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馬上評丨莫讓人臉識別成為逃生“攔路虎”
11月10日下午,山東齊魯工業大學長清校區女生宿舍突發火災,學生們質疑宿舍樓人臉識別的閘機成為安全撤離的“攔路虎”,校方警務室人員回應:“肯定得刷臉,要不怎么保障學生的安全?”,引發關注。
從網傳視頻和圖片看,疑似一樓一間宿舍著火,火焰夾雜著黑煙從陽臺窗戶躥出,學生們在濃煙中慢行,但逃生先得刷臉,學生們不得不排隊過閘機,這一幕著實驚心動魄。有學生吐槽,“下樓感覺自己要交代在這兒了,死閘機全堵那兒了”。所幸火被及時撲滅,沒有造成嚴重后果。
面對學生質疑,校方警務室人員稱刷臉是為了保障學生安全,這明顯不符合常識和邏輯。誰都知道,時間就是生命,在火災來臨的緊急情況下,迅速組織人員撤離,是最基本的消防常識。學校宿舍本身是人員密集的場所,每一秒延誤都可能造成不可挽回的后果,刷臉只會造成學生撤離的被動和低效。
湖南日報 圖
一場火災損失不大、無人傷亡,似乎不值得大驚小怪,但校園安全工作不能“以結果論”,相關消防制度更應該落實在日常,尤其要做好火災防范,其中一項重點就是保障逃生通道暢通。發生火災,學生卻被堵在閘機口排隊刷臉,一度面臨生命威脅,這無論如何不應該發生。
此事暴露出校園安全管理的疏漏,也為公共場所的消防安全管理敲響了警鐘。一個值得深思的問題是:以刷臉為代表的門禁手段,真的有必要像現在這樣普及嗎?
如今,不僅是高校學生宿舍,很多住宅小區、單位寫字樓等公共場所,“刷臉進出”都已成為標配,看起來倒是方便了、智能了,可一旦發生火災等緊急情況,如何確保刷臉設備不會成為逃生的障礙?這樣的擔心并非杞人憂天。此前也有媒體報道,某地發生地震,高校學生還得排隊刷臉出宿舍樓。
這些場所引入智能化的人臉識別門禁設備,初衷自然是為了方便管理,避免陌生人員混入,保障內部人員安全。但也得看到,任何技術都有其應用上的局限性。特別是在火災等情況下,即便人臉識別技術效率再高,也會耽誤寶貴的逃生時間。
更為關鍵的是,緊急情況下技術設備可能因受損而失效。如果設備無法啟動,又缺乏其他應急預案,該如何保障人員安全?
因此,在享受技術便利時,也要充分考慮潛在風險,將各種極端情況納入考量,制定周密有效的應急措施,切實保障公眾的生命安全。比如,在技術層面對刷臉等設備進行進一步優化,在顯眼位置增加手動開啟按鈕,確保危急時刻可以實現手動緊急解鎖,保障撤離通道暢通。
日常的消防應急演練必須得到切實執行,確保相關人員都熟悉緊急出口的位置、了解疏散線路,并且知道在突發情況下如何正確操作人臉識別門禁設備,包括其關閉與啟動程序。
人臉識別設備成逃生“攔路虎”,這類場景發生概率再小,也不能不當一回事。在推廣人臉識別等智能技術的過程中,必須時刻警惕潛在的安全隱患,預留有效的應急方案。要之,別讓旨在提升安全的設備,走向安全的反面。
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