在特殊情形下，一般規則向生命至上等價值理念讓路，本質上是在呵護規則背后的精神內核。規則從來不是約束善意的枷鎖，在規則之上，我們理應有更重要的價值取舍。

6月16日，#南方醫科大學教師因救人上課遲到被罰#話題登上微博熱搜——據工人日報客戶端報道，日前，南方醫科大學第一臨床醫學院公布的一則查處通報引發爭議。通報顯示，5月10日，該校俞莉老師分管的患兒病情危重，遂在授課前到達科室查看患兒情況并進行緊急處理，隨后返回教室完成授課，遲到29分鐘。根據學校規定，授課時間延誤在15分鐘至30分鐘的，認定為嚴重教學事故。因特殊情況發生教學事故（差錯），則視具體情況進行處理。學校據此認定此事件為教學差錯，扣發涉事老師5月獎金2000元，在全院范圍內通報批評，取消其本年度考評評優評先資格。這份通報引發網友關注和吐槽，校方表示正在核實情況，后續將跟進處理。

一邊是病情突變的重癥患兒，一邊是等待聽課的學生，身兼醫生和教師雙重身份，當事醫科大老師確實面臨兩難選擇。從通報的表述看，學校做出相關處分是在執行制度規定，但不少網友對此難以接受，認為“生命大過天，醫生救人不該被處分”。

在生命至上的理念下，一些網友吐槽涉事學校的處理結果，并非罔顧規則，而是對基本是非曲直的審視，對特殊情形下能否有人性化選擇的追問。

不少媒體就此發表評論，有的認為“校方需給出合理解釋”并反思在執行有關規定時的僵化，要弘揚“生命至上、救死扶傷”的價值理念，就必須將其落實到各項管理細節中。有的評論認為“學校對教師的獎懲，體現了鼓勵什么、反對什么，抓教學秩序無可厚非，但對救死扶傷的教師也作出機械化處理，恐怕不是對教學負責”……這些評論在網絡平臺獲贊頗多，可見公眾對此事件有著基本共識：規則是硬的，但不該是冷的。

規則的意義在于執行。嚴格落實各項制度規則，是維持社會平穩運行的保障。無正當理由遲到屬于違紀行為，所在單位可根據規章制度進行處理，但不區分遲到原因一刀切的處理方式，則可能傷及某些特殊情況下的善意。此前，有外賣小哥因參與救人而耽誤送餐，按平臺規則需罰款，而企業核實信息后不僅免去罰款，還頒發了獎勵津貼。類似案例告訴我們，在遵守統一制度的前提下，設置特殊情況下的例外規則，可以讓制度及其執行更加人性化。

規則常常是針對一般情形而設定，而現實中，我們不時會遇到小概率特殊情況。在特殊情形下，一般規則向生命至上等價值理念讓路，本質上是在呵護規則背后的精神內核。就此而言，剛性規則與人性化處理并不沖突，二者并非“二選一”的關系。

不僅如此，特殊情形下，人性化的處理會讓規則更有認同感和生命力。在規則與生命之間、在規則與更高價值理念之間，我們應當賦予規則一定彈性的空間，從而讓更多人對規則生出認同、敬畏與尊重。為此，不少領域一直在探索如何在嚴格落實規則與人性化執行之間尋找平衡點，比如，在交通管理中，不少“闖紅燈送患者緊急就醫”的“的哥”最后都被免除處罰；在醫院急診區，院方對一些危重患者往往是先救治后收費……這些做法提示我們，規則從來不是約束善意的枷鎖，在規則之上，我們理應有更重要的價值取舍。

我們生活在規則之下，必須敬畏并遵守相關規則。與此同時，我們也相信，特殊情況下，剛性的規則與人性的善意之間并非“二選一”的關系。