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花總奔波維權兩月仍不知信息泄露源頭,“非常難受只能死磕”
2018年11月,微博網(wǎng)友“花總丟了金箍棒”(以下簡稱“花總”)曝光酒店衛(wèi)生亂象,引爆輿論。僅僅幾個小時之后,花總的個人信息被一家酒店的員工曝光在網(wǎng)上。從此,花總走上艱難的維權之路。近日,在南都個人信息保護研究中心主辦的“2018個人信息安全大會暨首屆南都‘啄木鳥安全獎’頒獎典禮”上,花總透露了維權進展。
“現(xiàn)在我可能是五星級酒店里識別度最高的客人了”。花總表示,截至目前,約有270多個與酒店行業(yè)相關的微信群中出現(xiàn)過他的個人信息,上萬名酒店行業(yè)從業(yè)者看過。
他發(fā)現(xiàn),自己就算戴著口罩也無法“正常”入住酒店,“所有人都會注意你,在一邊竊竊私語,這讓我如坐針氈”。花總說,更嚴重的問題是,這些被公布的個人信息讓他成為了“網(wǎng)絡上的透明人”,“很容易被人查個底朝天”。
這讓他無法安心,決定踏上維護個人權益的道路。“杯子的秘密”視頻發(fā)布一個月后,花總在微博發(fā)布“懸賞通告”,稱“懸賞人民幣十萬元,征集有效線索與證據(jù),尋找泄露本人身份信息的源頭,對提供線索者身份保密”。同時,他承諾“曾經(jīng)參與傳播身份信息的,只要主動聯(lián)系律師,配合指認工作,本人不做追究并保密。”
這是他深思熟慮的結果。“我不為經(jīng)濟索賠”,花總表示,“也不想告每一個侵犯過我隱私的人,這意味著一場曠日持久的官司,對我來說有些困難”。“我只是想找出信息泄漏的源頭,也不一定真的要把他送進監(jiān)獄,但我想當面告訴他,你做了一件有悖于職業(yè)道德的事情,住客的個人信息是不可以隨便傳播的。”花總說。
但在維護個人權益的路上,花總走得很不容易。有人在微博私信他,要“殺了他”,也有人看了懸賞通告提供虛假爆料。花總決定從視頻中曝光的14家酒店開始,挨家上門核查自己的入住信息。此后,他又通過打電話以及面對面的方式詢問了17個轉發(fā)過其個人信息的傳播者,試圖找到信息泄露的始作俑者。最后,深圳的一位彭姓酒店經(jīng)理進入了花總的視野,但信息泄露源頭的追溯到此卻陷入了僵局,1月6日,花總在微博稱“彭先生對其轉發(fā)我公民個人信息的行為表達了歉意,但仍不肯說明相關信息來源。”
最新進展是,1月9日,深圳龍華公安發(fā)布情況通報,對發(fā)布涉及花總個人信息的酒店經(jīng)理彭某處以行政拘留七日、罰款500元的處罰。
花總轉發(fā)了這則情況通報,有人在評論里問他,“信息來源還接著查嗎?還是到此為止了?”
“很難,但不會放棄。”花總回復道。他認為,“只要短期內不會再有人隨便發(fā)布別人的身份信息,這就是我付出這些代價的價值”。
在“2018個人信息安全大會暨首屆南都‘啄木鳥安全獎’頒獎典禮”上,花總拒絕了南都打算頒給他的“隱私斗士獎”。“我有什么好斗的呢?我真的慫了”。奔波了近兩個月,花費十多萬元,到現(xiàn)在,信息泄露源頭在哪,花總仍不得知,“非常難受,但只能死磕。”
實際上,在個人信息保護維權路上奔走的花總并非孤例。據(jù)香港特區(qū)個人資料隱私專委黃繼兒統(tǒng)計,2018年全球有超過14億人的數(shù)據(jù)遭遇外泄。隱私泄露幾乎成了懸在每個人頭上的“達摩克利斯之劍”,個人信息安全成為重要的社會議題,始終牽動著公眾神經(jīng)。個人信息安全如何保護早已不再是“個人”的事。
而僅依靠個人對信息泄露維權追責,力量顯然十分微弱。“隱私保護和數(shù)據(jù)治理是普遍的社會性問題”,中國社科院學部委員、中國法學會副會長、網(wǎng)絡與信息法學研究會會長李林日前表示,解決這一問題,政府、社會組織、企業(yè)、廣大網(wǎng)民都應該積極發(fā)揮作用,共同參與,切實推進他治、自治和共治結合的協(xié)同治理。
據(jù)統(tǒng)計,我國目前有近40部法律、30余部行政法規(guī)和200多部規(guī)章涉及到個人信息保護問題。李林表示,為了進一步加強個人信息保護和數(shù)據(jù)安全治理,目前中國立法機關已經(jīng)把“個人信息保護法”和“數(shù)據(jù)安全法”列入國家五年立法規(guī)劃的第一序列。這意味著,個人信息保護專門立法即將到來。
此外,北京大學法學院知識產(chǎn)權常務副院長張平建議,保障個人信息安全,在法律法規(guī)之外,還應建立集體訴訟的制度以及對隱私與數(shù)據(jù)應用的社會監(jiān)督機制,推動企業(yè)更加合規(guī)地完善信息保護。
(原題為:《40部法律200部規(guī)章外加懸賞 花總曝光酒店衛(wèi)生亂象 無奈泄密者》)
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