上海市黃浦區(qū)加裝電梯意愿征詢，可以線上進(jìn)行了。

8月21日，澎湃新聞（www.6773257.com）記者從黃浦區(qū)獲悉，近日，黃浦區(qū)房管局會(huì)同區(qū)政府辦公室探索開(kāi)發(fā)了加梯線上征詢“智慧好辦”服務(wù)，把加梯征詢工作和“加梯一件事”相結(jié)合，居民根據(jù)手機(jī)短信通知，可在隨申辦App/小程序內(nèi)“一鍵”完成意愿征詢，徹底解決人戶分離產(chǎn)權(quán)人的“征詢難”困境。

這也是上海市首個(gè)加梯線上征詢?cè)圏c(diǎn)，讓居民區(qū)開(kāi)展加梯意愿征詢工作更便捷高效。

“太方便了，我們省去了來(lái)回跑。”近日，半淞園路街道東凌家宅小區(qū)2號(hào)的居民張先生，成為了首批“受益者”。張先生的父母年事已高，腿腳不便，已經(jīng)搬去外區(qū)的電梯房居住。今年，當(dāng)張先生得知位于黃浦區(qū)的老公房要加梯后，非常支持該項(xiàng)工作。但遠(yuǎn)在外地的他，短時(shí)間內(nèi)無(wú)法完成加梯線下意愿征詢。居委會(huì)工作人員告知他，黃浦區(qū)已開(kāi)通加梯線上征詢服務(wù)，他在隨申辦App/小程序里即可完成相關(guān)操作。這讓張先生感覺(jué)到，非常便利。

居民可在隨申辦App/小程序內(nèi)完成意愿征詢。本文圖均為上海市黃浦區(qū)供圖

黃浦區(qū)房管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在以往開(kāi)展加梯意愿征詢的過(guò)程中，常常碰到房屋出租、人戶分離等情況，要短時(shí)間內(nèi)召集部分身處異地的產(chǎn)權(quán)人回到居住地，完成線下征詢，非常難，這樣的堵點(diǎn)也常常導(dǎo)致所在樓棟及小區(qū)的加梯工作推進(jìn)受阻。

為了解決這一難題，黃浦區(qū)房管局會(huì)同區(qū)政府辦公室探索開(kāi)發(fā)了加梯線上征詢“智慧好辦”服務(wù)。相較于以往居民區(qū)工作者需要挨家挨戶上門(mén)征詢的傳統(tǒng)模式，加梯線上征詢模式可以有效減少征詢工作人員的力量投入，克服線下信息溝通不暢等障礙，穩(wěn)步推進(jìn)征詢工作開(kāi)展。

線上加梯意愿征詢函經(jīng)由隨申辦App/小程序線上推送，通過(guò)電子簽名和短信驗(yàn)證進(jìn)行身份核驗(yàn)，確保征詢由住戶本人完成。線上征詢完成后，系統(tǒng)將自動(dòng)生成電子存檔，并將征詢統(tǒng)計(jì)結(jié)果推送給居民，確保征詢過(guò)程公開(kāi)透明，可追溯，可倒查。

小區(qū)加裝的電梯。

讓數(shù)據(jù)多跑路，居民少跑腿。黃浦區(qū)房管局表示，下一步將推動(dòng)加梯線上征詢新模式覆蓋轄區(qū)內(nèi)所有新加梯樓棟。