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主播被指暗示化妝品“防癌”騙老人治病錢:賬號已封,律師稱或涉詐騙

澎湃新聞記者 馮茵倫 實習(xí)生 王雪兒
2024-04-24 18:35
來源:澎湃新聞
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“求求你,別再騙我媽的救命錢了。”近日,一網(wǎng)友發(fā)布多則視頻稱,她為給母親治癌已負(fù)債20萬元,但母親卻將買藥錢全部拿來買某百萬級視頻主播售賣的“防癌”化妝品。

目前,這個擁有105.5萬粉絲的涉事視頻賬戶已被封禁。律師分析認(rèn)為,涉事主播可能構(gòu)成“虛假廣告”行為,涉嫌違反《廣告法》《消費者權(quán)益保護法》,嚴(yán)重情況下甚至可構(gòu)成《刑法》中的詐騙罪,涉事直播平臺也可能存在監(jiān)管缺失責(zé)任。

4月19日,自稱是化妝品檢測師的網(wǎng)友“翻滾吧花花”發(fā)視頻稱,自己的母親去年查出得了肺癌,她花了一年的時間,負(fù)債20萬元才湊出了母親的手術(shù)費,“白天在公司上班,晚上還去送外賣”,但母親的身體卻越來越差,問了親屬才得知,母親將她省下來的買藥錢拿去買了宣稱“含有膠原蛋白肽成分”“可防癌的護膚品”。“我一開始還覺得很奇怪,我媽這輩子都沒用過護膚品,直到我打開了你的直播間。” “翻滾吧花花”在視頻中說道。

涉嫌賣“防癌”化妝品賬號已被封禁

“讓你的家庭再也碰不到這個字,兩個點、一個廣、三個口、一個大山的山。”在“翻滾吧花花”截取的視頻中,涉事主播張某并未直接說出“癌”這一字眼,但暗示產(chǎn)品可防癌,評論區(qū)也齊刷刷地打出了“癌”字。直播間左上角,寫有一行“幸好有了膠原蛋白我們一家人才能整整齊齊的在一起”的小字。

視頻中,“翻滾吧花花”還演示并指出,張某在直播間用酒精檢測膠原蛋白肽含量的操作是無稽之談,測出來所謂的“魚膠”只是添加進去的增稠劑——黃原膠。其還稱,她查閱相關(guān)資料后也并未發(fā)現(xiàn)有任何數(shù)據(jù)顯示膠原蛋白肽可治癌。

在4月16日和4月23日“翻滾吧花花”發(fā)布的視頻中,均截取了多段張某在直播間的“洗腦”話術(shù),主要觀看受眾都是老年人。

“你知道梅艷芳、姚貝娜是怎么離開的嗎?她們要有膠原蛋白肽就好了。”“你們拍的是什么?是你的下半輩子。”張某宣稱自己不賺“喪良心的錢”,稱產(chǎn)品是“虧錢”上架,“這樣的東西,每個人虧300-500塊錢。”他還告訴觀看者要懷有感恩之心,并稱自己是在普度眾生,傳遞正能量。

不過,在“翻滾吧花花”和其他網(wǎng)友截取的多段視頻中,聲稱虧錢賣貨的張某卻喜提勞斯萊斯庫里南和法拉利跑車,還住豪宅。

“翻滾吧花花”發(fā)布的視頻中均對直播間、主播和產(chǎn)品作打碼處理,但有網(wǎng)友指出,涉事品牌為曼泊妮(Manboni),主播張某是自稱該品牌創(chuàng)始人的“張啟”。

涉事視頻賬號“張啟·曼泊妮品牌創(chuàng)始人”擁有105.5萬粉絲。經(jīng)曝光后,該賬號很快就被封禁,平臺客服此前回復(fù)媒體稱,已接到相關(guān)舉報,但具體賬號為何封禁無法查詢。

就此事,澎湃新聞嘗試聯(lián)系上述涉事主播,暫無法取得聯(lián)系。

國家知識產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局官網(wǎng)顯示,從2022年5月至2024年3月,共有8個曼泊妮品牌商標(biāo)申請登記,申請人均為王圓圓,注冊地點為廣州市白云區(qū)。商標(biāo)使用范圍較為廣泛,包括食用燕窩、蒟蒻果凍等食品;肥皂、面部和身體用化妝品等等。

截至發(fā)稿,澎湃新聞多次致電曼泊妮商標(biāo)代理公司廣州市恒之鑫知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司,但電話未能接通。

4月23日,澎湃新聞致電曼泊妮多款含肽護膚品的備案生產(chǎn)企業(yè)“廣東重生藥業(yè)有限公司”,但接線工作人員稱他們只是代工廠,并不負(fù)責(zé)品牌宣傳,對曼泊妮和張啟的情況并不了解,隨后便掛斷了電話。澎湃新聞后續(xù)多次嘗試聯(lián)系該生產(chǎn)企業(yè),但電話均無人接聽。

澎湃新聞還致電廣東重生藥業(yè)科技有限公司注冊所在的廣州市花都區(qū)市場監(jiān)督管理局,接線人員表示不對接媒體,也不了解此事,已記錄前述品牌名字和情況,將反饋給對接的同事進行調(diào)查。廣州市市場監(jiān)管局工作人員隨后回電稱,暫不了解前述情況,待負(fù)責(zé)的同事了解具體情況后再回復(fù)記者。

4月24日,澎湃新聞多次致電曼泊妮品牌注冊所在地的廣州市白云區(qū)市場監(jiān)督管理局,但電話始終無人接聽。

律師:情況嚴(yán)重可構(gòu)成詐騙罪

“通過營銷防癌護膚品詐騙財物,不僅侵害當(dāng)事人的財產(chǎn)權(quán)益,甚至還會延誤正常診療,危害生命健康安全。”就前述情況,北京市中聞(長沙)律師事務(wù)所律師劉凱分析認(rèn)為,如果涉事主播張某在直播間宣傳的產(chǎn)品確實沒有經(jīng)過臨床試驗數(shù)據(jù)支持其防癌功效,而又被包裝成具有防癌功效,那么該行為可能構(gòu)成“虛假廣告”行為,涉嫌違反《廣告法》《消費者權(quán)益保護法》,嚴(yán)重情況下甚至可構(gòu)成《刑法》中的詐騙罪。

同時,如果平臺未能有效地履行監(jiān)管責(zé)任,導(dǎo)致違法行為得以傳播和持續(xù)存在,就可能存在監(jiān)管缺失責(zé)任。“網(wǎng)絡(luò)直播平臺對規(guī)范主播行為應(yīng)負(fù)有的監(jiān)管責(zé)任,平臺應(yīng)當(dāng)對網(wǎng)紅賬號和廣告宣傳內(nèi)容進行審核和管理,以保障用戶的合法權(quán)益和信息真實性。”劉凱說。

根據(jù)《廣告法》規(guī)定,廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費者。發(fā)布關(guān)系消費者生命健康的商品或者服務(wù)的虛假廣告,造成消費者損害的,其廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者、廣告代言人應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。

《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,如果消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償。廣告經(jīng)營者、發(fā)布者發(fā)布虛假廣告的,消費者還可以請求行政主管部門予以懲處。

劉凱表示,同時,主播張某如果以“非法占有”為目的,通過虛假宣傳防癌護膚品功能等手段,向老年人高價銷售護膚品,騙取財物的,情況嚴(yán)重者可能涉嫌構(gòu)成詐騙罪,公安機關(guān)可依法追究犯罪嫌疑人的刑事責(zé)任。如數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,將面臨三年以上十年以下有期徒刑。如數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的,還可能面臨十年以上有期徒刑或者無期徒刑。

根據(jù)《最高人民法院 最高人民檢察院關(guān)于辦理詐騙刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第一條,詐騙公私財物價值三千元至一萬元以上、三萬元至十萬元以上、五十萬元以上的,應(yīng)當(dāng)分別認(rèn)定為刑法第二百六十六條規(guī)定的“數(shù)額較大”、“數(shù)額巨大”、“數(shù)額特別巨大”。 不過,執(zhí)行的具體數(shù)額標(biāo)準(zhǔn),由各地結(jié)合本地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展?fàn)顩r,在前款規(guī)定的數(shù)額幅度內(nèi)共同研究確定。

根據(jù)廣東省普通詐騙立案量刑標(biāo)準(zhǔn),針對一類地區(qū):廣州、深圳、東莞、佛山、珠海、中山,即6000元、10萬元、50萬元分別對應(yīng)“數(shù)額較大”“數(shù)額巨大”“數(shù)額特別巨大”。

此外,《刑法》第二百二十二條也規(guī)定,廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者違反國家規(guī)定,利用廣告對商品或者服務(wù)作虛假宣傳,情節(jié)嚴(yán)重的,處二年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金利用廣告對商品或者服務(wù)作虛假宣傳,情節(jié)嚴(yán)重的,處二年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金。

    責(zé)任編輯:崔烜
    圖片編輯:朱偉輝
    校對:張亮亮
    澎湃新聞報料:021-962866
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