懸鈴木果毛飄絮季，過敏人群很難受，綠化部門能控制減少果毛嗎？內急怎么快速找到廁所，半夜公廁關門了怎么辦？優化街區建設是好事，但怎么減少“拉鏈馬路”？

民生無小事。4月24日，上海市綠化和市容管理局局長鄧建平做客《2024民生訪談》節目，回應了一系列百姓關切的問題。

2023年4月17日，上海長寧區，被沖刷下的懸鈴木果毛。視覺中國 資料圖

懸鈴木果毛怎么控制？

最近，上海馬路上飄起懸鈴木果毛，部分過敏人群可能感到不適，綠化部門有何對策？

鄧建平介紹，目前上海主要通過四個方面的舉措緩解果毛對市民的影響。一是修剪控果，主要在冬季修剪。懸鈴木果球大多生長在多年生的枝條上，修剪后新生的枝條不會結果，所以通過修剪可以很好地減少果球的產生。上海主要采用“開心型”修剪手法，可以修除90%以上的果球。這幾年，上海推廣機械化作業，通過采用登高車，對大型、超大型懸鈴木的頂部果球枝進行修剪，減少多年生結果枝條，做到精準修剪防控。

二是物理沖刷法。全市176條高大懸鈴木道路是防控重點道路，相關區已制定了詳細的物理沖刷、環衛清掃等方案。物理吹沖根據天氣和果球散裂程度適當增減頻率。為了緩解交通壓力，吹沖工作基本上在晚上10時以后到次日凌晨2時作業，盡量避免對市民出行的影響。半夜作業可能有一定的噪音，請市民朋友諒解。

三是優選樹種。在道路新建和改造時盡可能選擇無飛絮產生的行道樹樹種。

四是開展藥劑試驗。藥劑對植物花果有催熟脫落作用，在懸鈴木開花期間噴灑或注射藥劑，可促進花和幼果萎縮、脫落，在一定程度上減少第二年的果毛數量。

鄧建平提醒，果毛本身沒有毒害，但對于一些體質敏感人群，會帶來呼吸系統不適。果毛飄絮期間，建議市民外出時能夠佩戴口罩，必要時可以穿長袖、戴眼鏡。如果不小心讓飛絮進入眼睛、接觸皮膚，有的人會發癢，切記“不慌、不揉、不撓”，立即用干凈涼水沖洗或濕紙輕輕擦拭，如果出現嚴重過敏情況應及時就診。

“方便”能否更方便？

小公廁大民生，上海正在進行公廁適老化適幼化改造，推進合適的公廁24小時開放，并與出行平臺合作，方便市民導航到就近的公廁。

2023年8月10日，上海，中興公園公廁此次改造劃分了成人、幼兒等不同區域，為不同人群提供獨立的用廁空間。視覺中國 資料圖

鄧建平介紹，2023年起，上海探索環衛公廁適老化適幼化改造，各區打造一個樣板，再分別進行10個左右的示范性改造。而整個上海環衛系統的公共廁所將近3000個，今年計劃再完成約1200座公廁適老適幼化改造。明年再努力一年，基本可以全面完成。

“方便的時候更方便。”他表示，公廁適老化適幼化改造主要關注一老一小兩類群體，為老年人、殘障人士、兒童等提供更加方便舒適的如廁環境。

公廁24小時開放也受到不少市民關注。鄧建平表示，公廁是否24小時開放要因地制宜。在中心城區、旅游景點、公交始末站，有的公交車運營到凌晨才結束，這些地方一定要24小時開放；有的地方很偏，晚上基本沒人有如廁需求，不主張開放。

公廁一旦24小時開放，必須配備夜間保潔員，運營成本上升。因此，他建議不同區域的廁所要根據具體的使用情況，調查研究以后再確定開放時間。

另外，鄧建平在節目中特別提及“上海智慧尋廁”微信小程序，里面標示了環衛公廁信息、地址、名稱、開放時間、是否包含第三衛生間、是否完成適老化適幼化改造等內容，小程序還提供詳細的導航路線，幫助市民游客更便捷到達指定的環衛公廁。

同時，市綠化市容局和高德地圖、百度地圖等出行服務平臺溝通，實現信息互通共享。除了環衛系統的近3000個公廁，各類商場、文化場館、景區的公廁也納入到出行服務平臺中，市民游客可以通過這些平臺便捷地找到廁所。

“拉鏈馬路”怎么解？

“美麗街區”建設是城市精細化管理的重要工作內容。

2022年10月19日，上海，黃浦區瑞金南路經過整體景觀改造，成為“美麗街區”。行道樹上的藝術彩繪栩栩如生。視覺中國 資料圖

鄧建平介紹，2018年至2023年底，上海已累計建設“美麗街區”657個，覆蓋率約為41%。經過六年的建設，上海的公共設施更加簡潔實用，已累計完成公共設施完善提升約14萬只，拆除指示牌4540處，整治隔離護欄近400公里；人行空間更加暢通有序，拆除各類立桿2.3萬根，治理占道亭棚約1000個，非機動車停放規范劃線近400公里；建筑立面更加協調安全，整治建筑外立面約1000萬平方米，整治卷簾門4.5萬扇，空調外機等附屬設施整治13.7萬只；綠化街景更加提質增效，建設街景小品1.8萬處，建設花壇花境6.3萬個，新增行道樹1.9萬棵；同時店招店牌更加規范多樣，開展招牌安全隱患排查，六年中整治更新7.2萬塊店招店牌；圍墻更加藝術生態，景觀燈光更加絢麗雅致，改造景觀燈光62萬米；人居環境更加優化升級，提升公共空間休憩座椅2.1萬處，打造一座能夠“坐得下”的城市。

六年來，通過“美麗街區”建設，雍容典雅的衡復風貌區、流光溢彩的“一江一河”兩岸、活力藝術的愚園街區、生態宜居的陸家嘴水環街區、舒適雅致的長虹坊街區、煥然新生的曹楊環浜、滲透文化基底的青溪古鎮等都已經成為網紅打卡地。

鄧建平表示，未來，上海的“美麗街區”建設將更加注重文化內涵、統籌建設、社會共治和城市溫度。

“美麗街區建設、精品示范道路建設、美麗家園建設、合桿架空線工程建設，要統籌起來，不要‘拉鏈馬路’，盡量減少對市民出行的影響。”鄧建平說，美麗街區建設以街道為主，而有些項目是區里有關部門實施，前段時間個別區、街道反映了這方面問題，所以要加大統籌力度。

鄧建平特別強調社會共治，“美麗街區”建到哪里，責任區的自律組織就要建到哪里，確保美麗街區建設一塊、鞏固一塊、常態長效一塊，“不要建好一兩年，這個街區又不美麗了”。另外，“美麗街區”建設要運用滿意度調查的手段，積極回應市民群眾關切的問題，多聽取周邊居民、商家的意見，把普遍性的意見結合到“美麗街區”改造當中。