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個人信息黑產鏈③|網貸平臺明碼標價倒賣用戶信息

澎湃新聞記者 衛佳銘 實習生 廖丹
2019-01-05 07:56
來源:澎湃新聞
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近年來,隨著P2P互聯網金融興起,網貸公司在市面上出現。不過,當一些人把網貸視為救急的“錢包”注冊使用時,或許不會想到,注冊時輸入的信息或許會變成一些網貸平臺的“商業資源”。

澎湃新聞(www.6773257.com)近日暗訪網貸平臺的借貸人與從業者,發現多家網貸平臺均存在隱私保護不嚴密、用戶信息被再次流通的隱患。與此同時,一些網貸平臺的隱私條款也存在違反《網絡安全法》關于信息收集處理規定內容。

QQ群里發廣告,“輸入手機號測試額度”套個人信息

澎湃新聞在百度帖吧中以“網貸+個人信息”為關鍵詞,檢索出不少網友投訴,稱收到來自從未注冊過的網貸平臺發來的推介短信。

自2018年9月起,澎湃新聞以借貸者身份進入多個網貸維權群,發現群里活躍的多為網貸小廣告散發者。每日凌晨至深夜,群里幾乎無間斷地滾動著主打“無需查驗征信,便可獲得低息貸款”的小廣告:“借條新模式,注冊加客服,不看芝麻分,主要看通話,不要天天被轟炸就行了”、“史上最6的口子來了,免審免查一張手機卡就能到賬”、“實測逾期20個口子狗分467下款2000”……

“口子”,是借貸行業內對“線上小額貸款公司”的叫法。2018年9月10日,澎湃新聞點擊群內廣告鏈接進入了9家不同的網貸平臺頁面。澎湃新聞注意到,這些平臺頁面設計大體雷同,只需輸入手機號和驗證碼即可完成在線注冊。

值得一提的是,在打開的9個“口子”中,有5家頁面未見用戶協議或隱私條款鏈接。

維權群中,來自深圳的李先生稱,他在某借貸平臺完成注冊后才被告知,平臺本身并沒有渠道,而需用他的個人信息申請網貸,成功后要求其支付20%手續費。當李先生提出拒絕平臺使用其信息時,平臺卻以雙方已存在合同關系為由要求其支付違約金。

一位不愿具名的業內人士告訴澎湃新聞,“只負責推介”而本身沒有借款渠道的借貸平臺并不在少數,此類平臺主要的盈利模式就是“賺信息錢”。

“好比你看上一個包,但不知道哪里便宜,我知道,告訴你然后問你要個服務費。”據上述業內人士介紹,這類平臺獲取用戶信息的方式極為簡單,通常一個顯示為“輸入手機號測試額度”的網站就可以輕松套取大批手機號碼、身份證號等個人信息。

有平臺批量倒賣借貸者信息,“一線城市6600元包年”

澎湃新聞在采訪中發現,這類打著提供貸款服務的網貸平臺多以“審查流程寬松、逾期利息少”為噱頭收集借款人信息,更有將信息轉手倒賣給其他平臺或個人的。

2018年9月11日,澎湃新聞記者以網貸經理身份在某網貸平臺網站上完成注冊,點擊進入個人主頁后,頁面右上方設有可即時更新的“商機庫最新需求”一欄。點擊“查看全部”,可以看到部分打碼的商機庫信息。頁面中央的溫馨提示寫明,商機庫是指客戶直接向網貸平臺提交的貸款需求申請。頁面顯示的申請信息包括申請時間、貸款人姓名、貸款類別、聯系電話、貸款金額和有無抵押。

不過,當澎湃新聞嘗試點擊查看完整聯系電話時,頁面彈窗顯示“還未成為誠信貸會員”,因此不能查看。

9月12日上午9時,一名自稱是上述網貸中介客服的王姓工作人員通過微信聯系記者,并詢問近期是否有想法通過網絡渠道獲取客戶信息。當記者表達想進一步了解后,該王姓客服發來一張抬頭為“2018最新價格表”的截圖,并介紹說只需繳納一定費用,便可全年免費享受平臺提供的客戶資源,平均每天可收到5至15單貸款客戶申請。

王姓客服提供的價格表依照所在城市不同劃分價格梯度,共分5檔,價格從1500至6600元不等。其中北京、上海、廣州和深圳四個一線城市收費最高,為一年6600元;武漢、杭州等5座二線城市為一年6000元;長春、西安、哈爾濱、昆明等16城為一年3300元;茂名、保定等16城為一年2500元;未列入清單的其他城市為一年1500元。

當澎湃新聞詢問客戶信息具體包含哪些項目時,該客服又發來一張“北京市李先生申請貸款10萬元”的截圖,其上標注的貸款期限為3年。同時,在貸款說明一欄,還寫有貸款人在申請時填寫的個人情況:該貸款人工作三年,打卡工資9000,有五險一金;有一輛9.8萬元的按揭車等。

2018年9月17日,澎湃新聞又以貸款人身份撥打該網站客服電話,詢問申請貸款需提供哪些資料,客服回應稱,需記者提供身份證、戶口本、房產證復印件、近半年銀行卡流水,營業執照或者工作證明和個人征信報告。交齊上述資料后,該平臺自稱會為貸款人匹配相應的借貸產品。當被問及平臺是否會收取服務費時,客服稱,若貸款人個人征信無問題,一般會收取3%-5%的信息服務費。

律師:平臺若倒賣用戶信息則涉嫌違法

對此,北京市煒衡律師事務所律師周浩指出,《網絡安全法》第四十二條規定,網絡運營者不得泄露、篡改、毀損其收集的個人信息;未經被收集者同意,不得向他人提供個人信息,經過處理無法識別特定個人且不能復原的除外。

同時,《刑法》第二百五三條規定,違反國家有關規定,向他人出售或者提供公民個人信息,情節嚴重的屬侵犯公民個人信息罪。周浩認為,網貸平臺在收集借款人信息后,如果再行倒賣,同樣是違反國家規定,向他人出售公民個人信息,涉嫌侵犯公民個人信息犯罪。

在周浩看來,上述平臺或多或少違反了《網絡安全法》的關于信息收集和處理的相關規定。

他指出,《網絡安全法》第四十一條規定,網絡運營者收集、使用個人信息,應當遵循合法、正當、必要的原則,公開收集、使用規則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經被收集者同意。網絡運營者不得收集與其提供的服務無關的個人信息,不得違反法律、行政法規的規定和雙方的約定收集、使用個人信息,并應當依照法律、行政法規的規定和與用戶的約定,處理其保存的個人信息。

    責任編輯:宋蔣萱
    校對:劉威
    澎湃新聞報料:021-962866
    澎湃新聞,未經授權不得轉載
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