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“網絡暴力”侵入游戲圈:開盒的人也曾被開盒
它的前身是“人肉搜索”,不知從何時起,演變成“開盒”,并很快進入游戲圈,被一群年輕人,包括未成年游戲玩家熟練使用,甚至衍生出網絡暴力行為:一些人開盒后,經常惡搞他人,甚至煽動網民對他人進行謾罵、威脅等。
去年11月底,bilibili(B站)發布了一份關于“人肉開盒”案例的通報稱:去年(2022年)8月收到舉報,有群體在境外平臺有組織地煽動用戶對站內UP主進行“人肉開盒”。該群體不僅在線上公開UP主個人信息,還對其進行電話、私信騷擾,網暴攻擊,不實惡意舉報等違法行為。這起案例中,涉案人員多達40余人,涉及18個省市,甚至還有未成年人。
目前,本案正在審理過程中。
2023年11月,B站發布打擊開盒網暴的說明。圖源:B站
這起案件在游戲圈掀起漣漪。1月初,我們采訪了數名被開盒者,發現一些開盒者,同時也是被開盒者;有一些被開盒者,嘗試用開盒或其他方法尋找、搜集證據,交給警方,希望打擊這類違法行為。
隨后,我們又以買盒人的身份,聯系了十幾名開盒者:他們活躍在境外社交平臺,利用網絡的匿名性,至今還在繼續著開盒、網暴等交易。他們形成的圈子被稱為“惡俗圈”。
開盒與被開盒
去年11月起,唐藝陸續接到騷擾電話。
一次電話里,一位自稱替人傳話的人稱,其兒子陳昕搜集個人信息,違反了相關法律,并給他們造成了巨大的經濟損失,要求其對他們進行經濟補償。
我們聽到的一段錄音里,對方以威脅的口氣對唐藝說,他們知道唐藝一家人的住址、電話,及其身份信息,甚至包括其小兒子就讀的小學,哪個班等,讓唐藝一家人小心點。
那段時間,唐藝不敢接陌生電話,不敢看短信,甚至退出了一些微信群。
她不理解,這些人為什么要威脅他們一家人。但更讓她頭痛的是,大兒子陳昕于去年九月,在江西讀大學期間,被四川警方帶走。
2023年11月下旬,公安部公布依法懲治網絡暴力違法犯罪10起典型案例。其中一起為四川公安機關查明:陳某某、馬某某、陸某某等多人,利用黑客手段獲取大量公民個人信息,在網上接受他人雇傭后,采取曝光隱私信息、電話短信“轟炸”,冒名填寫器官捐贈信息、發送虛假內容舉報信,閑暇郵寄花圈紙錢、制作發布丑化圖片等手段,對受害人實施網絡暴力,逼迫對方拍攝道歉視頻或書寫道歉信,造成多名未成年人患上不同程度抑郁癥。
唐藝說,其中的陳某某,就是自己的大兒子陳昕。
去年九月初,唐藝接到學校老師的電話,說陳昕被四川民警帶走了。“一開始,警方認定我兒子網暴他人,犯尋釁滋事罪,后來律師去了解案情,又說他是侵犯公民個人信息罪。”1月下旬,唐藝說,她不確定具體情況,大兒子現在看守所。
唐藝眼中,大兒子斯斯文文,雖不太成熟,但是人善良、懂禮貌。她沒想到,在網絡世界里,大兒子好像變成了另一個人。
去年冬天,陌生電話接連打進來,恐嚇、威脅她。唐藝也曾有過惶恐,覺得自己在“裸奔”,害怕對方會傷害自己一家老小,但后來想“現在畢竟是法治社會”。
唐藝猜測,大兒子可能跟這些人在網上發生過沖突。她想從中找出一些蛛絲馬跡,弄清楚兒子到底做了什么,怎么得罪對方的。但沒有找到任何線索。
根據唐藝的回憶,陳昕小時候性格開朗,朋友多,上大學后變成“宅男”,沉迷于網絡世界。去年暑假,唐藝發現兒子吃飯、上廁所都拿著手機、電腦。她有些奇怪,問他在網上玩什么,兒子沒有明確回復,只說自己是湊熱鬧的。
她如今懷疑,那時候,兒子可能就陷入了某些紛爭。
唐藝對游戲不太懂,她印象中,兒子初中開始玩游戲,那時玩的都是一些簡單的單機游戲。上大學后,他開始玩“原神”、“荒野大鏢客”等游戲。唐藝說,想著大兒子已成年,且在外地上大學,自己把更多心思花在了小兒子身上。
我們采訪的多位被開盒者稱,陳昕混跡于“惡俗圈”,是圈子里的“中層”。他自己學了開盒技術后,教給圈子里的其他人,被一些人稱為“師傅”。他本人極少開盒他人,但他教授的“徒弟”,開盒了很多游戲圈的玩家。
惡俗圈,一個以在網上故意引戰、挑事,用非法途徑人肉他人取樂的一個小眾圈子,簡稱惡俗,也稱esu。他們將人肉的過程稱之為“出道”,人肉的信息包括姓名、地址、電話號碼、身份證信息與戶籍照等,將它們公開在網上,甚至掛在悼念網。
唐藝后來才知道“開盒”是什么意思。但她怎么也想不通,兒子學習開盒技術,竊取個人信息有什么意義。“他在南昌讀大學,我們每個月給他生活費將近兩千塊錢。”
她想過,那些恐嚇他們一家的人,或許也是曾經被開盒的人。
一些開盒者的“作戰方案”。圖源:央視新聞客戶端
恐嚇與威脅
我國《刑法》規定,違反國家有關規定,向他人出售或者提供公民個人信息,情節嚴重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;情節特別嚴重的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金。
“開盒”因其隱秘性,以及不直接造成對方的身體和經濟損失,一直被忽視。
2021年春天,讀高中的楊峰有一次玩游戲“原神”后,吐槽其策劃福利,并在網上發視頻評論這一款游戲的槽點。此前,他玩其他游戲,也不時會評論或吐槽。
幾個月后,他被人開盒,個人信息被復制、粘貼到視頻下面。楊峰說,他遭到短信、電話轟炸,身份證照片被惡搞,制作成低俗視頻在某平臺分發。
楊峰表示,對方自稱“仙家軍”,為維護“原神”以及其游戲公司米哈游而開盒、網暴對“原神”有不同看法的玩家群體。
據楊峰講述,2021年11月至2023年初,有人在社交平臺上假扮他,騷擾他的老師、同學;有人往他家里寄腐蝕性很強的化學藥品,甚至威脅說要寄毒品,讓緝毒警察來抓他。
1月下旬,我在網上搜“楊峰”,發現一些他被惡搞的視頻,其中一條語音視頻中,他被說成和某人(另一位被開盒者)“百年好合”。
楊峰說,他父母的身份信息、單位、學歷等,全都被人開盒了,甚至有人發他家門口的照片給他。楊峰推斷,對方想恐嚇他,逼他認輸、退網,但他不愿妥協。
有一次,母親收到辱罵短信后,拿給楊峰看。楊峰安慰母親說,可能是誰發錯了,讓她不要理會。但不久,父母知道他被開盒、網暴的事,要求他退網。楊峰口頭上答應,但心里不服氣,依舊在網上回懟。
一位熟悉楊峰的游戲玩家稱,很長一段時間,楊峰成績下滑,出現抑郁情緒,至今“每天凌晨兩三點才能睡著”。
楊峰不知道他們到底是什么人,除了一些ID號和網名,以及對方自稱“仙家軍”,可能是一群狂熱的游戲粉絲外,他沒有他們的任何個人信息。
后來,楊峰向平臺舉報,他復制視頻鏈接、截圖、上傳文件,填寫理由,舉報這些自己被惡搞的視頻侵犯肖像權,再聯系平臺人工客服,讓對方下架。楊峰說,他記不清舉報過多少次,每次舉報后,視頻下架,很快又有人重開小號,再次發布他的惡俗視頻。
他想去報案,但父母不同意,覺得報警沒有用,還會引來對方變本加厲地迫害。
兩年前,劉浩也被人開盒了。據他描述,原因是他得罪了某“惡俗圈”人士。劉浩去當地派出所報警時,民警問,對方是否騙錢,后稱“僅僅是電話騷擾”。他向民警解釋了半個小時,對方才理解開盒網暴是什么。
后來,派出所民警建議他報網警。
網警了解情況后,建議他先了解對方的流程,找到個人信息泄漏的幕后人物,了解對方是怎么開盒并傳播的等等,才能把開盒者繩之以法。但劉浩只有他的個人信息泄漏以及被網暴證據,找不到其他證據。
此前,這一直是個隱秘的黑暗角落。一位游戲玩家稱,B站有大up主被開盒后,報了警,因找不到具體的施害者,最后也不了了之。
在此次四川警方公布的典型案例之前,被開盒、網暴者的維權之路極其艱難。劉浩說,一年多前,他們聚集了近40名受害者,其中不少是游戲玩家。他們想走司法程序維權,因沒有進展,最終解散了群。
劉浩到平臺申訴,希望下架自己被開盒的視頻,視頻里包含他被泄露的身份證信息。但平臺方要求,視頻里的身份證必須是原樣,如果被人p圖,或者加了背景,就會被認定為是一張表情包而無法下架。
“他們很難分辨清楚,一個人的臉到底屬于表情包,還是屬于身份證信息,如果全部‘嚴打’的話,可能會誤刪很多圖片信息,且對他們來說工作量太大。”劉浩說,平臺這種情況到最近一年才有所改進。
有過被開盒的經歷后,這些受害者越來越生活在謹慎與小心翼翼之中。他們很注意保護個人隱私:從不透露自己的社交賬號;關閉通過手機號查詢的所有社交功能;從不在微博、b站上發自己的生活照……
被開盒者收到的電話騷擾。圖源:央視新聞客戶端
誰是開盒者?
在楊峰和許多被開盒者的描述里,開盒他們的人多自稱為“仙家軍”。
據多位受訪者介紹,早期,仙家軍只是一個維護“原神”的松散游戲玩家群體,不時到其他玩家賬號下面評論、刷屏。2021年夏天,一個網名叫“太上無極仙帝”的人開盒了一位“原神”玩家,引來一些人的圍觀和嘲諷。隨后,他自詡“仙帝”,給圍觀他的玩家賜與“仙號”。一些玩家覺得很有趣,配合著“領旨”,由此產生了一個叫“仙家軍”的稱呼。此后,“仙家軍”被某些人利用,以維護“原神”、米哈游的名義,經常開盒、網暴對“原神”、米哈游有不同意見的玩家。
自去年春天起,25歲的陳浩因發表對“原神”的不同看法,被“仙家軍”開盒后,不時遭到電話、短信轟炸,還有人發私信詛罵他。陳浩說,為了不影響自己的正常生活,他“拉黑了上千個陌生的手機號碼”。
三年多來,這場不止于游戲圈的戰火,不知如何被點燃,此后開盒、網暴現象此起彼伏。
一位游戲玩家對澎湃新聞記者分析,“原神”的玩家龐大又復雜,其中不少是未成年人,一些網絡“黑產”相關的人闖入后,引導未成年人去開盒、網暴對“原神”有不同看法的人,導致他們在這一條路上越走越遠。
據圈內人士介紹,“仙家軍”多聚集在B站、QQ群、百度貼吧,其中名為“仙周聯盟的二游監測站”的B站賬號,是他們官方賬號,曾有數萬粉絲。
3月11日,我們在B站搜“仙周聯盟的二游監測站”,沒有找到任何用戶。一位受訪者介紹,該賬號已被封禁。
張青曾是“仙家軍”的一員。
2021年初秋,“仙家軍”成立初期,當時玩“原神”的他加入了這個群體,負責人員的審核和內部管理。張青記得,最開始,“仙家軍”也曾是被開盒、網暴的群體,導致他們“后來報復心很強”。
不過,在陳浩看來,這只是“仙家軍”們的“借口”,給自己打上“正義”的旗幟,其目的是為了吸引、組織更多的人群開盒、網暴他人。
一開始,“仙家軍”聚集在B站、貼吧,后來,為了方便溝通,才又建立了QQ群。據張青介紹,“仙家軍”主要是年輕人,從高三到大學生,也有大學畢業的社會人員,他們有三個不同等級的QQ群:第一種群,只要認同他們維護“原神”、米哈游的理念,誰都可以進入;第二種有一定的審核要求,群里大概三四百人;第三種主要是“高層”和管理人員的內核群。
張青說,三個QQ群,他都加入了。
圈外人很難進入“仙家軍”內部。張青介紹,想要入內部群,一般需要內部人員邀請,且有一段時間的考察期:他們會查申請人的發言記錄,詢問其對“原神”的了解,以及查看對方社交平臺等。
張青也說不清楚,“仙家軍”具體有多少人,在其最受歡迎的時期,稍微核心的成員有500人左右,如果算上在B站、貼吧活躍的外圍人員,大概有數萬人。
他印象中,早期,QQ群里主要聊生活、電影等娛樂話題,不時還有人組織一起看電影。但很快,不少支持網暴的人加入后,提出要對網暴他們的“米黑”(注:黑“原神”、米哈游的玩家)進行反抗,群里討論開盒由此越來越多 。
張青記得,最初,群里有人反對開盒,因此與支持開盒的人發生過爭執。但不久,開盒的聲音占了上風,仙家軍“高層”人員也主張“以其人之道還治其人之身”,后建立了一個開盒QQ群,約一兩百人,并邀請“惡俗圈”人員加入。
張青介紹,“仙家軍”開盒有多種途徑:尋找免費的“庫“(注:社會工程學數據庫的簡稱,Social Engineering Data,即黑客在運用社會工程學進行攻擊的時候,積累的各方面數據的結構化數據庫。其數據來源于國家政府數據庫泄露,黑產分子將這些信息整合起來,賣給“客戶”牟利。“社工庫”種類繁多,從搜索QQ、貼吧、手機到身份證,搜索照片、家庭地址等);自己寫編程代碼,黑政府網站的接口;向“惡俗圈”人士買盒等。
張青說,因技術不成熟,他們不時需要買盒。仙家軍群內不少是未成年,沒有錢,他們會把二維碼發在群里,眾籌開盒的錢,再向惡俗圈買盒。后來開盒次數多了,他們就采用輪流制出錢買盒,持續著開盒“游戲”。
“跟惡俗圈人混熟后,別人買盒要120元,他們買盒只要40元。”張青介紹。
一位游戲玩家說,仙家軍開盒的目的是逼對方道歉,最終退網。“你越是不屈服,他們越覺得有趣,‘迫害’得也越狠。”張青覺得,因違法成本低,不少仙家軍又是未成年,他們很少考慮這樣做的后果。
一位“原神”玩家記得,早期,游戲圈雖有爭執,但氛圍比較寬松,大家可以自由表達。但后來,越來越不允許有不同意見,甚至“你玩另一款游戲,就是背叛了這一款游戲”。他覺得,游戲圈越來越飯圈化。
張青后來發現,“仙家軍”開盒、網暴的程度和群體,不僅僅限于游戲圈,甚至擴散到了其他群體、行業。他后來也因此和仙家軍“決裂”。據他介紹,2022年初春,“仙家軍”為把勢力范圍擴張到百度貼吧,開盒了一個網名叫“果凍”的貼吧吧主。
張青說,那一次,不只“果凍”本人的個人信息被開盒,其家里七八口人,包括八九十歲的奶奶,和幾歲的妹妹,全部都被“仙家軍”開盒了,個人信息在社交媒體上傳播。張青印象很深,這是他們第一次開盒了對方全家。
一般情況下,張青不會在群里發表自己的看法,他時間有限,對此不感興趣,也不想陷入紛爭。但那次之后,他對群內的開盒感到不適。
2023年初夏,因為一些事情,張青被仙家軍內部一些人指責思想“已被腐蝕”,他被踢出了群,后又被人開盒。
他不清楚是誰開盒了自己。張青覺得,除非民警介入,要不然,到底是哪些人在開盒,泄露個人信息;哪些人在傳播個人信息,侵犯個人隱私,甚至網暴他人等,都難以確定和追蹤。
2023年9月,《關于依法懲治網絡暴力違法犯罪的指導意見》發布,指出組織 “人肉搜索”,違法收集并向不特定多數人發布公民個人信息,情節嚴重,符合刑法第二百五十三條之一規定的,以侵犯公民個人信息罪定罪處罰。
同年11月17日,中央網信辦決定即日起在全國范圍內啟動為期1個月的“清朗·網絡戾氣整治”專項行動,打擊“開盒掛人”行為。
張青記得,那一段時間,“仙家軍”“收斂”了不少。
仙家軍的Telegram群聊,主要發布受害者的個人信息。
買家與賣家
在李哲看來,“惡俗圈”的開盒目的跟“仙家軍”不一樣,它是為滿足一種低級趣味,或純粹是一種作惡、報復和交易。
去年四月,李哲被開盒后,隨即宣布“退網”。
但事實上,他換了一個身份,潛伏入“仙家軍”、“惡俗圈”內部,搜集對方違法犯罪的證據。“我搜集了大概30多人參加開盒、勒索的證據。”李哲說,這些證據都已交給了警方。
近年來,政府嚴厲打擊開盒、網暴等違法行為。據央視報道,2023年5月到2024年5月,全國公安機關共偵辦網絡暴力案件3100余起,依法刑事打擊700余人,行政處罰3000余人。
但這類違法行為屢禁不止。
多位被開盒者稱,一些人被開盒后,找不到維權的辦法,會選擇開盒回去,即找其他惡俗組織開盒對方,以此報復或收集證據,也因此陷入無休無止的困境。
受訪者提供的素材里,有一封曾公開發布的道歉信,內容寫道:“我對之前掛(開盒)過的人感到抱歉,對仙家軍道歉。我不應該去黑原神和‘米哈游’。我保證以后不會再犯,希望仙家軍大人不記小人過,別和我這種人一般見識。”
去年秋天,李哲為調查黑產,曾花兩百多元向一惡俗圈成員買盒。
李哲說,賣家是陳昕的徒弟,混跡于“惡俗圈”和“仙家軍”。對方收錢后,幫李哲“開盒”了某人,并教授他相應的開盒方法。去年秋天,陳昕被抓后,他的徒弟也相繼落網。
據李哲介紹,正常情況下,開盒圍繞手機號、身份證進行,惡俗圈的人通過網站注冊信息、QQ、微信等,查找受害者在網上泄露的信息,以獲取受害者手機號碼,再通過手機號碼向“販賣”機主信息的販子“報單”,獲取受害者身份證號碼,再由此獲取其家庭人員、工作單位、婚姻狀況、學籍、開房記錄等個人信息。
1月中下旬,我們嘗試尋找、聯系“仙家軍”和“惡俗圈”的相關人士。
我們在網絡上搜索人肉、開盒、查檔等關鍵詞,屏幕前出現了大量“商家”。他們提供從查找個人、全家戶籍信息,到消費記錄、犯罪記錄的各類服務,甚至還能實時監控社交軟件、定位移動路徑。
我聯系上一個“商家”,對方發來三張項目表,類目多達近百條,大多只需提供身份證號碼、姓名或手機號。花幾百元,就能獲取網絡另一端陌生人的海量個人信息。再加一些錢,可以選擇“大全套開盒”。
為避免暴露自己,對方使用外網的匿名社交平臺Telegram溝通,Telegram頻道(注:頻道即Telegram里一個互動性區域,每個人可以發言)創立于2023年7月1日,它不需要實名、手機注冊。賣家一般要求買家向其支付“usdt”等虛擬貨幣。交易完成后,賣家會把開盒信息發布在“頻道”,因為交易的隱秘性,他們靠掛“頻道”提升信譽。
我們先后聯系了十幾人,發現不少人開啟定期焚毀聊天記錄功能,所有消息在1-2周內會被自動清理。隨后,我申請加入幾個“惡俗圈”和“仙家軍”Telegram群聊,發現不少群于去年停止運營,多名群成員已注銷賬號,但依舊有一些群非常活躍。
Telegram截圖,一位賣盒者。
我看到有人在群內發布受害者的個人信息和身份證照,不少被p成表情包、遺照,被制作成“背景墻”。除了游戲玩家外,up主、企業家、明星等,都是圈內被開盒的重點對象。
據多位“潛伏”在群內的受訪者表示,“惡俗圈”有人被抓后,群內安靜了一段時間,但很快又“喧囂”起來,甚至有人公開表示,自己人在境外,不擔心被抓。
幾天后,我也收到一些陌生又奇怪的“垃圾短信”,內容關于賭博平臺。我不知道,某一天自己是否也會被開盒。
(為保護受訪者隱私,文中人物均為化名)
海報設計師 祝碧晨
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