7月10日，中國人民銀行上海總部召開2024年第三季度新聞發布會，介紹上海市進一步提升支付便利性工作進展和成效。

據介紹，從外籍來滬人員支付服務來看，2024年上半年，上海市各類支付服務主體共為外籍來滬人員提供支付服務超2200萬筆、交易金額78億元，同比分別增長了7倍和1.2倍。上半年共發生外卡交易超190萬筆、金額35億元，較去年同期分別增長了1.2倍和0.8倍。今年上半年，上海共發生外卡取現和外幣兌換業務75萬筆、金額近20億元，較去年同期分別增長1.4倍和0.5倍。支付寶、財付通、銀聯國際“外卡內綁”、“外包內用”等移動支付業務在滬共計發生交易近1950萬筆、金額23億元，較去年同期分別增長了11.3倍和8.8倍。

下一步，人民銀行上海總部將在人民銀行總行和上海市政府的領導下，會同市商務委、市政府外辦等部門在鞏固優化前期工作成果的基礎上，按照《上海市進一步提升支付便利性行動方案》的要求繼續推動落實各項工作舉措，確保如期完成各階段工作任務，構建更加安全、便捷、高效、包容的支付環境，努力把上海打造成支付便利性標桿城市，積極助力上海“五個中心”建設。

中國人民銀行上海總部副巡視員、金融服務一部主任陳勇介紹稱，人民銀行上海總部會同市政府相關部門推出和實施了七大創新舉措，切實解決了重要場景支付服務問題，并在全國形成示范效應，充分發揮了上海在提升支付便利性工作方面的引領作用。

一是上海市政府出臺POS機具補貼政策。為了降低推廣成本，上海市政府于2023年9月30日在全國率先推出每臺POS機具50%的財政補貼政策，2024年繼續沿用該政策，有效提升了商戶和收單機構外卡受理開通積極性，從而迅速提高了外卡受理的覆蓋面。

二是推出“外卡內綁”支付服務身份分層核驗機制。經人民銀行總行同意，上海總部指導支付寶公司在加強風控的基礎上，推出身份分層核驗的創新舉措，外籍來華人員憑境外手機號碼和銀行卡號等即可開通“外卡內綁”產品享受境內移動支付便利，并將單筆交易限額由1000美元提高到5000美元、年累計交易限額由1萬美元提高到5萬美元，有效提升了外籍來華人員綁卡意愿和綁卡成功率，成果惠及全國。

支付寶（中國）網絡技術有限公司總經理王麗娟介紹稱，在人民銀行上海總部和外匯局上海市分局的支持指導下，支付寶和銀聯國際合作的“外卡內綁”業務在7月10日正式上線，支付寶“外卡內綁”朋友圈再擴容。截至6月30日，支付寶“外卡內綁”和“外包內用”已為超過400萬外籍來華人員提供移動支付服務。

三是實現現金自助機具小面額現金取現功能。為了增加有效現金供給，央行上海總部在機場、重點商圈、星級飯店、4A級以上旅游景區范圍內創新開展現金自助機具同時支持100元和10元券小面額現金取現功能改造，疊加銀行提供的零錢包兌換服務，從源頭上為外籍來滬人員提供零鈔獲取便利，進一步暢通現金流通環境。

四是開展特許機構辦理外幣代兌業務試點。上海總部指導上海攜程金融信息服務有限公司論證試點可行性，依托其豐富的酒店流量資源與成熟的業務管理能力，進一步增加外幣代兌點數量。目前國家外匯管理局已批復該公司在上海先行試點，該公司已授權設立5家酒店外幣代兌機構。

五是建設機場綜合服務中心。央行上海總部會同上海市政府外辦借鑒國際主要入境口岸綜合服務點建設經驗，率先提出建設機場綜合服務中心設想，即由機場綜合服務中心一站式提供支付、文旅、通訊、交通等綜合服務，使外籍來滬人員一抵達機場便能暢享各種服務便利。

浦東國際機場T2航站樓外籍人員一站式綜合服務中心已于6月29日建成并投入運營，中國銀行上海市分行副行長張欣園介紹稱，在人民銀行的牽頭指導下，該行承接了該中心支付板塊的建設及派駐服務工作，7×24小時專人現場值守，日均接待咨詢及提供服務百余人次。

六是通過通信運營商推送現金普法公益短信。

七是聯合制作系列支付服務宣傳視頻，便于外籍來滬人員系統了解各類支付服務獲取途徑和操作方式。