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連續五年蟬聯營養品細分類目第一,Noromega怎樣講好健康故事

2024-11-12 11:43
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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作者 Hanna

近年來,隨著居民健康素養的提升,跨境電商的迅猛發展和社交媒體的催化作用下,消費者對營養補充劑的需求在不斷擴大和精準化,帶動了營養成分黨的崛起?!短熵垏H 2024 進口消費趨勢報告》中,消費者不再滿足于“一刀切”的健康方案,更善于依據自身年齡和狀況,制定精細、對點的健康解決方案。

比如,在小紅書、抖音等社交媒體中,心血管養護、口服美容等細分類目的產品就受到了消費者的追捧,如魚油、海豹油、蝦青素等。數據顯示,天貓國際中高純度魚油連續三年銷售規模增速超 30%。

挪威健康營養領導品牌 Noromega 正是這一波趨勢下崛起的品牌,旗下王牌單品海豹油膠囊、蝦青素膠囊,均已連續五年蟬聯天貓國際海豹油、蝦青素類目的 Top 1。

進博會期間,Noromega 也攜帶了旗下明星產品及年度重磅新品登陸第七屆中國國際進出口博覽會,為了解跨境營養品市場的發展,以及 Noromega 接下來的品牌和產品策略,胖鯨采訪到了 Noromega 品牌CEO Derek Liu。

Noromega 品牌CEO Derek Liu

 

胖鯨:這次進博會上,Noromega 帶來了哪些新品?其研發背景是怎樣的?

Noromega 品牌CEO Derek Liu:在本屆進博會上,Noromega 帶來了超 A 蝦青素、激能 PQQ 輔酶 Q10、護眼布丁、免疫力布丁四款新品。Noromega超 A 蝦青素和 PQQ 輔酶 Q10 是成人系列的兩款產品,而護眼和免疫力“布丁”則是兒童系列的兩款全新產品。

蝦青素軟膠囊是 Noromega 品牌最知名的王牌單品之一。作為女性口服美容的抗衰產品,蝦青素是產品最核心的原料;近兩年,隨著中國市場的競爭,單一的成分難以滿足消費者需求,本次推出的Noromega超 A 蝦青素從原本的三個功效原料升級為六個,分別是蝦青素、海岸松提取物、谷胱甘肽、煙酰胺、VC、VE,實現皮膚抗老、亮白、補水等多重功效。

另一個重點產品是Noromega護眼“布丁”。此“布丁”非彼布丁,為了讓消費者易于理解,并區別于營養品的片劑、硬膠囊、軟膠囊、軟糖等常規劑型而命名,布丁也是 Noromega 在劑型設計上的突破性創新。同時,在成分上,Noromega護眼布丁以魚油為基底,加入了葉黃素、玉米黃素等,相較于軟糖劑型,在蔗糖含量上大幅減少,棄用了凝膠等原料,在保證成分從簡的基礎上,增加一些水果風味。而在功效上,其核心的 Concordix 專利技術能夠提升營養素在腸道中的吸收效率。這款護眼布丁在海外已經上市超過 15 年,過程中也在不斷更新技術。此次我們將護眼布丁作為新產品線引進到國內,也充分考慮了市場需求和供應鏈協調,并針對中國市場進行了本地化的運營和營銷。

 

胖鯨:將兒童線產品引入到國內,與國內的營養補充劑市場在人群上越來越細分的趨勢相關呢?為什么會選擇從護眼和免疫力賽道切入?

Noromega 品牌CEO Derek Liu:對健康行業來說,兒童和成人營養品是不分先后;只是對 Noromega 來說,兒童營養品是一條全新的產品線。

過去 Noromega 鋁罐裝產品中,90% 都是針對成人的,剩下的 10% 是針對青少年的,兒童產品是 Noromega 在國內一直缺失的產品線。因為 Noromega 的原料和工廠都在海外,在這兩三年時間里,我們一直在梳理研發、供應鏈和生產等資源,在做好充足準備之后,才推出了這兩款產品。

至于為什么選擇免疫力和護眼,因為這兩個領域是兒童營養品市場中最大的。雖然護眼已經是個非常紅海的市場,但我們仍然選擇切入,一是因為兩款產品都有不錯的市場反饋,這是我們最有信心的地方,第二是市場需求依然很大。

目前,Noromega 還有三款兒童線產品正在籌備中,現階段會保持步伐,讓免疫和護眼產品進入用戶心智,再帶來其他的產品。

胖鯨:您認為未來中國的營養補充劑市場將會呈現哪些趨勢?Noromega 將會針對性做出哪些部署?

Noromega 品牌CEO Derek Liu:第一個趨勢肯定是消費者越來越懂產品。參考美妝護膚行業, 十年前的消費者與現在的消費者對于產品認知的差異是巨大的;對于營養補充劑來說,這三年的變化相當大。過去,大家只知道維生素、魚肝油、葉黃素等,現在隨著跨境營養保健品帶來了更多新的概念,比如魚油、輔酶 Q10 等新的成分被知道,葉黃素酯與葉黃素、 B 族維生素中更細分的維生素能夠被區分開。

第二個趨勢是選擇產品的方式也發生了變化。過去營養補充劑還是人找貨的時代,比如當身體不舒服時,會去搜要吃什么營養品?,F在變成了貨找人,品牌通過媒介、KOL、電商廣告的投放更容易定位到精準的人群;消費者也被媒介影響到,在搜索過程中就會精準找輔酶Q10 或者其他具體的產品。因此,現在比拼的是從品牌、廠商,甚至原料商,對市場信息攫取和把握的能力。

對 Noromega 而言,我們要做的第一是“抓緊”消費者。團隊盡可能更多地直接接觸終端消費者,而不是通過代理商、經銷商、平臺方、KOL等。Noromega 現在就建立了自己的售后私域團隊,針對產品每天有很多來自直接消費者的反饋、真實體驗,而不是停留在大數據層面,大數據反映的是結果,不是起源。

第二是獲取到消費者反饋后,盡可能匹配上游擁有的資源。一些品牌是代工廠,上游有什么原料做什么產品,但是 Noromega 貫穿了從代工廠到自有工廠,再到原料商和合作伙伴等全鏈路生產和銷售。在挪威,Noromega 擁有大量的原料供應商儲備,這些都是擁有 100 年以上歷史的漁業公司,每年會有捕撈作業計劃,也有新產品和新技術的計劃。簡而言之,Noromega 不是簡單通過工廠下訂單來賣貨,而是結合真實需求去提供全新的解決方案。

 

胖鯨:您如何看待當下的中國營養保健食品市場?整體品牌競爭的格局如何?

Noromega 品牌CEO Derek Liu:中國營養補充劑市場參與方眾多,且差異巨大。跨境營養品將會“百花齊放”,目前已經出現了幾個“頭部”,比如健合集團旗下的斯維詩 Swisse,現在慢慢出現了更多來自歐洲、美國、東南亞的企業,這些品牌在不斷進入中國市場。你看小紅書可能會發現,某些品牌在某個時間有很多投放,但在半年之后,品牌都不見了;再過半年,又有新的一批品牌進入中國市場后又退出。市場格局又重新洗牌了。

造成這種現象的原因,一方面是因為跨境營養品在法規制定上并不是完全統一明確的,有的用美國標準,有的用歐洲標準,同一種原料在不同國家、不同產地的標準不一致;另一方面,跨境營養品行業吸納了大量過往不是專門從事該行業的人員進入,導致整體從業人員水平參差不齊。最終,行業內產生了非常多的擦邊和投機的行為。

我認為這種不斷洗牌的市場格局還會持續一至兩年,直到留下真正長期主義的企業和品牌。但對消費者來說,這種現狀并不會產生任何影響,因為營養品還是一個依靠信任背書的行業。

對于 Noromega 來說,在這樣的市場競爭中,還是希望樹立好挪威Noromega 的品牌心智,并從消費者到供應鏈做好整合,完善產品和技術。

 

胖鯨:在未來的三到五年,Noromega 的目標是什么?

Noromega 品牌CEO Derek Liu:第一個即時的目標,是希望盡快將兒童線產品先打造成品牌的第二增長曲線,從目前的Noromega護眼布丁、免疫力布丁兩款產品拓展到更多的產品,讓 Noromega 在兒童市場中站穩腳跟。

第二個是保持王牌單品的競爭力。目前 Noromega 海豹油、蝦青素在類目中保持著第一的位置,但也面臨著激烈的市場競爭,如何通過新技術升級維持爆品的生命力是當下的重點。

第三個從品牌維度,建立起挪威和 Noromega 之間的關聯度,讓正在接觸營養品的消費者一提到挪威,就想起 Noromega及品牌的王牌海豹油、蝦青素等。

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