近日，普洱市墨江縣的李先生向澎湃公眾互動平臺“服務湃”（https://tousu.thepaper.cn）反映稱，2022年4月，他花36800元在昆明市五華區東風西路21號中公教育門店給女兒報名了“2023年云南國考一年無限考”教育培訓課程，但次年3月，女兒不幸查出患有尿毒癥，報名后女兒只上了兩三節課，因進行治療無法繼續上課需退課時費，卻遭該機構以“沒錢”為由拒絕。

不得已的李先生，向法院提起了訴訟。五華區法院的一份民事裁定書顯示，法院裁定北京中公教育科技有限公司云南分公司應退還李先生培訓費32000元。目前，中公教育仍未履行法院的裁定。

法院裁定公證處的調解有效，中公教育應向李先生退款32000元.

消費者因病無法上課，遭遇退費困難

李先生稱，2022年4月，女兒李明（化名）因要參加國考，他花3萬余元，在昆明市五華區東風西路21號中公教育門店給女兒報名了“2023年云南國考一年無限考”的教育培訓課程。

雙方簽訂的合同顯示，自2022年4月8日至2023年4月8日，李明在北京中公教育科技有限公司參加該協議班次中包括的考試培訓課程，后者一次性收取費用共計36800元。

值得注意的是，《國務院辦公廳關于規范校外培訓機構發展的意見》（國辦發〔2018〕80號）第九條規定：“不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用。對于培訓對象未完成的培訓課程，有關退費事宜嚴格按雙方合同約定以及相關法律規定辦理。”

合同中還約定了退費事項，如李明中途退出終止培訓服務協議后申請退款的，中公教育按照相關退費約定向李明退款。雙方約定，中公教育按照人民幣500元/天的標準收取李明已參加面授課程的累計培訓費用，按照人民幣80元/課時的標準收取李明已參加高清視頻課程的累計培訓費用，按照人民幣120元/次的標準收取李明已參加大班直播課程的累計培訓費用，按照人民幣200元/次的標準收取李明已參加小班筆試直播課程的累計培訓費用，按照人民幣300元/次的標準收取李明已參加面試1對6互動直播類課程的累計培訓費用，剩余培訓費用退還李明。

李先生女兒和中公教育的合同中約定了退費事項。

不幸的是，李先生稱，女兒在該培訓機構上了兩三節課后查出患有尿毒癥，“在學校體檢時查出高血壓，然后去醫院就查出尿毒癥”。昆明醫科大學第一附屬醫院2023年3月1日的一份診斷證明書顯示，李明被診斷為慢性腎衰竭，尿毒癥等癥狀。

李先生女兒的診斷書。

至此，因女兒需治療無法繼續上課，李先生認為中公教育應按照約定將未完成的培訓課時費退還。根據雙方約定和李明已參加過的培訓課，前述機構應退還32000元課時費。

李先生稱，2024年5月，他前往中公教育門店說明緣由后提起退款，中公教育工作人員回應稱，“退不了，沒錢”。6月初，李先生再次前往中公教育門店申請退款，依然無果。

法院調解裁定后拒不履行

退費無果后，不得已的李先生向法院提起了訴訟。

2024年6月7日，李明與北京中公教育科技有限公司云南分公司因教育培訓合同糾紛，經云南省昆明市國正公證處主持調解，達成調解協議如下：

經雙方申請人一致確認，申請人北京中公教育科技有限公司云南分公司應退還申請人李明培訓費32000元；

申請人北京中公教育科技有限公司云南分公司于2025年11月15日前分十五期向李明退還培訓費32000元，具體支付方式如下：（1）自2024年9月起至2025年1月止每月15日前退還培訓費3200元，共計16000元；（2）自2025年2月起至2025年11月止每月15日前退還1600元，共計16000元；

如北京中公教育科技有限公司云南分公司未按照上述約定連續兩期或累計三期按時、足額向李明履行培訓費退還義務，則尚欠的培訓費加速到期。

法院裁定，上述調解協議有效，當事人應按協議的約定自覺履行退款義務。如未履行義務，法院可依法對被執行人的財產采取強制措施，并對相關當事人采取限制高消費、列入失信被執行人名單、罰款、拘留等措施，構成犯罪的，依法追究刑事責任。

截至目前，中公教育仍未履行法院的裁定，李先生未能如期收到退款。澎湃新聞多次聯系中公教育北京總公司和云南分公司均無果，中公教育方面答復云南電視臺《都市條形碼》則稱，“實在是拿不出錢，不是故意為難，沒有辦法”，并拒絕接受采訪。

10月29日，國浩律師（昆明）事務所主任楊繼軍律師已將相關材料交至五華區人民法院，申請強制執行。

10月31日，楊繼軍律師表示，由于與李先生簽合同的是中公教育云南分公司，按照相關規定，如果該分公司的資產不足以承擔調解書的執行內容，還要在執行程序當中追加被執行人，中公教育總公司會作為被執行方，“我們已經啟動了相關程序。”