【人物小傳】

葉其懂，1976年12月出生，浙江溫州人。他從小就夢想著自己穿上綠制服的樣子。22歲得知招郵遞員的消息時，他立即辭去了原來的工作，成為一名信使。

作為一名上海郵遞員，葉其懂20年騎行在上海街頭，摸索出“倒查法”、“網絡搜尋法”、“判斷法”等工作法，復活“死信”4800多封，先后獲得全國勞動模范、全國五一勞動獎章等榮譽。

在將信件、報刊投遞到每家每戶的過程中，他也見證了上海的成長和中國的改革開放。

我出生在浙南農村，因為父母曾是軍人，所以從小就偏愛綠色，長大后我也想去當兵，但是因身材矮小未能如愿。

小時候，我發現來村里送信的郵遞員穿綠色的制服，那時候就很羨慕他，也一直注意到他。每次郵遞員都把信報集中送到村里的小賣部。因為小賣部就在我家隔壁，誰家來了信、來了報紙，我最先知道。有時候，我會幫著把信報送到村民家中。那時候我天天盼著郵遞員來，覺得郵遞員特別了不起。

我先后在上海干過幾份工作，1998年1月,街道工作人員告訴我曹楊新村支局招郵遞員，我想都沒想就辭去了原來的工作，報名投身信使隊伍，能真正當上郵遞員，而且是在上海這座大城市里，我自己從來沒想過。

20年來，我深刻體會著郵政的不斷變革，從郵政局到后面的政企分開成立的國家郵政局和郵政集團公司，郵政走上了多元化的發展道路，由傳統公司向現代化一流郵政企業轉型。這些年的變化和發展是巨大的，跟國家的改革發展是息息相關的。

我們這代人伴隨著改革開放的進程而成長，享受著政策帶來的各種機遇，也非常珍惜機會，而且骨子里還帶著老一輩的“軸”勁兒，在上海做一名郵遞員，最大的挑戰就是工作強度大，隨著上海的城市舊區改造步伐加快，本地人口流動增大，外來人口加速導入，做好郵政投遞工作難度更大。

在投遞工作中，按址投遞還容易，最怕的是郵件地址不準確。每天投送的大量郵件中，時常會有地址不正確、門牌號碼缺失的“疑難”郵件，按規定，這些郵件是可以退回的。可我深知每一封郵件都承載著親情、友情、愛情、商情，都寄托著用戶的期盼和郵政的承諾，退信易、守信難，無論如何都要想法幫這些“迷失”的郵件找到“主人”。

曾經有一封信，收件人地址僅用外文寫著“光復西路”和“16室”，未寫多少弄、多少號。于是我先憑經驗推斷，“16室”應該是室號的樓層，然后我采用排列法，在投送完信件后到光復西路上十八層高的公寓一家家詢問，從第一幢樓的16樓找起，連找了3幢樓都沒有找到。找到16號樓時，為排除16這個數字可能是樓號的因素，我幾乎問遍了樓內的所有住戶，仍然沒有任何線索。但我沒有放棄，憑著一股“軸”勁兒，和一名郵遞員的使命，我最終在某號樓的1603室找到了收件人——一位外籍教師。

作為一名投遞員，我每天騎行于上海街頭，目睹了這座城市突飛猛進的變化，而我也跟隨著這座城市一起成長。

20年來，上海一些路名沒有了，新的路名又出現了，我投遞的長風地段大渡河路以西原來都是廠房，現在都變成高樓大廈，如果不是一直在郵局工作，我想我一定會不認識長風商務區，它和原來的面貌一點也不一樣。

隨著社會的發展，我們郵遞員也用電動車代替了自行車，如今居民信件雖然比以前減少許多，但快遞包裹的投遞量逐年增加，特別是雙“十一”和春節期間，我們更是超負荷工作，盡管社會不斷變遷，但是一封信一份情，不論什么年代，大家收到信件時都還是會特別開心。

作為一名生逢1978年的人，我切身體會著改革開放帶給我們的變化，這是一個奮發向上的時代，我將繼續努力，為社會的發展貢獻綿薄之力。

（采訪整理：阿基米德記者周潔）