陪診師的存在，不僅僅是跑腿代辦，更是利用信息優(yōu)勢，為患者減負。這種信息優(yōu)勢，當然不能成為一種倒賣工具。

系統(tǒng)顯示醫(yī)生預(yù)約滿員，陪診師收費500元后仍能掛上號……《法治日報》記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，本來為了滿足一些特定人群在醫(yī)院就診時的陪伴需求而產(chǎn)生的陪診師，正在悄悄變味兒——一些陪診師以陪診之名行營銷之實，倒賣醫(yī)師就診號源，擾亂醫(yī)療秩序。

陪診師作為一個新興角色，初衷是為了滿足一些患者在醫(yī)院就診時的陪伴需求：那些行動不便的患者，找一個陪診師能夠減少跑腿的折騰；一些外地患者不熟悉醫(yī)院的就醫(yī)流程，依靠陪診師可以更高效地獲取醫(yī)療服務(wù)。近年來，陪診師從小眾職業(yè)逐漸走向大眾視野，為很多患者提供了方便，從業(yè)者的收入更是水漲船高。但從媒體調(diào)查來看，陪診服務(wù)興起的同時，亂象也在逐漸滋長，一些黃牛化身陪診師倒賣號源，讓這一行業(yè)魚龍混雜。

有需求就有市場，陪診服務(wù)的價格再高，都是一種市場行為。陪診師的存在，不僅僅是跑腿代辦，更是利用信息優(yōu)勢，為患者減負。這種信息優(yōu)勢，當然不能成為一種倒賣工具。

像報道提到，一些陪診師打著陪診的旗號收取高額費用幫患者掛號，這已然超出了正當?shù)呐阍\服務(wù)范疇，本質(zhì)上就是“黃牛倒號”。陪診師變“黃牛”，不僅擾亂了醫(yī)療秩序，也影響患者就醫(yī)體驗，損害患者利益。

不管是黃牛化身陪診師，還是原本就從事陪診服務(wù)的陪診師鋌而走險，越界干起了“黃牛倒號”的業(yè)務(wù)，除了利益誘惑太大外，還有一個重要因素是，以陪診的名義“倒號”，相對更加隱蔽，可以躲避監(jiān)管。這些稀缺的專家號，被陪診師暗中高價售賣獲利——陪診師的出現(xiàn)原本是為了給患者減負，現(xiàn)在卻變成額外增加的經(jīng)濟負擔——號源被壟斷后，患者通過公開渠道掛到號的難度增加，想要就診，就只能額外加價幾百元掛號。

需要強調(diào)的是，不管如何掩人耳目，披上什么馬甲，只要涉及就診號源的倒賣，都屬于觸犯法律的非法獲利行為。基于維護醫(yī)療秩序和患者利益考慮，行業(yè)監(jiān)管部門應(yīng)加大執(zhí)法巡查力度，一旦發(fā)現(xiàn)倒賣號源等違法行為，應(yīng)依法嚴懲，絕不姑息。

此外，更應(yīng)該追問的是，這些稀缺的專家號，到底是如何落到陪診師手上的？公開平臺專家已滿號，陪診師卻想掛就能隨時掛到，對此，報道中有陪診師提到，“我們有特殊渠道，找關(guān)系提前留好了號”。現(xiàn)在醫(yī)院掛號普遍是實名制，所謂的“特殊渠道”，難免讓人懷疑，醫(yī)院有“內(nèi)鬼”和陪診師相互勾結(jié)，通過倒賣號源來獲利。

所以，要解決陪診師換上馬甲變“黃牛”的亂象，既要嚴查陪診師，對陪診服務(wù)越界情況嚴厲打擊，更要順藤摸瓜，查一查陪診師是如何用非常規(guī)手段掛上號的，看看背后有沒有內(nèi)外勾結(jié)和利益輸送。

即便不存在“內(nèi)鬼”，稀缺的專家號，一放出來就被陪診師通過各種技術(shù)手段搶占，這也反映出醫(yī)院內(nèi)部管理的不到位。要保障就醫(yī)公平，讓患者都看得起病，醫(yī)療機構(gòu)還得不斷完善內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)流程，通過技術(shù)手段和管理創(chuàng)新，防止“黃牛”鉆營。

無論如何，陪診可以，但服務(wù)不能越界。陪診師變“黃牛”，只會加劇醫(yī)療資源緊張，加重患者的負擔，職能部門和醫(yī)療機構(gòu)必須采取切實有效的措施。從業(yè)者也應(yīng)積極自律，恪守服務(wù)邊界，自覺抵制倒賣號源的非法行為。