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【社論】朝陽行業,為何“一工難求”
在19日舉行的國家發展改革委新聞發布會上,相關負責人表示,目前,我國家政服務業市場規模已超萬億,從業人員超過3000萬,但高素質家政服務人員短缺問題尤為突出。
國家發展改革委數據顯示,我國60歲及以上老年人口接近3億、3歲以下嬰幼兒超過3200萬,養老、育幼等領域家政服務需求正在持續釋放,初步估算家政用工缺口超過2000萬。為此,五部門近期聯合出臺了《關于深化家政服務業產教融合的意見》,加強家政人才教育培養,加強從業人員技能提升。
家政服務與群眾生活關系密切,涉及20多個門類、200多個服務項目。養老護工、保姆、月嫂、育嬰師,覆蓋從“老”到“小”的不同年齡段客戶需求;從家具養護、房屋清潔到花藝茶藝、水電維修,服務生活方方面面。
在宏觀層面上,國家高度重視家政服務產業的發展。7月30日召開的中共中央政治局會議強調,“把服務消費作為消費擴容升級的重要抓手,支持文旅、養老、育幼、家政等消費。”國務院《關于促進服務消費高質量發展的意見》也提出,“深化家政服務勞務對接行動,推動家政進社區,增加家政服務供給”。
值得注意的是,當下市場出現了優質家政“一工難求”的現象,從新聞中也不難看到,目前經驗豐富的月嫂、護工等,工資甚至超過了很多白領。“用工缺口超過2000萬”表明,高素質家政服務人員短缺已成為當下需要重點解決的問題。
事實上,目前不少高校、職業院校都開設了家政服務相關專業,問題在于,高校設立的家政專業能否經得起市場檢驗?畢業生能不能學到實用的知識和技能?
對此,五部門意見提出,以產教融合促進家政教育培訓、人才培養、產業發展需求銜接,增加高水平家政人員供給。具體來說,就是支持家政企業深度參與院校的專業規劃、教材開發、教學設計、課程設置、實習實訓等,促進人才培養匹配市場需求,支持家政企業與相關院校建立穩定的就業對接機制,推動家政人才高質量就業。
不難看出,在家政服務業市場規模持續擴大的趨勢下,只要真正抓好產教融合,畢業生不會缺少“出路”。進而言之,讓有志于從事家政服務的年輕人更有“奔頭”,才能讓他們在未來的工作中更有動力,更真心誠意地對待服務對象,這也是完善家政產教融合的重要意義。
年輕人也需要認識到,學習家政專業,不能和將來“當保姆”畫上等號。如果說過去家政行業曾因為個別家政服務人員素質不高、服務質量不盡如人意引來一些偏見,那么越來越多的大學生加入,也將為更多從業者賦能、提質和增效:要干好這份工作,不僅要會做家務,還要掌握社交、理財、心理學等專業知識,要求一點也不低。
換言之,更多高校設立家政專業,不僅有望解決當下家政專業人才供給不足的問題,也能提升整個家政行業的形象,使之成為更有吸引力的職業選擇。
家政服務業是十足的朝陽產業,家政服務職業前景廣闊、大有可為。市場的需求、社會的發展,都在呼喚更多高素質家政服務人才的加入,也在推動行業不斷走向職業化、專業化、規范化。
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