如今的“花總”入住酒店，即便戴著口罩，也會被人發(fā)現(xiàn)。有一次在酒店送洗衣服，服務(wù)員敲開門后直接喚他“花總”。“花總”說：“裸奔的感覺，好累。”

風(fēng)波之后，“花總”遭拉黑、人肉、甚至死亡威脅……這一個多月里，他經(jīng)歷了哪些不為人知的故事？“花總”的過往經(jīng)歷有哪些？近日，“花總”做客澎湃問吧，與澎湃網(wǎng)友互動，聊”杯具門“背后的故事，以及他的過往經(jīng)歷。

關(guān)于旅行、酒店、我的過往人生經(jīng)歷等，都可以來和我聊聊。（點擊進入話題）

▍“杯具門”的那些事

Hawk.Yan：花總老粉，ins互粉，高中時就看裝腔指南，現(xiàn)在工作了，一直很想做一個像花總這樣自由，經(jīng)歷豐富的人。您覺得像您這樣生活最大的犧牲是什么？做到哪種程度才能讓自己感覺安全呢？

花總丟了金箍棒：你要保持孤單，接受孤獨。

人民大道200號：想問花總為什么會選擇長期住在酒店？這樣一年下來住宿費大概要花費多少？網(wǎng)上有版本說是為了避仇，如果是這樣，為什么不用這些錢裝些安保社保或者請保鏢呢？

花總丟了金箍棒：2012年惹禍之后，遇到了一些人身威脅。當(dāng)時摸不清對手底細，開始輾轉(zhuǎn)于各地酒店，一度出境。那場風(fēng)波前后持續(xù)了三年，等到塵埃落定，我已經(jīng)習(xí)慣在酒店和機場之間兩點一線的生活。考慮到會員積分的價值（可以兌換免房）與高級會員的福利（升級客房與行政權(quán)益），其實每年的花銷并沒有外界想象的那么高，個人吃住開銷每年40萬左右就夠了。如果請真正的保鏢（不只是戴個墨鏡壯門面那種），成本遠遠高于酒店。在形勢最嚴峻的時候，我請過兩位退役特戰(zhàn)隊員出身的貼身安保，三天就是兩萬。

雷猴啊：請問拍攝該片遇到過什么困難？有沒有想過放棄？您認為星級酒店行業(yè)衛(wèi)生亂象的根源是什么？謝謝！

花總丟了金箍棒：沒有遇到困難，也沒有遇到什么想放棄的阻力。根本原因應(yīng)該是成本壓力與短期利益驅(qū)動造成的管理失范、有法不依。前線員工的失職只是一個結(jié)果，不是原因本身。

不怕慢只怕站：其實酒店也是旅行中異鄉(xiāng)的落腳點，也不全是消極，花總分享分享在酒店中的趣事吧

花總丟了金箍棒：有趣的記憶倒不算多，但有過不少感動。我很感謝那些照顧過我的酒店員工，點滴善意都記在心里。酒店業(yè)是一個能帶來溫暖的行業(yè)，前提是用心去做。

澎湃網(wǎng)友rMVRRv：花總，你好。請問你直指行業(yè)內(nèi)幕.社會問題時，有過糾結(jié)嗎？你說害怕打擊報復(fù)，那么是什么讓你在堅持？(了解到你發(fā)聲前做過法律咨詢，但個人認為不夠全面)

花總丟了金箍棒：有過糾結(jié)，因為年紀越大越知道明哲保身的重要。有時候看起來瀟灑只是因為不能回頭。很多時候我都想放棄，勇于堅持只是你們的一種善意揣度。

Biu Biu Biu ：花總您好，您當(dāng)初是為什么決定要曝光酒店業(yè)的黑幕的？當(dāng)時您考慮過曝光之后您的生活可能改變么？有做過最壞的打算么？

花總丟了金箍棒：1.當(dāng)時沒有別的東西可更新，隨手拍酒店是最容易交出的作業(yè)。2.雖然已經(jīng)知道衛(wèi)生問題可能很普遍，但親眼目睹頂級品牌也淪陷還是受到了沖擊，如鯁在喉。3.本來想的就是熱鬧個一兩天。活在當(dāng)下，不奢求善終。有這個心理建設(shè)，也就好過得多了。

一人凡心：花總你好，首先非常佩服您這次勇于曝出這么多的酒店內(nèi)幕，給社會造成如此大的沖擊，但是您是否想過這些現(xiàn)象背后的利益集團是否允許，或者您覺得以卵擊石，改變這種亂象的可能性有多大？謝謝！

花總丟了金箍棒：這些被揭露的問題并不影響酒店行業(yè)的生死存亡與根本利益。解決問題可以雙贏，漠視這些問題才會病入膏肓。我想不出背后的“利益集團”有什么拒絕改正的理由。

Red：花總曝光酒店行業(yè)亂象的時候有沒有顧慮，最大的顧慮是什么？

花總丟了金箍棒：沒有太多顧慮，因為覺得高端酒店尤其外資品牌是比較文明的，當(dāng)時考慮的主要是怎么保證素材經(jīng)得起檢驗，所以猶豫再三還是決定不打碼出鏡。

Kelly：除了水杯的衛(wèi)生問題，住酒店還有什么最需要注意的問題？

花總丟了金箍棒：除非對酒店落實“一客一換”有信心，否則我建議你少穿浴袍。另外越來越多酒店將布草送到第三方洗衣場，那里的情況我并不充分了解。

青檸蒼松：花總好！看到你有回答說問題根源之一在于成本不足，不太清楚這些大酒店的盈利情況如何。到底不能投入還是不愿投入？是不想重視還是沒有能力重視呢？謝謝！

花總丟了金箍棒：1.大型五星級酒店（300間客房為例）做到杯具統(tǒng)一回收洗消大約每年會增加35-50萬成本。2.五星級酒店投資回報周期長，相當(dāng)一部分新開業(yè)五星級酒店往往是配套商業(yè)地產(chǎn)項目，很難在短期內(nèi)盈利。

花總丟了金箍棒：酒店業(yè)是一個古老的行業(yè)，住宿費與餐飲費仍是主要收入來源，和一百年前相比，最大的變化是通了電。最近幾十年這個行業(yè)的變革也主要是連鎖化與委托經(jīng)營的發(fā)展，并沒有滿足現(xiàn)代商旅消費者需求的變化。我認為這個行業(yè)很快會發(fā)生大的進化與變革，那些因循守舊的業(yè)者會被淘汰。

Brian：在您住過的這么多酒店中，哪個連鎖品牌的整體服務(wù)質(zhì)量以及標(biāo)準規(guī)范上最好？您曝光的衛(wèi)生問題也有一部分原因是酒店雇傭人員整體素質(zhì)的欠缺，酒店難以真正做到完全的監(jiān)管，您怎么看？您在曝光之后的酒店入住是否還算正常順利？您對于酒店的選擇又怎樣一個大致的標(biāo)準。

花總丟了金箍棒：1.酒店可以做到監(jiān)管，認為無法監(jiān)管只是借口。2.沒有酒店拒絕我入住，但幾乎每進一間酒店都會被認出來，我不喜歡被特殊對待，這樣很尷尬。3.衛(wèi)生、清凈、安全是我關(guān)注較多的點。

妞妞：住過這么多酒店，您覺得哪個更好更安心，以后還會繼續(xù)住酒店嗎？

花總丟了金箍棒：事實上被曝光的14間酒店大部分屬于業(yè)內(nèi)頭部，它們在服務(wù)上已經(jīng)代表較高水準。經(jīng)過這輪洗禮后能否讓人“安心”有待觀察。至于我本人，風(fēng)波過后依然還要以酒店為家。

Chachacha：揭露和曝光的過程會產(chǎn)生經(jīng)濟收益嗎？您的主要收入來源是？

花總丟了金箍棒：揭露和曝光會帶來關(guān)注和知名度，并不會帶來直接經(jīng)濟利益。成本也不會有人替你買單。要靠這個賺錢當(dāng)然可以，比如職業(yè)打假人，但前提是你能承受相應(yīng)的風(fēng)險。鑒表、揭露世奢會和酒店衛(wèi)生問題給我?guī)砹烁∶c虛榮，但更多的是風(fēng)波，因為陷害，我差一點身陷囹圄。我是一個運氣不錯的個人投資者，這是我的主要經(jīng)濟來源。

時光美：哪家酒店沒有衛(wèi)生問題，或者很少，作為以后出行參考，謝謝啦

花總丟了金箍棒：在風(fēng)波之前，我累計住得最多的是萬豪集團旗下酒店，近年住得最多的是凱悅集團旗下酒店。他們多少也存在衛(wèi)生問題，但現(xiàn)在也在改進。

邵明德：給我說說　拍攝的技巧

花總丟了金箍棒：沒有拍攝技巧，把偽裝過的攝像頭放在合適的位置就可以了。

▍“杯具門”風(fēng)波后

ou?you?ta：花總，很佩服您的做法，但想知道，以后還怎么選擇酒店呢，另外您接下來還會繼續(xù)曝光不良的現(xiàn)象嗎？

花總丟了金箍棒：經(jīng)過這輪曝光，一線城市五星級酒店衛(wèi)生會好很多，可以放心入住。以后的事情難以預(yù)料，我并不是職業(yè)揭露者。

Faine：你害怕不，被人報復(fù)？

花總丟了金箍棒：害怕。

靜靜～：有沒有在被曝光之后態(tài)度良好積極整改的酒店呢？您會對同一家酒店進行二次甚至多次復(fù)查暗訪嗎？

花總丟了金箍棒：我不是一個暗訪者，我是一個消費者。

咖小灰：是什么讓花總決定做這個猛士，要知道當(dāng)年曝光三聚氰胺和地溝油的記者都遇到了不測。您怎么看?

花總丟了金箍棒：我原本并沒有認為指出衛(wèi)生問題會遭致這樣多麻煩。三聚氰胺的嚴重性與危險性都遠甚于本次事件，它的揭露者才是真正的英雄。

小兔兔：請問花總會做花粉平臺！專業(yè)的酒店點評？

花總丟了金箍棒：不會。

恩熙：如果接下來您還會發(fā)現(xiàn)高檔酒店有類似問題，還會繼續(xù)揭露嗎，那現(xiàn)在住酒店會不會被提防？

花總丟了金箍棒：最近幾次入住都會被認出，當(dāng)然我相信他們是希望提供更好的服務(wù)。我不是職業(yè)暗訪者，發(fā)現(xiàn)問題首先會通過客服渠道反映解決。

▍花總答微博網(wǎng)友問

@驛寄梅花聽惆悵丶路人：花總后續(xù)還有什么打算，目前風(fēng)波算平靜些了嗎？

花總丟了金箍棒：目前仍然沒有足夠證據(jù)指控泄露源頭，仍需時日。仍然有謾罵威脅等騷擾。網(wǎng)絡(luò)身份與現(xiàn)實的邊界幾乎被打穿。風(fēng)波對于我個人的影響仍在繼續(xù)。后續(xù)希望能回歸正常生活。

@假煲玉：不知道該做什么，但是需要發(fā)出我們的聲音：這個世界其實那么爛，我們不愿意就此認輸。

花總丟了金箍棒：其實世界沒那么糟糕，可能只是我們被自己編織的繭房束縛了。

@渣浪不許我說實話：我只想知道怎樣找到別人在房間里裝的隱形攝像頭

花總丟了金箍棒：目前被發(fā)現(xiàn)的客房偷拍案例多數(shù)發(fā)生在低端賓館與情趣酒店。在高星級酒店客房安裝隱蔽攝像頭難度極高。首先是供電續(xù)航（杯具視頻用的攝像機每次只能連續(xù)工作三個小時），其次是存儲圖傳，還要考慮低光照環(huán)境下的清晰度與發(fā)熱散熱問題。能充分解決以上問題的秘拍方案成本（不止是器材成本）都超出您想象，而且有非常大的風(fēng)險。如果實在不放心，有專門的警用偵測設(shè)備，但并不在公開渠道銷售。社交媒體上流傳的手機檢測法其實沒有什么實際效果。

@新版笑傲蒼旻：曝光了之后那些酒店現(xiàn)在還有給花總使絆的么？除了網(wǎng)絡(luò)上的威脅，現(xiàn)實生活中有沒有遇到。有關(guān)部門作何處理?

花總丟了金箍棒：現(xiàn)實中遭遇過，但次數(shù)不多。通常會報警，尊重警方處理。