近日，針對云南大理市民在網絡問政平臺反映下關鎮頻繁出現自來水停水以及水質渾濁，味道腥臭的問題，大理市工業和信息化局回應表示，自來水質變差原因系近期大理市降雨少，氣溫高，導致洱海水質大幅下降，取水點水質較差；億標公司水廠設施陳舊，因水費長期未漲，一些業主拖欠水費，公司長期處于虧損狀態，無資金更新供水設備。

“無法正常使用，發現當天聯系水廠，但是水廠未予理會，收水電負責人宣稱只負責收費，不負責其它。”這位市民在文中說。

針對上述問題，大理市工業和信息化局答復稱，自來水質變差原因：近期大理市降雨少，氣溫高，導致洱海水質大幅下降，公司取水點水質較差；億標公司是私營公司，主營業務是自來水供水。水廠設施陳舊，因水費長期未漲，一些業主拖欠水費，金星村一直未交水費，公司長期處于虧損狀態，無資金更新供水設備。

9月20日，大理白族自治州衛生健康委員會衛生監督員李某生、唐某剛出示執法證件后對大理億標實業有限責任公司進行現場檢查并了解相關情況，提出監督意見：加強檢驗室管理工作，嚴格按照國家標準要求開展水質自檢自測，規范記錄并做好檔案資料管理。此外，進一步加強對企業供水流程的管理工作，嚴格按照國家標準要求開展生產經營，確保供應的飲用水符合國家衛生標準要求。

該公司現已對過濾網、過濾池進行了清洗，更換增加過濾石英沙，現水質已大幅提升，將嚴格按照大理白族自治州衛生健康委員會提出的監督意見執行。

大理億標實業有限責任公司已向大理市住建局申請水網改造，改由市水務公司供水，現項目正在實施中，但由于住建系統資金緊張，項目實施緩慢，最先實施改造的兩棟樓，項目已實施2年，仍未完工，該局領導及工作人員已多次向住建局協調，請求加快項目進度。

與此同時，億標公司建議小區物管及時清理樓頂的水池，并按期交水費。