一位老太太蜷縮在候車椅腹痛難耐，想起身如廁時突然腹瀉不止……

10月16日，澎湃新聞記者從上海地鐵獲悉，地鐵工作人員近日幫助了這樣一位老太太，并與駐站民警合力將她送上了救護車。

車站與民警合力救助老人，上海地鐵供圖

10月12日下午，上海地鐵13號線淮海中路站，安檢員發現一位老太太進站時臉色蒼白、步行緩慢，便提醒其他工作人員多加留意。

站務員張鑫源在候車椅旁發現，這位老太太蜷縮著腹痛難耐，想起身如廁時突然腹瀉不止，家屬在旁急得手足無措，他趕緊上前安撫，及時呼叫120救護車。

值班站長滕菲菲和駐站民警趕往現場，老太太正忍著不適欲清理地面臟污，滕菲菲立刻上前勸阻了她的舉動，并建議老太太換上自己干凈的工作褲以及常備的一次性內褲，以減輕她的尷尬與不適。

在家屬的陪同下，滕菲菲幫助老太太在休息室換上了干凈衣物，老太太的女兒在一旁連聲感激，原來中午她帶76歲的母親逛街吃自助餐，可能食物冷熱交替，在回程路上母親突然感到不適。

“年紀大了就不敢出門，今天多虧了有你們地鐵工作人員。”地鐵站工作人員與民警合力將老人送上救護車后，老人與家屬接連表示感謝。