上海市黃浦區加裝電梯意愿征詢，可以線上進行了。

8月21日，澎湃新聞（www.6773257.com）記者從黃浦區獲悉，近日，黃浦區房管局會同區政府辦公室探索開發了加梯線上征詢“智慧好辦”服務，把加梯征詢工作和“加梯一件事”相結合，居民根據手機短信通知，可在隨申辦App/小程序內“一鍵”完成意愿征詢，徹底解決人戶分離產權人的“征詢難”困境。

這也是上海市首個加梯線上征詢試點，讓居民區開展加梯意愿征詢工作更便捷高效。

“太方便了，我們省去了來回跑。”近日，半淞園路街道東凌家宅小區2號的居民張先生，成為了首批“受益者”。張先生的父母年事已高，腿腳不便，已經搬去外區的電梯房居住。今年，當張先生得知位于黃浦區的老公房要加梯后，非常支持該項工作。但遠在外地的他，短時間內無法完成加梯線下意愿征詢。居委會工作人員告知他，黃浦區已開通加梯線上征詢服務，他在隨申辦App/小程序里即可完成相關操作。這讓張先生感覺到，非常便利。

居民可在隨申辦App/小程序內完成意愿征詢。本文圖均為上海市黃浦區供圖

黃浦區房管局相關負責人表示，在以往開展加梯意愿征詢的過程中，常常碰到房屋出租、人戶分離等情況，要短時間內召集部分身處異地的產權人回到居住地，完成線下征詢，非常難，這樣的堵點也常常導致所在樓棟及小區的加梯工作推進受阻。

為了解決這一難題，黃浦區房管局會同區政府辦公室探索開發了加梯線上征詢“智慧好辦”服務。相較于以往居民區工作者需要挨家挨戶上門征詢的傳統模式，加梯線上征詢模式可以有效減少征詢工作人員的力量投入，克服線下信息溝通不暢等障礙，穩步推進征詢工作開展。

線上加梯意愿征詢函經由隨申辦App/小程序線上推送，通過電子簽名和短信驗證進行身份核驗，確保征詢由住戶本人完成。線上征詢完成后，系統將自動生成電子存檔，并將征詢統計結果推送給居民，確保征詢過程公開透明，可追溯，可倒查。

小區加裝的電梯。

讓數據多跑路，居民少跑腿。黃浦區房管局表示，下一步將推動加梯線上征詢新模式覆蓋轄區內所有新加梯樓棟。