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花千元去隔壁縣拔蘿卜?人民銳評:研學游不能變成“到此一游”
今年暑期,研學旅行火爆出圈,迎來了一波新熱潮。然而有媒體調查發現,不少家長不惜花高價為孩子報名參與的“研學游”,其背后卻存在游而不學、貨不對板、價格虛高、質價不符等問題。有家長表示,“花了1100塊錢去隔壁縣市拔蘿卜”。
研學游是近年興起的一種“旅游+教育”跨界融合的新業態、新模式,廣受中小學生和家長的歡迎。但熱度上去了,問題也來了。一些機構“嘴上喊著教育,心里全是生意”,把打卡游覽景點當做研學課題,把做幾個游戲當成素質拓展,把“哄”孩子開心當作活動效果……更有甚者,只顧招生收費,不顧課程設計;只顧排滿日程,不顧學生體驗,食宿標準降級、行程大幅縮水、安全保障缺失。“月入一萬不夠研學7天”“花千元拔蘿卜”“又貴又坑”“研學游變‘到此一游’”等遭遇和吐槽,讓研學游變了味。
“讀萬卷書,行萬里路。”研學游應該是“研”和“學”的有機結合,“游”是形式,“學”是實質。不論是組織去景區、游大學,還是逛博物館、去野外營地,每一次的研學游,應當是融合知識、趣味、科普和互動等多種元素的教育體驗活動,而不是將傳統觀光旅游產品“穿衣戴帽”包裝一番后打著研學的旗號高價牟利。
研學游亂象背后一個重要原因是參與主體混雜,行業規范缺失。有資料顯示,以“研學”為關鍵詞搜索相關機構,相關結果達4萬多條;其中,成立不滿1年的公司就有近3000家。機構企業紛紛入局、快速上馬,“卷價格”“卷活動”,其經營資質、人員素質如何,值得探問。
此外,研學活動主題、課程設計、日程安排等“內容”層面的監管也亟需加強。在保障企業自主權的基礎上,應當建立起動態的監管和反饋、維權機制。一旦家長和孩子發現研學活動質價不符,能夠有渠道及時反饋并“減損”退出。而對于涉投訴較多的機構企業,也不妨建立行業信用分或者“紅黃牌”制度,倒逼機構企業主動作為,提升活動質量成色和服務保障水準,避免“孩子喊累、家長后悔”的情形出現。
研學游不能變成“到此一游”,應回歸“有研有學”。期待相關部門加強協同共治,完善全鏈條監管體系,明確入門門檻、從業資質等標準,強化對研學日程、課程設計、服務保障等的監管,讓研學游市場更加規范,為學生們提供安全、優質的研學體驗,真正實現“寓學于行、寓學于游”。
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