨境電商的當(dāng)前熱點(diǎn)在B2C出口上

跨境電商是跨境電子商務(wù)的簡(jiǎn)稱，指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易，進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動(dòng)。理解跨境電商，也可以從電子商務(wù)和傳統(tǒng)外貿(mào)的相互賦能的角度（參見圖1）。

圖1.跨境電商可以看作是電商和外貿(mào)的相互賦能   謝秋伊 制圖

在傳統(tǒng)外貿(mào)中，信息、貨物和金錢在不同的貿(mào)易商中幾乎是同步、分階段地流動(dòng)；環(huán)節(jié)多、成本高、加價(jià)多，尤其是遠(yuǎn)距離的貿(mào)易。同時(shí)，國內(nèi)的制造商和出口商不直接接觸海外消費(fèi)者，層層經(jīng)銷商也是分散談價(jià)，供求信息壁壘較高。這種外貿(mào)模式，上至絲綢之路，近到今時(shí)今日。

近十?dāng)?shù)年來，電商在中國出現(xiàn)現(xiàn)象級(jí)的騰飛。電商模式省去中間的層層批發(fā)和零售經(jīng)銷商，通過電商平臺(tái)直接對(duì)接制造商、前端代理和消費(fèi)者的供需信息。同時(shí)，電商的信息交換集中在公開的數(shù)字平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)了貨物和信息流動(dòng)的相對(duì)分離，減少了供需信息不對(duì)稱和物理距離帶來的差價(jià)，讓消費(fèi)者有了更多樣、更低價(jià)的選擇。

最早的跨境電商企業(yè)創(chuàng)立于2000年左右，如1999 年阿里巴巴國際站成立。但2020-2022年的新冠疫情是一個(gè)關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)，跨境電商快速從一個(gè)小眾的領(lǐng)域變成一個(gè)“人人躍躍欲試”的“新興”行業(yè)。所謂跨境電商，就是用電商的方式做外貿(mào)——電商平臺(tái)鏈接中國廠商和外國消費(fèi)者，并把貨“漂洋過海”送到外國消費(fèi)者手里。賦能傳統(tǒng)貿(mào)易，電商模式把信息和交易放到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上，減少了貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)；賦能電商模式，國際貿(mào)易進(jìn)一步為“中國制造”擴(kuò)大了市場(chǎng)空間。

嚴(yán)格意義上，跨境電商包括進(jìn)口和出口；又可按照業(yè)務(wù)類型，分成企業(yè)對(duì)企業(yè)批發(fā)（B2B）、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者零售（B2C）、消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者代購（C2C）三種模式（參見圖2）。但是，近年來跨境電商在全國乃至全世界引起的關(guān)注，主要是集中在B2C出口零售方面，這是增長(zhǎng)最快、爭(zhēng)議最多的板塊。

圖2.本文所涉跨境電商內(nèi)容說明 謝秋伊 制圖

在出口和進(jìn)口方面，跨境電商76.9%的體量在出口，增長(zhǎng)也主要出現(xiàn)在出口。據(jù)中國海關(guān)數(shù)據(jù)，2023年跨境電商出口1.83萬億元，增長(zhǎng)19.6%；進(jìn)口5483億元，增長(zhǎng)3.9%；出口體量是進(jìn)口體量的三倍有余，出口增速是進(jìn)口的五倍有余。

在2B和2C業(yè)務(wù)方面，目前B2B占主體，但近年來B2C增長(zhǎng)迅速。根據(jù)中商情報(bào)網(wǎng)數(shù)據(jù)，2022年中國跨境電商B2B占比為75.6%。據(jù)世貿(mào)組織的報(bào)告，到2026年之前，全球B2C跨境電商將保持27%的增速，高于B2B業(yè)務(wù)的增速。同時(shí)，2023年以來的綜合性第三方平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”）出海四小龍（Temu、Shein、Aliexpress、Tiktok shop）引發(fā)全球矚目，這些平臺(tái)出海也主要和B2C業(yè)務(wù)相關(guān)。

最后，在平臺(tái)和商家自建獨(dú)立站（比如快時(shí)尚品牌零售商H&M、Zara的官方銷售網(wǎng)站）方面，經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出、從業(yè)人數(shù)更多的是前者。獨(dú)立站運(yùn)營成本高，比較適合有一定實(shí)力的企業(yè)做品牌出海；而成為平臺(tái)商家的成本和風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低，適合廣大中小企業(yè)和個(gè)體戶入駐。

基于上述原因，本文將主要關(guān)注中小商家通過電商平臺(tái)B2C出口的業(yè)務(wù)形式；澎湃研究所研究員認(rèn)為，正是這一部分業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展和業(yè)態(tài)多元化，引發(fā)了當(dāng)前跨境電商的“風(fēng)口”和“機(jī)遇”。

一個(gè)普通跨境電商的基本“玩法”

一個(gè)零售商在成功拿到自己的第一份海外平臺(tái)訂單之前，除了選品和支付，還需要解決上什么平臺(tái)、誰運(yùn)營、誰送貨這三大問題。而對(duì)這三個(gè)問題的不同答案，串起了當(dāng)前幾個(gè)最為流行的跨境電商業(yè)務(wù)模式（參考圖3）。

圖3.B2C商家視角通過跨境電商平臺(tái)出海的業(yè)務(wù)模式分類 謝秋伊 制圖

首先，選什么平臺(tái)？跨境電商平臺(tái)眾多，按地域性分，有以出海四小龍為代表的中國平臺(tái)，也有以亞馬遜為代表的國際平臺(tái)，還有蝦皮和Lazada等本地平臺(tái)；按品類分，有亞馬遜和Temu等綜合品類電商，也有絲芙蘭、Etsy等垂直類電商。

選擇合適的平臺(tái)很重要。不同平臺(tái)對(duì)于違規(guī)行為的定義不同，適合售賣的產(chǎn)品類型不同，對(duì)商家的資質(zhì)要求不同，營銷內(nèi)容和管理系統(tǒng)，乃至語言和文化也不一樣。對(duì)商家來說，結(jié)合自己的選品情況、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，選擇最合適的電商平臺(tái)是第一步。

其次，自運(yùn)營還是全托管？“自運(yùn)營”是較為傳統(tǒng)的電商模式，也是商家需要“自己管”得最多的模式；在這個(gè)模式下，平臺(tái)主要負(fù)責(zé)展示產(chǎn)品信息和提供交易渠道，賣家需自行負(fù)責(zé)整個(gè)運(yùn)營過程。而在“全托管”模式下，平臺(tái)為賣家提供了從產(chǎn)品上架、運(yùn)營、物流、售后等一系列的服務(wù)，賣家只需要專注于供貨這一環(huán)節(jié)。全托管基于平臺(tái)力量運(yùn)營，致力于打造極致性價(jià)比。“半托管”相比“全托管”，商家需要自己負(fù)責(zé)一部分物流和售后，可以拿走這部分的利潤（和風(fēng)險(xiǎn)），但定價(jià)權(quán)仍在平臺(tái)手上。

全托管和半托管的出現(xiàn)極大降低了成為跨境電商商家的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)門檻，也進(jìn)一步壓低了產(chǎn)品價(jià)格，擴(kuò)大了平臺(tái)在全產(chǎn)業(yè)鏈中的話語權(quán)。同時(shí)，Temu推出這兩種業(yè)務(wù)模式之后，其他電商平臺(tái)迅速跟進(jìn)推出類似服務(wù)，平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步白熱化。

第三，要不要囤貨？跨境電商物流環(huán)節(jié)不可謂不復(fù)雜——相比境內(nèi)運(yùn)輸，跨境運(yùn)輸多出了出口報(bào)關(guān)、國際干線運(yùn)輸、境外清關(guān)、境外中轉(zhuǎn)分撥和境外尾程派送等步驟。在較為傳統(tǒng)的商家自發(fā)專線物流模式下，商家從廠家批發(fā)后將貨物存在國內(nèi)的倉庫，收到海外訂單以后再發(fā)國際快遞。這種模式的主要問題是消費(fèi)者需要等待的運(yùn)送時(shí)間較長(zhǎng)。

另一種較為流行的跨境電商物流模式是海外倉物流模式。海外倉是由物流企業(yè)、跨境電商平臺(tái)或大型跨境電商賣家等主體在境外通過自建或租用運(yùn)營的倉儲(chǔ)設(shè)施。海外倉物流模式的特點(diǎn)是，消費(fèi)者因?yàn)閲H運(yùn)輸和清關(guān)等待時(shí)間較短，退換貨也更加方便；同時(shí)海外倉可以整箱發(fā)貨，降低了物流成本。

中國商家使用海外倉在2000年代初期就已經(jīng)出現(xiàn)。2024年，商務(wù)部等9部門發(fā)布《關(guān)于拓展跨境電商出口推進(jìn)海外倉建設(shè)的意見》正式提出要“優(yōu)化海外倉布局”，進(jìn)一步提高了建設(shè)海外倉的號(hào)召力度。

以上兩種模式都需要商家事先囤貨，而“一件代發(fā)”的物流模式可以做到“無貨源發(fā)貨”。一件代發(fā)模式中，商家收到訂單以后讓廠商直接發(fā)貨抵達(dá)消費(fèi)者。廠商發(fā)貨可以選擇自發(fā)專線或者海外倉，但更多廠商會(huì)將散件交給合作的貨運(yùn)代理公司代為發(fā)貨（參考圖4）。

“一件代發(fā)”（dropshipping）最早出現(xiàn)在美國1960s年代的郵政業(yè)，但在2022年左右開始逐漸成為中國跨境電商中的“流行詞”。“一件代發(fā)”進(jìn)一步降低了成為跨境商家的門檻，電商成為了某種電子貿(mào)易“中間商”，主要負(fù)責(zé)線上營銷和服務(wù)，不需要進(jìn)行庫存管理和物流配送。

 圖4. 商家“一件代發(fā)”物流模式 謝秋伊 制圖

以上跨境電商業(yè)熱議的“全托管”“平臺(tái)違規(guī)”“一件代發(fā)”“海外倉”等現(xiàn)象多是2022年以后才出現(xiàn)（比如全托管）或者流行（比如海外倉和一件代發(fā)）的。短期內(nèi)，跨境電商業(yè)務(wù)形態(tài)爆發(fā)出明顯的多元性，這是該行業(yè)商業(yè)模式充分競(jìng)爭(zhēng)、蓬勃發(fā)展的直接體現(xiàn)。

跨境電商是一門怎樣的生意？

第一，跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多、主體多、不確定性高。從上述產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)可以看出，無論選擇哪一種模式，無論是金錢、信息還是貨物的跨境流動(dòng)，都不可避免地要轉(zhuǎn)手幾種不同的主體——不僅有廠家、商家、平臺(tái)和消費(fèi)者，還有物流、海關(guān)、銀行、稅收和監(jiān)管機(jī)構(gòu)，以及這中間衍生的各種中介、培訓(xùn)等服務(wù)商。同時(shí)，但凡一個(gè)步驟、一個(gè)角色出錯(cuò)，這單生意就做不成。因此，對(duì)商家來說，每項(xiàng)產(chǎn)品涉及的全鏈條環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和管理能力，成為做好跨境電商的重中之重。

第二，跨境電商是一門低門檻、低附加值的生意，“上手容易做好難”。隨著跨境電商產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)業(yè)知識(shí)不斷擴(kuò)散，創(chuàng)新的商業(yè)模式不斷降低貿(mào)易的成本和門檻，跨境電商產(chǎn)業(yè)逐漸大眾化，在個(gè)別熱銷的品類中不斷接近“完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)”。在這個(gè)趨勢(shì)下，跨境電商的平均利潤率不斷下降，總利潤取決于是否能提高銷售量和是否能找準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)不充分的小眾市場(chǎng)（niche market）。而這兩點(diǎn)非常考驗(yàn)電商的資金水平、供應(yīng)鏈管理和對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的深度理解。

第三，跨境電商的商業(yè)迭代迅速。“跨境圈”總是新聞不斷，幾個(gè)月的光景便可發(fā)生“翻天覆地的變化”。首先是熱銷品迭代快。在澎湃研究所研究員對(duì)跨境電商行業(yè)7個(gè)月的觀察中，一些調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)的“熱點(diǎn)”等到寫稿時(shí)已經(jīng)“不適用”了。因?yàn)?“小眾”賽道一旦做出“爆款”會(huì)迅速引發(fā)跟風(fēng)，周期最短不過數(shù)月。

其次是商業(yè)模式迭代快。例如“全托管”是由Temu在2022年9月，為了吸引更多沒有運(yùn)營能力的廠商入駐率先推出的；在隨后的一年時(shí)間里，幾乎所有的電商平臺(tái)都推出了“全托管”業(yè)務(wù)。2024年1月，阿里速賣通（AliExpress）率先宣布上線“半托管”；在隨后半年不到的時(shí)間里，Temu、Shein等也跟進(jìn)了“半托管”業(yè)務(wù)。

跨境電商為什么“火”了？

跨境電商存在已久

從全球范圍看，亞馬遜和 eBay 分別于 1998 年、1999 年進(jìn)入歐洲市場(chǎng)，跨境電商由此興起。從中國來看，1999 年，阿里巴巴國際站（B2B）的成立標(biāo)志著中國跨境電商的起步。隨后，國內(nèi)各種平臺(tái)型企業(yè)陸續(xù)出現(xiàn)，早期代表性出口平臺(tái)包括敦煌網(wǎng)、亞馬遜中國、eBay中國、蘭亭集勢(shì)和速賣通等。

但很多人聽說“跨境電商”這個(gè)詞是在近幾年（2021年-2023年）。據(jù)GDELT數(shù)據(jù)庫，中國國內(nèi)媒體對(duì)“跨境電商”的報(bào)道強(qiáng)度在2021年有顯著提升，較前年增加一倍（參考圖5）。同時(shí)，跨境電商企業(yè)數(shù)也是在2021年開始快速上升，同時(shí)每年注銷的企業(yè)比例逐年下降（參考圖6）。當(dāng)前出海四小龍中的兩個(gè)（Temu和tiktok shop）也都是在2021年后成立的。

圖5. 2017年-2023年中國媒體對(duì)“跨境電商”的報(bào)道強(qiáng)度數(shù)據(jù)來源：GDELT（The Global Database of Events, Language, and Tone）報(bào)道強(qiáng)度計(jì)算方式：包含“跨境電商”關(guān)鍵詞的報(bào)道占全年所有報(bào)道的比例（謝秋伊 制圖）

圖6. 2017年-2023年中國跨境電商企業(yè)數(shù)變動(dòng)情況企查查數(shù)據(jù)查詢時(shí)間2024年9月25日，澎湃研究所研究員制圖；當(dāng)年企業(yè)死亡率=當(dāng)年新成立跨境電商企業(yè)數(shù)/當(dāng)年注銷跨境電商企業(yè)數(shù)（謝秋伊 制圖）

可見，從2000年開始，跨境電商誕生后就進(jìn)入了平穩(wěn)發(fā)展期，但一直都是一個(gè)小眾行業(yè)；而新冠疫情暴發(fā)后，跨境電商迅猛發(fā)展，引起了國家和社會(huì)的廣泛關(guān)注。但為什么是2021年？為什么在這個(gè)節(jié)點(diǎn)，跨境電商迎來了爆發(fā)式增長(zhǎng)？澎湃研究所研究員認(rèn)為，這是外部偶發(fā)因素（external shock）和結(jié)構(gòu)因素共同作用的結(jié)果。

隨機(jī)因素：疫情改變了外國人的消費(fèi)方式

2020年，海外進(jìn)入疫情封鎖狀態(tài)，很多人被迫居家。之前海外消費(fèi)者主要依賴線下購物，網(wǎng)購并不普及。2021年疫情持續(xù)，人們的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生改變，開始更多地依賴線上購物。因此，2021年成為跨境電商盈利的黃金時(shí)期，許多商家在這一年賺得盆滿缽滿。禧壺(上海)實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理范宇告訴澎湃研究所，做跨境電商真正掙錢是在2020年-2021年。“當(dāng)時(shí)大多數(shù)人不是在那個(gè)時(shí)間點(diǎn)看到機(jī)會(huì)再?zèng)_進(jìn)去的，而更多是之前就一直在堅(jiān)持的人‘撞到’的。”

根據(jù)美國貿(mào)易管理局研究，新冠疫情迫使許多小企業(yè)重新評(píng)估傳統(tǒng)商業(yè)模式，將銷售渠道搬到線上。圖7展示了疫情對(duì)全球電子商務(wù)收入的影響。疫情以前，全球電子商務(wù)收入增長(zhǎng)率在8%-9%；疫情期間，該行業(yè)收入增長(zhǎng)率猛漲到24%（2020）和18%（2021）；后來隨著全球疫情隔離政策的放松，2022年消費(fèi)者重回線下，但2023年以來電子商務(wù)仍然保持了12%-14%的增長(zhǎng)，高于疫情前期。

可見，從2000年開始，跨境電商誕生后就進(jìn)入了平穩(wěn)發(fā)展期，但一直都是一個(gè)小眾行業(yè)；而新冠疫情暴發(fā)后，跨境電商迅猛發(fā)展，引起了國家和社會(huì)的廣泛關(guān)注。但為什么是2021年？為什么在這個(gè)節(jié)點(diǎn)，跨境電商迎來了爆發(fā)式增長(zhǎng)？澎湃研究所研究員認(rèn)為，這是外部偶發(fā)因素（external shock）和結(jié)構(gòu)因素共同作用的結(jié)果。隨機(jī)因素：疫情改變了外國人的消費(fèi)方式

2020年，海外進(jìn)入疫情封鎖狀態(tài)，很多人被迫居家。之前海外消費(fèi)者主要依賴線下購物，網(wǎng)購并不普及。2021年疫情持續(xù)，人們的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生改變，開始更多地依賴線上購物。因此，2021年成為跨境電商盈利的黃金時(shí)期，許多商家在這一年賺得盆滿缽滿。禧壺(上海)實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理范宇告訴澎湃研究所，做跨境電商真正掙錢是在2020年-2021年。“當(dāng)時(shí)大多數(shù)人不是在那個(gè)時(shí)間點(diǎn)看到機(jī)會(huì)再?zèng)_進(jìn)去的，而更多是之前就一直在堅(jiān)持的人‘撞到’的。”

根據(jù)美國貿(mào)易管理局研究，新冠疫情迫使許多小企業(yè)重新評(píng)估傳統(tǒng)商業(yè)模式，將銷售渠道搬到線上。圖7展示了疫情對(duì)全球電子商務(wù)收入的影響。疫情以前，全球電子商務(wù)收入增長(zhǎng)率在8%-9%；疫情期間，該行業(yè)收入增長(zhǎng)率猛漲到24%（2020）和18%（2021）；后來隨著全球疫情隔離政策的放松，2022年消費(fèi)者重回線下，但2023年以來電子商務(wù)仍然保持了12%-14%的增長(zhǎng)，高于疫情前期。

圖7.全球電子商務(wù)收入和增長(zhǎng)率（單位：十億美元）數(shù)據(jù)來源：美國國際貿(mào)易管理局 謝秋伊 制圖

但是，疫情期間出現(xiàn)的全球線上消費(fèi)熱潮是否可持續(xù)呢？國際貨幣基金組織（IMF）研究發(fā)現(xiàn)，不少國家在解封后回歸了傳統(tǒng)的線下銷售模式，且線上購物的衰退在不同行業(yè)之間存在顯著差異。也有研究發(fā)現(xiàn)，繼續(xù)上網(wǎng)購物的意愿取決于很多可變因素。但疫情后線上消費(fèi)有所降溫，已是現(xiàn)實(shí)。這也是2024年以來做跨境電商從業(yè)者感到難度更大、價(jià)格更低的一個(gè)外部背景。

結(jié)構(gòu)因素：經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施

第一，疫情后中國經(jīng)濟(jì)環(huán)境轉(zhuǎn)冷，居民收入增長(zhǎng)承壓，內(nèi)需不振。中國疫情管控較為嚴(yán)厲的兩年2020年和2022年，全國居民人均可支配收入增長(zhǎng)率達(dá)到了20年來的兩個(gè)最低點(diǎn)；社會(huì)消費(fèi)品零售總額出現(xiàn)了20年的唯一兩次負(fù)增長(zhǎng)。而2021年和2023年的高增長(zhǎng)率主要是因?yàn)榻夥夂蠼?jīng)濟(jì)活動(dòng)的自然恢復(fù)，以及前一年的較低的基數(shù)。

圖8. 2004年-2023年中國居民人均可支配收入和社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)率(%)數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計(jì)局  謝秋伊 制圖

主觀上，國內(nèi)零售環(huán)境嚴(yán)峻也是眾多跨境電商從業(yè)者的普遍感受。某出海東南亞多年的“大廠”高管劉洋（化名）向澎湃研究所分享：“2023年的時(shí)候，我們明顯感覺到國內(nèi)消費(fèi)升級(jí)可能已經(jīng)結(jié)束了，做增量空間不大；而東南亞等新興市場(chǎng)人多、年輕、愛上網(wǎng)，電商領(lǐng)域還未發(fā)展成熟，長(zhǎng)期來看大有可為。”

第二，不同于生物醫(yī)藥行業(yè)的被迫出海，中國互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展成熟，在全球有很強(qiáng)的比較優(yōu)勢(shì)。尤其是電子商務(wù)的各種“玩法”，在全球“一騎絕塵”。范宇說：“中國電商平臺(tái)是全世界電商中最成熟的，中國一個(gè)沒做過電商的（人的）電商思維，可能都比一些海外做電商的要深刻、靈活。我們出海以后發(fā)現(xiàn)，一些新興市場(chǎng)本地玩得好的商戶也都是中國來的。”用很多互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)員工的說法：“卷出去那就是降維打擊”。

這一點(diǎn)，沒有什么比Temu和Tiktok shop在一年內(nèi)取得輝煌業(yè)績(jī)更能作為輔證的了。兩家跨境電商平臺(tái)都是在2022年下半年起開展規(guī)模化業(yè)務(wù)， Temu2023年商品交易總額達(dá)180億美元，TikTok Shop 則為163億美元。

第三，受惠于國際物流建設(shè)和電商模式創(chuàng)新，“入行”跨境電商的資金要求和物流成本不斷降低。在“一帶一路”、《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》（RCEP）和《數(shù)字經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》（DEPA）等宏觀政策的影響下，中國與新興市場(chǎng)的國際關(guān)系不斷加強(qiáng)，合作國家的交通和數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施不斷改善。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，目前中國企業(yè)建設(shè)的海外倉超2500個(gè)，面積超3000萬平方米，其中專注于服務(wù)跨境電商的海外倉超1800個(gè)，面積超2200萬平方米。

同時(shí)， “全托管”“一件代發(fā)”等模式快速成型并逐漸走紅，讓各類市場(chǎng)主體可以以較低的投入?yún)⑴c到跨境浪潮中。此外，關(guān)于跨境電商的培訓(xùn)知識(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上隨處可見，針對(duì)跨境電商的各層級(jí)服務(wù)業(yè)也如雨后春筍一般的出現(xiàn)。這都在客觀上降低了入行門檻，讓更多人參與到跨境電商事業(yè)中去。

跨境電商的發(fā)展可能產(chǎn)生哪些影響？

跨境電商發(fā)展的首要影響肯定在經(jīng)濟(jì)方面——它有力拉動(dòng)出口，促進(jìn)國內(nèi)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，緩解了當(dāng)下的就業(yè)難問題，也消化了一部分產(chǎn)能。但在社會(huì)層面，跨境電商的發(fā)展也從文化和制度方面帶來了刺激和啟發(fā)。

跨境電商是一個(gè)讓“社會(huì)”遇見“社會(huì)”的機(jī)會(huì)。電商的渠道，讓很多沒有出過國的人有了看世界、理解世界的動(dòng)機(jī)。很多原本只是想做好生意的跨境電商人也需要學(xué)習(xí)關(guān)于國際社會(huì)的知識(shí)。

比如，要決定進(jìn)入什么市場(chǎng)，需要了解該國的政治、經(jīng)濟(jì)和營商環(huán)境；要選好賣的商品，要研究本地市場(chǎng)的喜好和風(fēng)險(xiǎn)，理解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗和潮流；選擇合適的本地合作商（尾程物流、退換貨合作商等等），以及作為客服和海外消費(fèi)者溝通貨品情況，更是讓跨境電商從業(yè)者直接面對(duì)一個(gè)個(gè)具體的人。

同樣，外國人從前主要通過身邊的學(xué)生、移民來認(rèn)識(shí)中國人，但現(xiàn)在他們可以通過一次次網(wǎng)上交易，直接接觸到中國社會(huì)里的中國人。對(duì)于海外消費(fèi)者和廣大的跨境電商從業(yè)者而言，這不僅增加了對(duì)國際市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)，也帶來了更廣泛的文化理解和反思。

從文化到制度，跨境電商外部碰壁倒逼中國反思內(nèi)部制度環(huán)境。隨著跨境電商逐漸深入海外市場(chǎng)，“照搬”國內(nèi)傳統(tǒng)運(yùn)營模式的不足逐漸顯現(xiàn)，這一點(diǎn)尤其體現(xiàn)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)規(guī)范上。在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里，中國電商平臺(tái)上充斥著“假貨”和“刷單”等不誠信的商業(yè)行為。而這些操作在部分海外市場(chǎng)接連碰壁，比如亞馬遜在2021年和2023年針對(duì)中國商家產(chǎn)品抄襲和操作評(píng)論的行為各開展了一次大規(guī)模“封號(hào)潮”。

這些問題倒逼中國電商平臺(tái)更加關(guān)注自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)情況。比如2024年9月20日，市場(chǎng)監(jiān)管總局舉行《電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平自律公約》集中簽約活動(dòng)。全國共有81家電商平臺(tái)參加簽約，23家電商平臺(tái)代表在市場(chǎng)監(jiān)管總局集中簽約。此外，與國際制度的兼容和融合，也體現(xiàn)在數(shù)據(jù)跨境方面，本文不再展開論述。