想要“薅羊毛”卻被“割韭菜”，滿心期待的“拔草”卻變“踩雷”！

一年一度的“雙十一”網絡購物狂歡季又開始了！今年或是史上最長的“雙十一”，10月8日起不到一周的時間，包括拼多多、抖音、淘寶天貓、京東等電商平臺先后宣布啟動“雙十一”大促，時間跨度長達一個月。你切入到“買買買”的模式了嗎？

虛假破價、虛假折扣、先漲價后降價、預售不發貨、保價不退差價……“雙十一”期間，一些商家玩法越來越復雜，套路也越來越多。消費者一不小心，就會在套路中“迷路”。

即日起，澎湃新聞的“服務湃”全面征集“雙十一”消費維權線索。只要您在“買買買”中被套路，可隨時向“服務湃”投訴、求助。作為澎湃新聞全新一輪內容發展戰略，“服務湃”超級公眾互動平臺于2024年9月全新上線。服務湃設置問政、建言、投訴、求助、報料等多重功能，為用戶發聲建言授權，為公眾急難愁盼紓困。

請隨時通過以下方式聯系我們：

1、通過“服務湃”超級公眾互動平臺：https://tousu.thepaper.cn，在線填寫相關信息；

2、澎湃新聞熱線電話021-962866、澎湃質量觀投訴熱線4009-20-4009隨時為您開啟；

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4、請將相關材料（文字、音視頻均可）和聯系方式，發送至郵箱：tousu@thepaper.cn。

我們深知，消費者的聲音是市場進步的推動力。因此，我們將對每一條線索進行認真核實、調查，積極推動問題得到有效解決。

這個“雙十一”，服務湃帶您看破層層套路，做精明消費者！