11月10日下午，山東齊魯工業(yè)大學(xué)長清校區(qū)女生宿舍突發(fā)火災(zāi)，學(xué)生們質(zhì)疑宿舍樓人臉識別的閘機(jī)成為安全撤離的“攔路虎”，校方警務(wù)室人員回應(yīng)：“肯定得刷臉，要不怎么保障學(xué)生的安全？”，引發(fā)關(guān)注。

從網(wǎng)傳視頻和圖片看，疑似一樓一間宿舍著火，火焰夾雜著黑煙從陽臺窗戶躥出，學(xué)生們在濃煙中慢行，但逃生先得刷臉，學(xué)生們不得不排隊過閘機(jī)，這一幕著實驚心動魄。有學(xué)生吐槽，“下樓感覺自己要交代在這兒了，死閘機(jī)全堵那兒了”。所幸火被及時撲滅，沒有造成嚴(yán)重后果。

面對學(xué)生質(zhì)疑，校方警務(wù)室人員稱刷臉是為了保障學(xué)生安全，這明顯不符合常識和邏輯。誰都知道，時間就是生命，在火災(zāi)來臨的緊急情況下，迅速組織人員撤離，是最基本的消防常識。學(xué)校宿舍本身是人員密集的場所，每一秒延誤都可能造成不可挽回的后果，刷臉只會造成學(xué)生撤離的被動和低效。

湖南日報 圖

一場火災(zāi)損失不大、無人傷亡，似乎不值得大驚小怪，但校園安全工作不能“以結(jié)果論”，相關(guān)消防制度更應(yīng)該落實在日常，尤其要做好火災(zāi)防范，其中一項重點就是保障逃生通道暢通。發(fā)生火災(zāi)，學(xué)生卻被堵在閘機(jī)口排隊刷臉，一度面臨生命威脅，這無論如何不應(yīng)該發(fā)生。

此事暴露出校園安全管理的疏漏，也為公共場所的消防安全管理敲響了警鐘。一個值得深思的問題是：以刷臉為代表的門禁手段，真的有必要像現(xiàn)在這樣普及嗎？

如今，不僅是高校學(xué)生宿舍，很多住宅小區(qū)、單位寫字樓等公共場所，“刷臉進(jìn)出”都已成為標(biāo)配，看起來倒是方便了、智能了，可一旦發(fā)生火災(zāi)等緊急情況，如何確保刷臉設(shè)備不會成為逃生的障礙？這樣的擔(dān)心并非杞人憂天。此前也有媒體報道，某地發(fā)生地震，高校學(xué)生還得排隊刷臉出宿舍樓。

這些場所引入智能化的人臉識別門禁設(shè)備，初衷自然是為了方便管理，避免陌生人員混入，保障內(nèi)部人員安全。但也得看到，任何技術(shù)都有其應(yīng)用上的局限性。特別是在火災(zāi)等情況下，即便人臉識別技術(shù)效率再高，也會耽誤寶貴的逃生時間。

更為關(guān)鍵的是，緊急情況下技術(shù)設(shè)備可能因受損而失效。如果設(shè)備無法啟動，又缺乏其他應(yīng)急預(yù)案，該如何保障人員安全？

因此，在享受技術(shù)便利時，也要充分考慮潛在風(fēng)險，將各種極端情況納入考量，制定周密有效的應(yīng)急措施，切實保障公眾的生命安全。比如，在技術(shù)層面對刷臉等設(shè)備進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化，在顯眼位置增加手動開啟按鈕，確保危急時刻可以實現(xiàn)手動緊急解鎖，保障撤離通道暢通。

日常的消防應(yīng)急演練必須得到切實執(zhí)行，確保相關(guān)人員都熟悉緊急出口的位置、了解疏散線路，并且知道在突發(fā)情況下如何正確操作人臉識別門禁設(shè)備，包括其關(guān)閉與啟動程序。

人臉識別設(shè)備成逃生“攔路虎”，這類場景發(fā)生概率再小，也不能不當(dāng)一回事。在推廣人臉識別等智能技術(shù)的過程中，必須時刻警惕潛在的安全隱患，預(yù)留有效的應(yīng)急方案。要之，別讓旨在提升安全的設(shè)備，走向安全的反面。