進入夏季，潮濕悶熱，大量白蟻開始頻繁出沒，上海進入白蟻集中分飛高峰期。

5月26日，澎湃新聞記者從上海市物業管理事務中心獲悉，這幾天，隨著天氣變得又熱又悶，不少居民家中陸續出現了白蟻的蹤跡，物業服務熱線已接到不少白蟻相關求助電話。目前，上海57家白蟻防治專業委員會會員單位、 550余名專業人員嚴陣以待，可基本滿足本市日常的房屋滅蟻需求。

物業服務熱線今年已接900多個白蟻求助電話

“昨晚白蟻又來了，我一邊燒晚飯，一邊有白蟻落到鍋里。”5月24日，家住新昌路328弄的莊女士反映，家里出現了白蟻的蹤跡，向專業防治機構求助。當天，白蟻防治人員上門進行了滅蟻專業處理。

白蟻防治人員在新昌路一戶居民家中處理  柏可林 攝

據上海市物業管理事務中心副主任張焱介紹，上海的地理位置和氣候條件比較適合白蟻生存和繁衍，常見白蟻主要有家白蟻和散白蟻兩種。白蟻出飛一般分兩波，今年的第一波在3月中旬至4月中旬，以散白蟻為主，出飛規模較小，且比較分散；第二波是5月中旬至7月中旬， 出飛的是家白蟻，覆蓋范圍廣、聲勢浩大。目前開始集中分飛的是第二波，因為聲勢浩大，所以居民感受比較深，受影響也較大。

白蟻防治人員在長樂路一戶居民家中進行處理  上海市物業管理事務中心 供圖

“從962121物業服務熱線今年的接報情況來看，截至目前我們已接到白蟻防治咨詢投訴電話900多個。” 張焱告訴記者，與去年同期相比略有下降，白蟻出沒的區域主要集中在黃浦、徐匯、楊浦、閔行和嘉定等區。

為控制蟻害增長的趨勢，上海近年來跨前一步開展防治工作。今年4月，市物業中心組織舉辦了房屋白蟻防治行業職業技能競賽，實際操作通過配置藥液、采集標本、白蟻辨析和安裝餌站的方式考查參賽選手的工作能力和工作規范，從而進一步提升房屋白蟻防治從業人員服務技能和水平。同時，市物業中心在線上通過“上海物業”微信公眾號發布白蟻防治知識，在線下開展便民服務，并督促相關單位和企業做好白蟻防治準備和處置工作。

發現白蟻如何處理？專家支招

如果家中發現了白蟻，應該如何處理？

全國白蟻防治技術專家委員會委員李小鷹介紹，白蟻在某種程度上屬于“宅男宅女”，它們平時躲在蟻巢內不輕易出門，一旦外界氣候條件成熟（溫度相對適宜、空氣中濕度較大），就會大量出飛。

“白蟻出飛是為了尋找配偶，它們飛離巢穴后，由于對光源的先天敏感性或者說是趨光性，雄性白蟻會緊緊圍繞著光源追逐雌蟻，并選擇合適的地點完成交配后建立新的蟻巢。這也是為什么我們經常能看到它們大量出沒在路燈下、廣告牌周圍。”李小鷹說。

長樂路一戶居民家中的白蟻蹤跡  上海市物業管理事務中心 供圖

李小鷹提醒，居民家中如發現白蟻，首先不要驚慌，先判斷白蟻是從家里飛出還是從外面飛入。如果少量的幾十只，一般是從外面飛入的，此時應關好門窗，再用盛水的盆放在燈下，利用白蟻的趨光性，使其跌入水中淹死，然后把家里打掃干凈即可。

如果是家里飛出的，應及時聯系白蟻防治企業，同時要注意妥善保護好蟻害現場，不要隨意搬動、破壞蟻路、蟻巢，更不要使用雷達、必撲等刺激性殺蟲劑去噴灑或用火燒，盲目地自行消殺只會驚擾白蟻，使其四處逃匿，擴大危害范圍。有效的做法是在白蟻出飛的部位用報紙或其他方法予以臨時封閉，等待專業技術人員上門處理。

白蟻防治的求助途徑有哪些？

上海市物業管理行業協會白蟻防治專業委員會秘書長周敏榮介紹，白蟻防治主要有四種求助途徑。

第一是通過微信小程序：注冊登錄“隨申辦”小程序，在搜索服務事項欄中“白蟻防治單位”，可按行政區查詢白蟻防治企業。

第二是通過微信公眾號：關注“上海物業”微信公眾號，注冊后，可在“信息查詢”的“白蟻防治企業”名錄中查詢白蟻防治企業的聯系 電話、收費標準等。

第三是通過電話：撥打962121物業服務熱線進行咨詢。

第四是通過網站：查找“上海住宅物業網”，點擊“白蟻防治”欄目 ，查詢白蟻防治企業的聯系電話、收費標準等。

周敏榮表示，目前，本市每個區都有白蟻防治企業，市民可以根據實際情況，就近選擇白蟻防治企業進行上門滅治。如發現白蟻防治企業有未按公示的收費標準亂收費的，可撥打962121熱線進行投訴。