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茅臺全面部署產品鑒定及防偽體系建設工作,龍年茅臺新防偽產品將上線
在“自制假茅臺杯鑒定為真”事件后,貴州茅臺連連出手。
6月27日,據“貴州茅臺”微信公號,近日,茅臺相繼召開專題調度會、舉辦產品鑒定技能提升專項培訓班、加快推進貴州茅臺酒(甲辰龍年)防偽技術升級等,縱深推進產品防偽體系建設、鑒定專業技能提升以及防偽技術升級等各項工作全面鋪開,持續做好產品、做優服務,為消費者營造放心購買的市場環境。
6月24日,茅臺集團黨委副書記、總經理王莉在茅臺會議中心主持召開會議,專題研究茅臺酒股份公司產品鑒定體系建設提升相關事宜。茅臺集團黨委委員、副總經理涂華彬、王曉維,茅臺酒股份公司黨委委員、副總經理蔣焰參加。
王莉主持召開專題調度會
會議指出,要按照“人、機、料、法、環”五要素要求,以改進和提升鑒定管理工作中存在的問題為導向,構建組織架構更加完善、制度體系更加完備、管理流程規范高效、防偽技術更加先進、團隊能力更加卓越、客戶服務更加優質的持續改進的產品鑒定工作體系。通過工作體系的優化和重塑,全面改進和提升鑒定工作的管理水平,努力打造專業化鑒定團隊,提升鑒定結果的權威性和準確性。
會議明確,制定出臺《貴州茅臺酒股份有限公司產品鑒定體系建設提升方案》,成立茅臺酒股份公司產品鑒定和防偽體系建設提升工作組,統籌推進相關工作落實,實現產品鑒定和防偽體系建設的有效提升。
6月20日,據河南電視臺《都市報道》官方微博,記者通過網購買了一套號稱保真的茅臺外包裝,用其他酒水拼裝出一瓶“兔茅”,來到湖北武漢茅臺打假辦進行鑒定。經過一分多鐘的現場鑒定,這瓶記者手工拼裝的“兔茅”被鑒定為真酒。
6月22日,貴州茅臺集團官網發布關于媒體相關報道情況核實的說明稱,經公司內部調查,在5月11日、5月18日鑒定過程中,鑒定員蔡某、陳某存在鑒定操作不細致、不嚴謹的問題,反映出公司在產品鑒定流程管理上存在薄弱環節。公司將繼續以消費者為中心,持續提升產品鑒定專業能力和數字化水平,加強產品鑒定管理體系建設。針對利用回收包材制作假冒產品等痛點問題,不斷優化產品防偽溯源體系,切實為消費者提供更好的消費體驗。
根據貴州茅臺官網,便民鑒定服務是公司面向消費者開展的一項產品鑒定服務工作,活動開展以來得到了廣大消費者的認可和支持。貴州茅臺稱,公司定于每周六9:00至16:00在各省的茅臺直營店開展便民鑒定服務工作,消費者可在貴州茅臺酒股份有限公司官網查詢各省直營店地址。消費者如有鑒定需求的,采取電話預約形式,提前撥打公司客服電話進行預約,預約成功后,按客服告之的時間、地點前往鑒定。
貴州茅臺指出,為進一步強化茅臺市場維權人員的產品鑒定能力,6月27日至28日,茅臺產品鑒定技能提升專項培訓班在茅臺開班,圍繞政治素質和專業能力過硬目標,以改進和提升鑒定管理工作中存在的問題為導向,通過專題培訓,強化鑒定能力有效提升,茅臺市場維權人員以線上線下的形式全員全程參與培訓。
貴州茅臺酒(甲辰龍年)瓶蓋新防偽技術測試現場
6月27日當天,500ml貴州茅臺酒(甲辰龍年)瓶蓋新防偽技術已進入第四輪測試階段。測試通過后,茅臺酒股份公司將于近期正式啟用瓶蓋新防偽技術,對貴州茅臺酒(甲辰龍年)進行防偽再升級,新防偽產品將陸續上線。
貴州茅臺還表示,還將持續加大茅臺酒防偽研發投入力度,加強各類前沿技術與產品實體的深度融合研究,運用好現代信息技術提升防偽能力,不斷優化產品防偽溯源體系,加大知識產權保護力度,為滿足消費者需求、保障消費者權益和維護行業發展秩序保駕護航。
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