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騙觀眾、坑主播、害電商,人民網三評“MCN亂象”
近段時間,“兒子不顧反對去當兵后犧牲”的虛假雷同視頻充斥網絡,“親人當醫生被開除”等虛假文案持續引發網友不適。主播假人設假劇本亂象背后,一些MCN機構(網紅經紀公司)是始作俑者。部分機構還炮制電商騙局、合同陷阱等,肆意破壞網絡空間秩序。針對MCN機構亂象,人民網推出三評。
人民網三評“MCN亂象”之一:
假戲真演騙觀眾
寒酥
“兒子不顧我反對,堅決去當兵,五年后他卻這樣接待我。”近段時間,此類雷同視頻充斥各平臺,有些“單親媽媽”目測不過30歲,也在聲淚俱下講“兒子青春從軍骨灰回”。很快,“我的哥哥”“我的女兒”“我的侄子”等類似故事也大量出現。所有視頻指向共同結尾:“我們不當這個兵了,我們不當英雄了。你把豪情獻給了祖國,卻留下我一個人孤獨終老。”
軍人情懷、擁軍民意,豈容惡意消遣、肆意消費?這些千篇一律、邏輯擰巴、罔顧事實的悲情故事,為了流量離間軍民魚水關系,難怪不少觀眾從最初的感動、淚目慢慢轉為疑惑、憤怒。
事實上,泛濫的虛假視頻不僅有親人當兵當醫生這類偽正能量的,也有“我在德國嫁了個59歲老頭”類搞噱頭的,還有“撕開新能源車的遮羞布”等所謂打黑打假的,話題可謂五花八門。
稍加探究可知,這些網絡狂歡背后處處隱匿著網紅經紀公司(MCN)的身影,它們充當“流量操盤手”,推波助瀾制造熱點,污染了網絡空間。
網紅經紀公司可以幫助賬號提高曝光度、擴大受眾群體、提供專業的內容制作和編輯支持,還可協助賬號與廣告主、品牌方合作對接,同時為網友帶來更多新鮮內容。
但個別網紅經紀公司手握達人資源、深諳流量密碼,不顧吃相,有組織、有分工地去操控流量,甚至已經形成完整的網絡黑灰產業鏈。杜撰文案、一鍵通發、多點聯動,以人造熱點觸發平臺流量開關,進而實現流量爆發。此前發生的“秦朗丟作業”鬧劇、“點讀機女孩事件”等,后來均被證實系個別機構“手筆”。
80%相似的話術、成百上千的賬號播出,其影響更大、危害更甚。“網紅機構文案騙局”傷害網友感情,大肆占用傳播資源,消耗網絡正氣,會導致“劣幣驅逐良幣”。
網絡非法外之地。“點讀機女孩”所屬網紅經紀公司致歉、“貓一杯”被封殺、陸續有違規短視頻被下架,這些嚴肅的治理均對業界敲響警鐘:內容安全,是不能漠視的“紅線”,更是不可逾越的“底線”。
針對類似亂象,各大平臺尤其要當好網絡信息安全“守門人”,讓審核把關走在假文案前面,壓實網紅經紀公司對旗下賬號責任,將它們擁有的流量分配、合同解釋權等納入規范化管理。
人民網三評“MCN亂象”之二:
“孵化”變質坑主播
邱風
“未播夠時長,被索賠100萬元”“工作兩個多月,每月收入還不到3000元,卻賠了20萬元違約金”。據報道,一些網紅經紀公司(MCN)提供的合同中,有關直播時長和違約金的條款可能暗藏陷阱。
稍加梳理便知,這些公司與主播產生的糾紛不勝枚舉,鬧上公堂的不在少數。本是共生共贏的關系,為何劍拔弩張,變成了對立關系,乃至成了死對頭?
通過媒體“起底”和還原事件真相,可發現一些機構的表現令人不敢恭維,與中小主播簽約時大做手腳,挖坑讓主播跳,看似拋來的是香噴噴的餡餅,實際上是深不可測的陷阱。
比如,所謂的“跳跳舞,錢就來了,不用問爸媽要生活費”,卻被“演繹”為“未滿足合同約定”而背上官司;所謂的“短期速成,小白變網紅”,實際上是網紅孵化騙局;所謂的全方位包裝,卻變成了“不管不問,還要五五分成”……
對于網紅經紀公司來說,如果以挖坑為手段,以坑騙為目的,即便一時騙得盆滿缽滿,也難以長久,不僅會受到道德批判,還會受到法律制裁。朗朗乾坤,法治社會,是不可能允許這類黑心機構長久騙下去的。
真實無妄,謂之誠;誠善于心,謂之信。以誠信為本的企業,才能行穩致遠。一些兩頭坑、兩頭騙的網紅經紀公司,必然被觀眾嫌棄,被主播拋棄,并受到法律懲處。
發展網紅相關業務,市場空間巨大。越是如此,越應清醒認識到,機構與主播是魚水關系。尊重法律,尊重主播的合法權益,以正當手段經營,以合規方式牟利,而不是動歪心思、搞歪門邪道,才是基本的生存之道。走正道,讓業務在陽光下運行,才能贏得尊重。
相關部門明確指出,將組織網絡水軍的公司、網紅經紀公司列入黑名單,涉嫌違法犯罪的,移交司法機關查處。應該看到,那些坑騙主播、踐踏法律的網紅經紀公司必將付出應有的代價。
當然,清朗網絡環境,并非將所有的網紅經紀公司一棍子打死,而是通過凈化生態,實現優勝劣汰,把那些敗壞行業形象的逐出行業。從這個角度看,整個行業更要強化自律,通過行業規范來壓縮無良機構的活動空間。
人民網三評“MCN亂象”之三:
急功近利害電商
岳譚
近年來,網絡直播新業態迅速興起,在豐富文化供給、促進電商經濟發展等方面發揮了重要作用。與此同時,個別網紅經紀公司(MCN)為博取流量炮制虛假內容、傳播網絡謠言、惡意欺騙網民,造成惡劣影響,受到各方譴責。
虛構假人設,偽造“扶貧”“助農”“患病”等場景,通過“扮窮”“賣慘”誘導網民購買低質偽劣商品;炮制婆媳矛盾、性別對立、地域差異等爭議話題,煽動網民對立;制作軟色情內容,靠造黃謠、打擦邊球等方式博取眼球目光;編造虛假社會熱點,造謠引流、非法牟利……種種“流量劇本”和“流量話術”不僅僅有辱三觀、拉低審美,更已經踩到了公序良俗的底線,沖撞了法律法規的紅線。
不久前,中央網信辦專門印發通知,在全國范圍內部署開展為期一個月的“清朗·網絡直播領域虛假和低俗亂象整治”專項行動。聚焦社交、短視頻、網絡直播等類型重點平臺,針對造謠傳謠、假冒仿冒、違規營利等突出問題開展專項整治。
非依法嚴懲不足以震懾效尤,非嚴加監管不足以激濁揚清。對“悲慘營銷”“虛假助農”等網絡謠言問題,對黑灰產業鏈借網絡流量制假售假等問題,必須發現一起、打擊一起。除定期開展專項整治行動,網絡視聽、網絡執法、市場監管等部門也需要強化協同協作,加強綜合治理,共同推動網絡直播行業朝更加清朗、更加健康的方向發展。
國有國法,行有行規。流量是網絡經濟的底座,也是網紅直播的核心資源。流量的獲取和分配需要有起碼的規則規制。無論機構還是網紅,無論是運用各種工具、策劃精彩活動以及投放廣告等手段主動獲取流量,還是依賴于搜索引擎優化技術增加曝光機會,都應該取之有道、用之有度,切實遵守法律法規和公序良俗。
對直播平臺而言,網絡直播是其主要業務之一。守護網絡直播的“山清水秀”,平臺既是責任方,也是受益方。只有自覺規范平臺秩序、凈化直播環境,方能提升平臺的聲譽和信任度。平臺對違法違規機構應采取暫停權限、限制提供服務、入駐清退等處置措施,以及優化算法推薦機制等舉措,對網紅經紀公司形成有效約束。
作為連接平臺、主播和用戶的重要環節,網紅經紀公司的出現有其必然性合理性。因為順應了市場營銷的新趨勢,其專業服務有助于讓優質主播脫穎而出,幫助主播與受眾、商品與消費者更好建立良性聯系。由此而言,網紅經紀公司不應成為流量制造者或者網購幕后黑手,立足自身專長優化服務才是發展正道。
套路行不遠,真誠永流傳。有統計數據顯示,2023年品牌商家店播占比為51.8%,首次超過達人直播占比。店播成為新潮流,本身就是對網紅直播亂象的撥亂反正。讓直播環境更加清朗,讓直播消費更加放心,必能推動直播經濟健康有序發展,讓互聯網真正成為推動社會進步的力量。
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