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賈玲,能解決lululemon的增長焦慮嗎?

2024-07-15 12:29
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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將lululemon推向“神壇”的主力軍——美洲中產們,逐漸不再為lululemon買單。

2024財年第一季報顯示,公司來自美洲地區(qū)的收入同比微增3.5%,較2021年同期高達82%的增速、2022年的32%和2023年的17%相比,出現(xiàn)斷崖式下滑。

而在中國消費市場,“l(fā)ulu風”依舊在吹。這幾年,不買一條lululemon的瑜伽褲,都不好意思說自己是“運動女孩”。即便不走運動路線,沒有l(wèi)ululemon的單品也很難和時尚沾邊。

數(shù)據(jù)也證實了這一情況。

2024年第一季度的財報顯示,國際市場營收合計增長 35%,中國大陸市場表現(xiàn)最為亮眼,收入大漲 45%,遠高于美洲地區(qū)營收同比增長 3%。中國市場的凈收入為3.03億美元,比上一個季度增長了30.1%,中國地區(qū)的銷售額也增長了52%。

無論是從過去的規(guī)劃,還是現(xiàn)在的情況來看,重押中國,都是lululemon的必然選擇。

基于這樣的背景,lululemon在中國市場展開了一系列行動。增加線下門店數(shù)量以覆蓋更廣的區(qū)域,在北京三里屯開華北最大門店打造“地標”、發(fā)起系列線下瑜伽活動提升消費者對品牌和產品的認知等等。

6月,lululemon邀請賈玲成為品牌大使,又在行業(yè)內外引起一陣轟動。

賈玲代言,lululemon欲意何為?

lululemon官宣賈玲成為品牌大使的當日,就收到了來自消費者的各種反饋,綜合來看,可以分為兩個陣營。

一邊是看好。

“l(fā)ululemon看到了賈玲所代表的女性力量和精神,并在傳遞這些觀念。”

“賈玲都登上過GUCCI的封面代言lululemon,也是lulu高攀了。”

“賈玲更接地氣,能讓lululemon被更多大眾消費者了解和認可。”

另一邊是唱衰。

“現(xiàn)在和優(yōu)衣庫還有什么區(qū)別,品牌格調還是要保持的。”

“喜歡之前的代言人,盧靖姍、王紫旋和lululemon更契合。”

“l(fā)ululemon急了,就是想蹭一下賈玲的熱度。”

“瘦身成功后才選擇賈玲,lululemon是在背刺‘不完美的女性’。”

賈玲代言的效果如何,還有待時間的檢驗,但最初選擇這位新伙伴,lululemon是出于怎樣的考慮?或者說,透過選擇賈玲做代言能看到lululemon的哪些想法和規(guī)劃?

趨勢君認為,可以從市場戰(zhàn)略、品牌價值和營銷價值三個維度去考慮。

在市場戰(zhàn)略上,lululemon拉響“國民號角”,破局低線市場。

850一條的瑜伽褲、350的水杯、中產女性的收割機、絕不打折降價、瑜伽界的愛馬仕......

這些都是lululemon的標簽,無不透露著“高檔”和“貴氣”。創(chuàng)始人Chip Willson也曾表示,lululemon最初的目標用戶是“super girl”,他清楚地解釋“我的目標人群是30歲職業(yè)女性,愛運動的單身麗人,有自己的房子,也愛旅行。”

但僅局限于這一部分人群,無法滿足lululemon的增量需求。從精眾圈層,向大眾圈層破圈,或許是每一個“小眾品牌”擴大生意中必須面臨的問題。lululemon也在尋找破圈的途徑,比如將目標瞄準一線外的二三線市場,從中產女性擴大至更廣泛的人群。

去年lululemon首席執(zhí)行官Calvin McDonald就表示:中國門店表現(xiàn)持續(xù)超出預期,lululemon將繼續(xù)在一線至三線城市尋找機會。

攜手賈玲也側面證實了lululemon對大眾市場的野心,希望打破“貴”的標簽,成為大眾的產品。此前,lululemon合作過多位女明星,但她們的名氣和影響力都更局限在各自的圈層內,對“中產女性”的影響力更大。

而賈玲喜劇演員出身,更具全民人氣,也更“接地氣”,是這一階段lululemon品牌大使當仁不讓的選擇。

如果借勢賈玲,能夠打開大眾市場,那么社群效應會吸引更多大眾消費者入局,助力lululemon實現(xiàn)生意增量。雖然效果如何還有待檢驗,但這一定是一個好的嘗試和開始。

在品牌價值上,“賈玲精神”和“l(fā)ulu觀念”高度契合。

在宣傳過程中,lululemon寫到“出道20年,從演員到導演,她經歷了自我的一次次突破,也用實際行動,激發(fā)了大眾對運動的熱情,以及對健康生活方式的追求。她就是lululemon品牌大使——賈玲。”

無論是減重經歷還是事業(yè)成長,賈玲都已經成為很多人心中的優(yōu)質榜樣,她代表了永不服輸和超越自我的精神。

lululemon的品牌理念是“Be all in”即“活出可能”,以“幫助人們感受最好的狀態(tài),提升人類的潛力”為品牌使命,并堅信“熱汗生活方式哲學”的力量,鼓勵每個人全身心地投入到自己熱愛的事物中,無論是在運動還是生活的每個方面,都能活出自己的可能。

“賈玲精神”和“l(fā)ulu理念”的高度契合,這種契合促成了雙方的合作。通過賈玲的故事,lululemon希望表達運動的魅力以及帶給大家積極向上的生活方式,借助賈玲再次傳達了品牌的價值和理念。

在營銷價值上,借勢賈玲的熱度,傳播品牌的內容。

2024年,最具話題度的明星非賈玲莫屬,最具討論度的事件,也一定包括賈玲減重成功和電影《熱辣滾燙》的上市。這樣一位自帶流量的代言人,怎能不讓品牌心動。

況且在官宣合作之前,賈玲和lululemon的緣分就已經寫下。《熱辣滾燙》的幕后紀實片中,賈玲在日常訓練時就常常選擇lululemon的單品,比如水杯、T裇衫、鞋子等。在《熱辣滾燙》全國巡場的時候,賈玲也曾穿lululemon服飾現(xiàn)身。在賈玲成為lululemon的品牌大使前,就已經在“謀其事”。

官宣合作后,lululemon發(fā)布《遇見賈玲》短片,細看短片內容,也可謂暗藏玄機。回顧lululemon的營銷活動,KOL合作和線下活動是最為重要的兩大板塊,經常會聯(lián)合各區(qū)域的線下門店,攜手當?shù)氐蔫べだ蠋熀瓦\動行業(yè)的KOL打造瑜伽教學活動,免費體驗其產品,帶動、增強消費者對品牌的認知度和忠誠度。在短片中,圍繞賈玲的運動經驗,不僅展示產品,出鏡的教練都是品牌伙伴,“暗戳戳”地表達lululemon的專業(yè)性。

綜合這些因素來看,lululemon選擇賈玲成為品牌大使有理有據(jù),但找到了代言人,品牌就能一勞永逸了嗎?

答案必然是否定的。

僅靠代言人,治標不治本

文章前面提到,從數(shù)據(jù)來看lululemon在中國市場表現(xiàn)亮眼,但這并不意味著lululemon日后也能在中國高枕無憂。無論是在中國市場還是全球范圍,lululemon的增長焦慮依舊存在,找新代言人,并不能解決lululemon的所有問題。

想要繼續(xù)保持在運動行業(yè)的地位,lululemon需要關注這些問題并及時做出轉變。

其一,成也瑜伽褲,敗也瑜伽褲,向運動全品類破局是lululemon的一大挑戰(zhàn)。

在新世紀即將到來前的幾年,女性運動的比例不斷增加,女性對運動和運動產品的訴求愈發(fā)興盛,也是在這一時期,瑜伽興起。基于這樣的背景,Chip Wilson在1998年創(chuàng)立了lululemon品牌,旨在打造更專業(yè)的瑜伽運動裝備。

至今,lululemon已經成立26年,雖然也在涉獵各類運動產品,但最出圈的產品依舊是瑜伽褲。能在中國市場打響知名度,也是依靠瑜伽褲。

有一款超級單品固然是好事,但一件產品撐不起更大的生意。雖然“瑜伽褲=lululemon”成就了它,但“l(fā)ululemon=瑜伽褲”則會讓其陷入困境。

lululemon也一直在思考如何打破瑜伽褲的束縛。

在2013年,lululemon就決定探索潛在的男性市場,將目標群體定為25-34歲之間,富有青春活力的年輕男性。在吸引男性上,依舊延續(xù)高科技、高品質的特點,通過科技面料給用戶更好的穿著體驗。同時聯(lián)合一系列具有代表性的男性代言人,對男性消費者發(fā)起攻勢。

十年過去,目前l(fā)ululemon已經實現(xiàn)了男性品類全覆蓋,但在大多數(shù)消費者的認知中,lululemon還是和瑜伽褲緊緊綁定。如何讓女性消費者選擇瑜伽系列之外的產品,以及如何打動男性消費者,仍是lululemon生意破局的首要任務。

其二,消費趨勢不斷變化,lululemon向上還是向下?

通過持續(xù)多年對消費趨勢的洞察,趨勢君發(fā)現(xiàn),當下的消費者越來越理性,務實,正在放下對品牌的“執(zhí)念”。在知萌《2024中國消費趨勢報告》提到“審慎精明”趨勢,指消費者在重新審視消費的意義,重新評估哪些事物對他們來說是重要的,在消費決策上更加審慎精明,不斷建構新的幸福哲學,確保消費可以獲得更有價值的享受。

回到lululemon,以瑜伽褲為例。850一條的瑜伽褲在承受范圍內,但市面上還有更多高性價比的選擇。比如耐克、阿迪達斯的瑜伽褲在200-300元,甚至一些百元內的平替產品,使用體驗也能達到lululemon的80%。在這種情況下,消費者很難執(zhí)著于某個品牌。

所以,如果lululemon能找到一個讓消費者承受品牌溢價的點,讓消費者感覺值得,那么當前的售價并無問題。相反,如果是為了高端而高端,想向下兼容卻又保持高價,消費者自然會去選擇更適合的產品,而不是執(zhí)著于一個品牌。

這一情況不僅針對lululemon,也適合當前消費環(huán)境下的所有品牌。正如“輕奢”已經成為時代的眼淚,消費者向上可以去選擇真正的大牌,向下可以購買平替獲得實惠,而卡在中間的品牌卻進退兩年,慢慢被遺忘。

其三,不要掉進“特定人群”的陷阱,關注大眾消費者的情緒和感受。

服飾不僅有實用價值,還體現(xiàn)了穿著者的審美觀念、時尚選擇,甚至展現(xiàn)狀態(tài),表達情緒。選擇一個服飾品牌,一種穿搭風格,是用外化的方式展示內在的自我。

lululemon起初定位中產女性,但如今如果過度沉迷這一定位,就很可能陷入特定人群的陷阱。多元與包容,是當下時代的主題,lululemon和所有品牌都要更關注大眾消費者的感受和情緒,做適時適當?shù)谋磉_。

有人說“l(fā)ululemon創(chuàng)造了一個新的瑜伽時代。”

但趨勢君認為,或許從來沒有能創(chuàng)造時代的品牌,只有順應時代趨勢一躍而起的品牌。如何洞察趨勢,順勢而為,是貫穿所有品牌一生的必修課。

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