8月3日，多名游客發(fā)視頻稱(chēng)，位于遼寧省撫順市清原縣的“北方第一漂”紅河峽谷漂流景區(qū)內(nèi)，出現(xiàn)游客滯留的情況。4日上午，清原縣文旅部門(mén)工作人員回應(yīng)極目新聞?dòng)浾叻Q(chēng)，滯留游客已獲得一定補(bǔ)償。

公開(kāi)資料顯示，紅河峽谷漂流景區(qū)是國(guó)家4A級(jí)景區(qū)，位于遼寧省撫順市清原滿(mǎn)族自治縣，景區(qū)占地面積25平方公里，夏季的峽谷漂流全長(zhǎng)12.8公里，漂流時(shí)間約2.5小時(shí)，也被稱(chēng)為“中國(guó)北方第一漂”。

紅河峽谷漂流景區(qū)（圖源：官網(wǎng)）

8月3日晚上，多名游客在社交平臺(tái)發(fā)視頻稱(chēng)，紅河峽谷漂流景區(qū)當(dāng)天出現(xiàn)了交通擁堵、大量游客滯留的情況，直到4日凌晨才得以解決。有視頻顯示，游客在景區(qū)高喊退票。

遼寧省鞍山市的王女士告訴極目新聞?dòng)浾撸?日當(dāng)天組織了團(tuán)隊(duì)到紅河峽谷進(jìn)行漂流，門(mén)票價(jià)格為每人160元。下午2時(shí)許，經(jīng)歷堵車(chē)后到達(dá)景區(qū)并進(jìn)行了門(mén)票核銷(xiāo)，沒(méi)想到的是，景區(qū)里基本沒(méi)人維持秩序，他們趕上最后一波成功漂流，“我們抵達(dá)漂流終點(diǎn)后，本應(yīng)有大巴車(chē)接著游客回到售票處，但是沒(méi)有車(chē)來(lái)接我們，我們徒步了2小時(shí)去取車(chē)。”

紅河谷游客出現(xiàn)滯留（圖源：網(wǎng)絡(luò)）

王女士說(shuō)，雖然她們比較辛苦，但還算進(jìn)行了漂流，還有一部分游客將門(mén)票核銷(xiāo)后到達(dá)漂流起點(diǎn)，卻發(fā)現(xiàn)根本沒(méi)有船，“門(mén)票是包含了大巴車(chē)擺渡的價(jià)格，最后沒(méi)有車(chē)，只能走回去取車(chē)，10元的手牌押金也沒(méi)有退，這次的體驗(yàn)太不好了。”

來(lái)自遼寧省葫蘆島市的彭先生當(dāng)天跟團(tuán)到紅河峽谷進(jìn)行漂流，彭先生介紹，他們一行下午2時(shí)左右抵達(dá)景區(qū)，進(jìn)行門(mén)票核銷(xiāo)后到達(dá)漂流起點(diǎn)，沒(méi)有船供游客漂流，“路窄，都被車(chē)輛堵死了，拉船的貨車(chē)上不來(lái)等了好幾個(gè)小時(shí)，最后天黑后到售票大廳等（處理結(jié)果）。”

彭先生說(shuō)，景區(qū)交通秩序混亂，維持秩序的人很少，游客數(shù)量又超出了景區(qū)接待能力，他們?cè)诘谴亩煽诘攘巳齻€(gè)多小時(shí)，因天氣特別熱，還有游客中暑了，“出現(xiàn)滯留后，當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)到達(dá)景區(qū)維持秩序，當(dāng)?shù)卣诹璩砍雒鎱f(xié)調(diào)解決問(wèn)題，基本是退一賠三，賠償款4日凌晨4點(diǎn)就到位了。”

彭先生稱(chēng)，今年雨水充足，出發(fā)前以為能夠獲得較好的漂流體驗(yàn)，但沒(méi)想到遭遇了滯留，“我們還算幸運(yùn)的，有的游客漂流后，沒(méi)有擺渡大巴車(chē)，只能徒步幾個(gè)小時(shí)走回來(lái)……”

景區(qū)游客徒步返回（圖源：網(wǎng)絡(luò)）

為何會(huì)出現(xiàn)游客滯留的情況？清原縣文旅局一名曾參與紅河峽谷漂流提質(zhì)升級(jí)項(xiàng)目規(guī)劃的工作人員回應(yīng)稱(chēng)，他無(wú)法答復(fù)，此事由縣委、縣政府統(tǒng)一回答。清原縣文旅局另一名工作人員表示，他沒(méi)有去現(xiàn)場(chǎng)，據(jù)了解給了游客一定補(bǔ)償。

紅河峽谷漂流景區(qū)所在的大蘇河鄉(xiāng)政府值班人員回應(yīng)極目新聞?dòng)浾叻Q(chēng)，縣政府和鄉(xiāng)政府都派人去景區(qū)進(jìn)行了處置，但不清楚具體協(xié)商情況。8月4日，極目新聞?dòng)浾邠艽蚓皡^(qū)的多個(gè)電話，一直無(wú)法接通。

極目新聞?dòng)浾叨啻沃码娍h政府辦公室電話，一直無(wú)人接聽(tīng)。撫順市文旅局多個(gè)部門(mén)電話一直無(wú)人接聽(tīng)。

據(jù)景區(qū)微信公眾號(hào)“紅河谷漂流”4日凌晨2時(shí)36分發(fā)布的公告稱(chēng)，根據(jù)天氣預(yù)報(bào)，8月4日有大雨，為確保游客安全，暫時(shí)停漂。

極目新聞?dòng)浾咦⒁獾剑衲?月，紅河峽谷漂流景區(qū)因陷入紛爭(zhēng)，在漂流旺季遲遲未開(kāi)門(mén)迎客一事，引發(fā)社會(huì)關(guān)注。相關(guān)報(bào)道稱(chēng)，景區(qū)曾在官微發(fā)布公告，將矛頭直指縣政府。遼寧清原紅河峽谷漂流旅游有限公司表示，2003年公司與清原滿(mǎn)族自治縣人民政府簽訂《清原紅河峽谷旅游資源開(kāi)發(fā)協(xié)議》，入場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)，期限為20年，2023年到期，有歷史遺留問(wèn)題至今未得到解決，為了不耽誤旅游旺季，多次與政府部門(mén)溝通希望今年能夠先開(kāi)漂，待旺季結(jié)束后，再討論其他具體問(wèn)題，但未獲得明確答復(fù)。7月23日，遼寧清原紅河峽谷漂流旅游有限公司與已取得紅河峽谷景區(qū)經(jīng)營(yíng)權(quán)的清原滿(mǎn)族自治縣盛創(chuàng)建設(shè)投資發(fā)展有限公司簽訂了臨時(shí)經(jīng)營(yíng)協(xié)議，暫時(shí)恢復(fù)景區(qū)經(jīng)營(yíng)工作。

（原標(biāo)題：《撫順一漂流景區(qū)大量游客滯留，有人稱(chēng)無(wú)車(chē)接送徒步數(shù)小時(shí)離開(kāi)，當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)》）