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廈門鼓浪嶼回應“游客就餐發現蟲子退單遭店主辱罵”:在處理
瀟湘晨報
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8月6日,一條廈門鼓浪嶼游客和燒烤店店主發生矛盾的視頻引發關注,視頻顯示,幾名游客在一燒烤店就餐,等候期間,發現正在烹制的肉上飛來一只蟲子,于是選擇退單,老板不同意要求付錢,雙方產生言語沖突。
廈門鼓浪嶼一游客稱就餐發現蟲子退單,還遭店主辱罵?當地:正在處理
廈門鼓浪嶼一游客稱就餐發現蟲子退單,還遭店主辱罵?當地:正在處理
視頻顯示,該店主用臟話辱罵就餐游客,“xxx,你付錢”,該游客情緒激動以同樣臟話回罵了一句“xxx”,隨后店主疑似攜帶一工具藏在身后走出店鋪,情緒激動多次要求顧客付錢。他表示,蟲子在烹制期間飛進去,對此自己也沒辦法,游客選擇退單不合理,“東西都給你做了,你立馬就走了,哪有你這樣的。”
看到對方情緒激動地走出,該游客情緒稍有緩和,表示愿意付錢并掃了店鋪付款二維碼。待對方情緒緩和后,該游客解釋自己也是點單后才發現蟲子,不敢吃,隨后店主回到店內放下工具。顧客發文表示,自己表示不要后就遭店主辱罵,逼他們付錢。
8月7日,瀟湘晨報記者致電鼓浪嶼管委會,工作人員告訴記者,此事已有相關部門在處理,后續處理結果會進行發布。
(原標題:《廈門鼓浪嶼一游客稱就餐發現蟲子退單,還遭店主辱罵?當地:正在處理》)
責任編輯:林川
圖片編輯:朱偉輝
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