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上海黃浦試點(diǎn)小區(qū)加裝電梯意愿“線上征詢”,可追溯、可倒查

澎湃新聞?dòng)浾?李菁 通訊員 王月華
2024-08-21 12:27
來(lái)源:澎湃新聞
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上海市黃浦區(qū)加裝電梯意愿征詢,可以線上進(jìn)行了。

8月21日,澎湃新聞(www.6773257.com)記者從黃浦區(qū)獲悉,近日,黃浦區(qū)房管局會(huì)同區(qū)政府辦公室探索開(kāi)發(fā)了加梯線上征詢“智慧好辦”服務(wù),把加梯征詢工作和“加梯一件事”相結(jié)合,居民根據(jù)手機(jī)短信通知,可在隨申辦App/小程序內(nèi)“一鍵”完成意愿征詢,徹底解決人戶分離產(chǎn)權(quán)人的“征詢難”困境。

這也是上海市首個(gè)加梯線上征詢?cè)圏c(diǎn),讓居民區(qū)開(kāi)展加梯意愿征詢工作更便捷高效。

“太方便了,我們省去了來(lái)回跑。”近日,半淞園路街道東凌家宅小區(qū)2號(hào)的居民張先生,成為了首批“受益者”。張先生的父母年事已高,腿腳不便,已經(jīng)搬去外區(qū)的電梯房居住。今年,當(dāng)張先生得知位于黃浦區(qū)的老公房要加梯后,非常支持該項(xiàng)工作。但遠(yuǎn)在外地的他,短時(shí)間內(nèi)無(wú)法完成加梯線下意愿征詢。居委會(huì)工作人員告知他,黃浦區(qū)已開(kāi)通加梯線上征詢服務(wù),他在隨申辦App/小程序里即可完成相關(guān)操作。這讓張先生感覺(jué)到,非常便利。

居民可在隨申辦App/小程序內(nèi)完成意愿征詢。本文圖均為上海市黃浦區(qū)供圖

黃浦區(qū)房管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在以往開(kāi)展加梯意愿征詢的過(guò)程中,常常碰到房屋出租、人戶分離等情況,要短時(shí)間內(nèi)召集部分身處異地的產(chǎn)權(quán)人回到居住地,完成線下征詢,非常難,這樣的堵點(diǎn)也常常導(dǎo)致所在樓棟及小區(qū)的加梯工作推進(jìn)受阻。

為了解決這一難題,黃浦區(qū)房管局會(huì)同區(qū)政府辦公室探索開(kāi)發(fā)了加梯線上征詢“智慧好辦”服務(wù)。相較于以往居民區(qū)工作者需要挨家挨戶上門(mén)征詢的傳統(tǒng)模式,加梯線上征詢模式可以有效減少征詢工作人員的力量投入,克服線下信息溝通不暢等障礙,穩(wěn)步推進(jìn)征詢工作開(kāi)展。

線上加梯意愿征詢函經(jīng)由隨申辦App/小程序線上推送,通過(guò)電子簽名和短信驗(yàn)證進(jìn)行身份核驗(yàn),確保征詢由住戶本人完成。線上征詢完成后,系統(tǒng)將自動(dòng)生成電子存檔,并將征詢統(tǒng)計(jì)結(jié)果推送給居民,確保征詢過(guò)程公開(kāi)透明,可追溯,可倒查。

小區(qū)加裝的電梯。

讓數(shù)據(jù)多跑路,居民少跑腿。黃浦區(qū)房管局表示,下一步將推動(dòng)加梯線上征詢新模式覆蓋轄區(qū)內(nèi)所有新加梯樓棟。

    責(zé)任編輯:鄭浩
    圖片編輯:金潔
    校對(duì):張艷
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