浙江游客金先生近日發帖，稱在海南萬寧市洲仔島附近海域潛水后，等了2個多小時不見約好來接的船只，最后與同行者、潛水教練共4人花近兩小時游回岸邊。對此，萬寧市旅游和文化廣電體育局18日已發布通報，介紹了事件過程、應急救援情況，稱該市綜合行政執法局已立案調查，公安機關也介入調查，查實后將依法依規嚴肅處理，調查進展情況將及時通報。

“萬寧相關部門的領導幾天前曾向我表示慰問、致歉，說調查需要時間，到目前我尚未被告知調查進展。”20日，金先生向澎湃新聞（www.6773257.com）表示，他對通報中的部分內容存在疑問，“在約定時間內我們沒有離開過潛水海域，等待過程中沒有看到搜尋我們的快艇——如果來過，我們沒理由不上船。另外，我們在登上游艇后才被告知船不是海洋假日俱樂部的，而是任我游航海俱樂部的，這點在通報中沒有體現。”他說，他謝絕了涉事俱樂部的賠償建議，“我要的是將暴露的問題查清楚，杜絕類似事件再發生。”

據通報，金先生等3人6日通過網絡聯系住在外市縣的孟某到萬寧近海開展潛水培訓。孟某與東澳鎮福瑞沃特潛水培訓公司約定9日中午乘游艇出海，該公司聯系萬寧市海洋假日俱樂部用船事宜。9日中午，海洋假日俱樂部安排孟某等4人及其他6人乘坐該俱樂部的“彩虹凱麗號”游艇前往海上游玩，其中孟某等4人自行開展潛水培訓。

到約定海域后，孟某等提出現場水深不夠，游艇工作人員又安排快艇將4人送到另一處海域潛水，并約好接應時間，由海洋假日俱樂部工作人員回來接應4人。因此后未發現接送船只，且海上通訊聯系不上，孟某等4人自行往岸邊游，20時許游回岸邊。

通報稱，16時許，“彩虹凱麗號”游艇工作人員開船到達約定海域，并派快艇前往孟某等4人潛水海域，16時30分到達后未發現4人，隨后在附近海域尋找，因一直未發現4人，當日18時49分打電話報警。

涉事教練孟女士20日中午告訴澎湃新聞，事發時她的潛水手表故障，臨時向船上工作人員借用其專業潛水手表，記錄了一行人最后一次的下潛時間、定位等。由于設備并非自有且已沒電關機，她在等朋友從外地送來向別人借的充電器，開機備份數據后會將手表作為證據交警方。

“手表上的定位、時間等可以佐證我們在約定時間后2小時內一直在原地等待接應。在潛水現場，我還用一個配重救生圈做浮標，且我們看到不時有來往游艇接送游客到淺水區浮潛，如果有快艇找過我們，不可能看不到。唯一的可能是，工作人員不記得我們的潛水位置了。”她表示。

孟女士告訴澎湃新聞，她在三亞從事潛水教練工作已4年，有專業潛水教練證，事發前在萬寧度假并將相關內容發在社交媒體，金先生等由此聯系上自己。她說，自己是第一次去萬寧，不熟悉當地潛水場地，接下金先生等的業務后，在所住民宿樓下看到門口掛有PADI（國際專業潛水培訓系統）旗的海洋假日俱樂部，便進去咨詢，工作人員表示可安排船接送4人去洲仔島附近海域自由潛，往返總價1150元，她當場支付300元定金。

“我看到PADI的宣傳物料，就信了這家公司，沒有要求出示經營潛水項目的資質證明，這是我的責任，很自責也很后悔。”孟女士表示，事后她曾向PADI方面求證，被告知海洋假日俱樂部不是其合作方。

據《大河報》報道，15日，萬寧市旅游和文化廣電體育局聯動市綜合行政執法局人員現場檢查福瑞沃爾特潛水培訓有限公司，發現存在現場無法提供安全應急預案、開展應急演練的照片、游客安全告知書等，已下達《安全生產責令整改通知書》，責令6月15日至7月1日暫停經營水上運動項目，按規定完成整改。

針對萬寧市文旅部門回應媒體稱“洲仔島未開發，不允許帶人去潛水”，孟女士表示，事發當天有不少游艇在洲仔島附近帶游客潛水，這段時間她常去萬寧配合調查，最后一次看到有游艇帶客是18日。澎湃新聞搜索發現，有自稱銷售人員的博主19日在社交媒體發布“洲仔島游艇潛水套餐”。

20日，澎湃新聞致電萬寧市綜合行政執法局詢問調查進展，工作人員表示“在進行”后即掛斷電話。